跨境電商旺季拿下北美站的一些必備知識-ESG跨境

毫無疑問，賣家希望北美市場的消費信念能夠盡快恢復(fù)。因此，在各種情形下，企業(yè)出海需要思考那些因素？

分析目的消費者群體。

賣家首先需要明確平臺中的主流客戶，直接影響事后的選擇和相應(yīng)的定價策略。分析主流客戶，可以從改換頻率、性別比例構(gòu)造、資產(chǎn)凈值、消費習(xí)慣等維度進行。

1、改換次數(shù):在東南亞的一些平臺上，客戶單價低，但改換率高。與北美平臺相比，更高的客戶單價可以大大節(jié)儉賣家的時間成本、信用成本和產(chǎn)品損失成本。

2、性別比例構(gòu)造:部分賣家的產(chǎn)品只合適單一性別、男女。有些賣家的產(chǎn)品是全面的。所以北美市場的賣家在選擇平臺的時候要注意平臺用戶的性別構(gòu)造。

3、資產(chǎn)凈值:通過火析用戶的資產(chǎn)凈值，使產(chǎn)品選擇與目的客戶匹配，在爆炸時事半功倍。

4、消費習(xí)慣:影響賣家參與平臺的推廣選擇。有些產(chǎn)品特殊合適高消費，有些活動特殊合適市場份額。比如電子產(chǎn)品，小家電，要在平臺上選擇高價值的出售。

在北美，電子郵件仍然是主要的溝通方法，與中國有顯著的文化分別。因此，中國賣家應(yīng)充足看重郵購的形式，特殊是在黑五活動期間。

了解電子商務(wù)平臺的定位。

賣家應(yīng)當(dāng)思考他們的定位是否與平臺一致。

1、戰(zhàn)略定位：流量支撐，綠色通道，客戶服務(wù)一對一，公正公平；

如果平臺把中國賣家放在戰(zhàn)略地位，那就意味著后續(xù)平臺的支撐和優(yōu)惠政策可以滿足賣家的要求。另一方面，如果平臺只彌補中國，相應(yīng)的政策自然會有所不同。值得注意的是，中國對平臺的看重也是為了保證賣家自身的資金安全，避免出貨后無法償還的困境。

2、實際輻射區(qū):區(qū)域化、全球化、一國兩制。

賣家必需充足思考平臺的放射性。平臺是全球化的地域還是單一的 。基于此，聯(lián)合自己的供應(yīng)才能，分析能否滿足用戶平臺的要求。

3、平臺階段:增加型平臺增加快速，可以超出曲線。成熟的平臺市場份額相對固定，競爭劇烈。

4、開店成本透明，付款結(jié)算準(zhǔn)時:了解開店平臺的隱性成本。

一些平臺除了月租，年租，參與促銷，引流等等都需要額外的費用。因此，對于創(chuàng)業(yè)賣家來說，開店成本要盡量透明，明白產(chǎn)品價錢是否能支持所有費用。另外，在疫情暴發(fā)期間，一些中國賣家遇到了無法收回的情形，需要小心。

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