lazadaCHAT用戶管理FAQ-ESG跨境

如果Chat主賬號(hào)不在Chat賬戶列表中能看到所有的Chat資訊嗎？

不可以，如果Chat主賬號(hào)不在Chat賬戶列表中，他們不能看到所有的Chat資訊。

如果Chat主賬號(hào)郵箱不在chat賬戶列表中是否會(huì)收到Chat通知？

不會(huì)，通知只發(fā)送給已分配到資訊的賬號(hào)。

如果一個(gè)Chat賬號(hào)從設(shè)置Chat頁(yè)面中的Chat賬戶列表中刪除還可以登錄ASC嗎？

如果該賬號(hào)仍然是賣家中心用戶賬號(hào)可以登錄。

所有Chat資訊都能主動(dòng)轉(zhuǎn)到賣家中心主賬號(hào)嗎？

不能，參考Chat資訊分配邏輯。

如何從Chat賬號(hào)列表中刪除某個(gè)Chat賬號(hào)？

進(jìn)入設(shè)置Chat頁(yè)面并刪除Chat賬號(hào)。只有Chat主賬號(hào)能力刪除。

如果有1個(gè)或多個(gè)Chat子賬號(hào)，Chat資訊也會(huì)分配給Chat主賬號(hào)嗎？

看情形而定，詳情請(qǐng)參考Chat資訊分配邏輯.

所有Chat賬號(hào)必需在線能力吸收Chat資訊嗎？

不是，詳情請(qǐng)參考Chat資訊分配邏輯.

如果Chat主賬號(hào)不是Chat聊天賬戶，他能收到Chat對(duì)話和通知資訊嗎？

不會(huì)，需要被指派為Chat聊天賬戶能力吸收。

特別聲明：以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點(diǎn)，不代表ESG跨境電商觀點(diǎn)或立場(chǎng)。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問(wèn)題請(qǐng)于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。