跨境電商突破品牌出海瓶頸的五大建議-ESG跨境

品牌出海的瓶頸有那些？產(chǎn)品是供給端的問題，渠道分配、出售管理統(tǒng)稱為運營，品牌走出去的時候，很多企業(yè)做的產(chǎn)品都很好，但沒有跟上要求，所以瓶頸在哪里。

一是產(chǎn)品戰(zhàn)略。

每個人都說產(chǎn)品是第一要務。有數(shù)據(jù)表明，42%的初創(chuàng)型企業(yè)錯誤估量了用戶要求，84%的消費者在接收新品牌產(chǎn)品時對比重視創(chuàng)新，所以中國制作業(yè)發(fā)展到現(xiàn)在，不缺創(chuàng)新，所以中國制作業(yè)發(fā)展到現(xiàn)在就不缺，是如何知道用戶要求？在產(chǎn)品落地前，我們給客戶做預測模型，讓客戶了解產(chǎn)品的市場要求，用戶的要求是需要洞察的。

二是出售策略。

大多數(shù)消費者都很認同電商渠道，在電商渠道中非常認同亞馬遜，所以他們會在市場上尋找很強的團隊。在這一流程中，我們發(fā)覺更大的痛點也是來自于沒有把這件事翻過來看，亞馬遜的出售戰(zhàn)略過于單一，眾多的中國賣家都集中在不發(fā)生足夠分別化、創(chuàng)新模式、甚至經(jīng)營深度的產(chǎn)品上。因此，本地品牌在本地市場成功之后，首先要思考的是還有什么渠道，我們的出售渠道拓展團隊是一個本地化的團隊，我們公司自2018年成立，目前僅有不到50人，其中近40人位于北美、歐洲等地，他們是渠道拓展專家、會談專家、營銷專家、策略專家。

三是品牌深刻人心。

在北美、歐洲，有79%的消費者表現(xiàn)，他們需要對品牌有必定的了解，能力感受到品牌對消費者的關心，能力感受到品牌對消費者的關懷。在服務客戶的流程中，我們首先要思考的是，在出售成長的流程中，如何去觸碰之前難以接觸的顧客，如何發(fā)覺品牌客戶的機會，需要本地化的研討。

四是合理的營銷向品牌推廣。

促銷和推廣是兩個概念，57%的消費者在進入出售場景前都想好買什么，98%的消費者在購置時會把熟習的品牌放在首位，真正的出售戰(zhàn)場已經(jīng)前置到出售平臺之外，已經(jīng)前置到了線下門店。

五是品牌定位和產(chǎn)品服務體驗。

許多國內(nèi)較好的品牌都已將產(chǎn)品體驗、服務體驗、售前售后體驗思考在內(nèi)。這個東西有些基本的東西，也是賣家經(jīng)常犯的錯誤，比如用戶反饋手冊上有錯誤的語法，中國品牌走出去的時候，在尊敬目的消費群體方面會做的稍差一點，這也是大家需要思考和解決的問題。

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