跨境電商新零售第一步全渠道全場景運(yùn)營-ESG跨境

總有人問下一個(gè)前途在哪里？縱觀目前，各大企業(yè)投入巨資布局研發(fā)的新零售和人工智能已經(jīng)成為關(guān)鍵范疇。每個(gè)新事物的涌現(xiàn)，都會(huì)給舊體系帶來沖擊。新零售作為一個(gè)風(fēng)口，它和跨境電子商務(wù)的聯(lián)合會(huì)有什么樣的出現(xiàn)？與傳統(tǒng)跨境電子商務(wù)不同，跨境新零售+電子商務(wù)有什么創(chuàng)新？如何對(duì)待未來跨境電子商務(wù)的發(fā)展？

海外U將跨境新零售定為公司未來的發(fā)展戰(zhàn)略。什么是新零售？從定義上看，新零售是企業(yè)依附互聯(lián)網(wǎng)，然后通過大數(shù)據(jù)在線和離線深度整合的新零售模式。顧名思義，跨境新零售是國際貿(mào)易范疇新零售的一種表示形式。

未來，在跨境電子商務(wù)范疇，我們希望成為一個(gè)銜接供給商、平臺(tái)、消費(fèi)者和離線分銷的平臺(tái)。環(huán)繞這個(gè)平臺(tái)，我們是一系列完全的跨境新零售生態(tài)體系，集供給鏈服務(wù)、物流服務(wù)、信息技術(shù)服務(wù)、金融服務(wù)于一體。

與興旺的跨境消費(fèi)要求相抵觸的是，跨境業(yè)者面臨倉庫對(duì)接困難、報(bào)關(guān)流程繁瑣等難題，難以快速應(yīng)對(duì)消費(fèi)者要求的升級(jí)變更。

跨境新零售第一步——全渠道全場景運(yùn)營。

國外U開設(shè)跨境體驗(yàn)店，開展店內(nèi)社交引流拓客，通過店內(nèi)掃碼、網(wǎng)上商城等全渠道全場景營銷，優(yōu)化顧客體驗(yàn)，提高信賴度。

跨境商家要實(shí)現(xiàn)全渠道全場景運(yùn)營，首先要通過小流程、微商城、APP等工具全面數(shù)字化客戶。此外，在線下體驗(yàn)店鋪，可以鋪設(shè)店鋪觸摸屏，厚實(shí)店鋪類別，讓店鋪?zhàn)兇蟆ＯM(fèi)者可以用手指購置遍布全球的跨境產(chǎn)品，滿足各種客戶的要求。

僅僅依附跨境體驗(yàn)店，引流后果有限，海外U以門店導(dǎo)購為基本，發(fā)展消費(fèi)創(chuàng)客，依據(jù)出售人員的社交圈進(jìn)行裂變與分享，聯(lián)合優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，以內(nèi)容帶動(dòng)出售，將客戶引向微商城、小流程和APP，逐步形成自己的私有域流量池。此外，海外U合作伙伴體系，借助更多的分銷渠道，擴(kuò)展服務(wù)規(guī)模，引誘客戶消費(fèi)，與合作伙伴共贏。

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