跨境電商如何在全球本土化之前做到超本地化？1-ESG跨境

在全球本土化之前做到超本地化

抓住機會

利用當?shù)厣缛毫?/h4>

許多進入電子商務的新市場都高度看重人際間的信賴。來自2018年谷歌消費者Barometer的數(shù)據(jù)顯示，在印度尼西亞，42%的人會依據(jù)他人的建議進行海外購置。在更為成熟的市場中，用戶對于安排購物環(huán)境的國際公司越來越絕望，用戶以為和當?shù)芈?lián)系緊密或可以得到當?shù)仳炞C的選擇更具吸引力。首先要與當?shù)貥淞⑸詈衤?lián)系，這將比樹立一個寬泛的網(wǎng)絡所帶給你的投資回報更高。想要在未來獲得成功的電商需采取當?shù)氐纳虡I(yè)模式，并爭奪基層提倡者的支撐，與他們共同盡力，以在共享的真實和虛擬社群中博得信賴并樹立品牌價值。

全球成功案例

將用戶變成合作伙伴在英國，21Buttons可以讓用戶精選一組時尚產(chǎn)品并分享給他人。21Buttons為用戶創(chuàng)造了一個可行的商業(yè)模式：他們不僅可以成為有時尚影響力的人，而且一旦他們的產(chǎn)品分享獲得點擊量并帶來了相應的出售收入，他們就可以賺取費用。這一模式讓用戶改變成了品牌在當?shù)氐谋M職合作伙伴。

發(fā)展當?shù)靥岢邩?gòu)建信賴

亞馬遜推出ChaiCarts來為印度中小企業(yè)擁有者提供飲料，并向他們宣傳在亞馬遜平臺販賣商品的益處。這與當?shù)刈錾獾姆椒ㄏ嗪魬?，并有助于與關鍵的客戶和提倡者樹立信賴。

后續(xù)推敲

如果我不必親自宣傳品牌，而是依附本地合作伙伴來發(fā)覺、驗證和推廣產(chǎn)品，會怎么樣？

誰更能代表我為品牌發(fā)聲，并了解如何幫我拉近和當?shù)厣缛褐g的聯(lián)系？

如果我們可以利用當?shù)氐膫鹘y(tǒng)或通例，在不同的層次獲取信賴，并樹立有價值的新商業(yè)網(wǎng)絡，會怎么樣？

抓住機會

增加當?shù)匾?，為當?shù)貏?chuàng)新

消費者愈加抗拒品牌所說的表面價值。如今消費者不但想購置熟習的品牌，還想確保他們所購置的商品都是為當?shù)厝肆可泶蛟斓谋镜刂谱鳌?018年凱度全球監(jiān)測的數(shù)據(jù)一次次地表明，在英國、墨西哥和印度尼西亞，人們更關懷產(chǎn)品是否為本地制作，而非該產(chǎn)品是否由個人出售。企業(yè)可能需要在上游將更多的產(chǎn)品開發(fā)和創(chuàng)新進行本地化，并利用新的工具、技巧和產(chǎn)品為當?shù)厣缛嘿x能——而不需要“連根拔起”既有系統(tǒng)和生態(tài)。

全球成功案例

技術升級以解決當?shù)赝袋cWarungs是印度尼西亞當?shù)氐男⌒蜕痰?，其科技含量低，卻與本地社群關系親密。EastVentures為一家Warung店鋪提供價值5000美元的模型，該模型應用物聯(lián)網(wǎng)、區(qū)塊鏈和數(shù)據(jù)分析技術，可以幫助本地賣家跟蹤庫存、進行融資、優(yōu)化更后一英里的分銷并銷售更多服務。

逢迎當?shù)丶毞忠蟊M管KitKat是一個英國品牌，但它卻為日本量身打造了300多個不同的日本版產(chǎn)品。這些獨具特色的日本版零食融入當?shù)禺a(chǎn)品或假日元素，與本土文化習俗緊密聯(lián)系，游客可以將它們作為當?shù)靥厣朗硯Ыo家人。

后續(xù)推敲

我們?nèi)绾未_保不會在不知情的情形下，與當?shù)匚幕蛢r值觀不同步，危及我們的成功？

我們?nèi)绾未_保不會在不知情的情形下，與當?shù)匚幕蛢r值觀不同步，危及我們的成功？

如果我們設計的產(chǎn)品或創(chuàng)新能夠明白解決當?shù)氐耐袋c和滿足其要求，會怎么樣？

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