Shopee平臺：商品上架規(guī)則詳解-ESG跨境

無規(guī)矩不成方圓，每一個平臺，都有其平臺規(guī)則，但又不盡相同。有時觸犯一些規(guī)則禁止行為，只是被簡單警告，再重一點，會要求整改，最嚴重的情況下會被封店。運營成熟的店鋪來之不易，因為違反平臺規(guī)則而被封店實在就太可惜了。

Shopee，相對于等來說，規(guī)則是較為寬松的，但在平臺覆蓋規(guī)模越來越大的背景下，我們能夠明顯的發(fā)現(xiàn)政策在不斷的收緊，加大了對一些違規(guī)行為的處罰力度，令一些平臺賣家中招。

為了讓大家放心出海，給各位“老手”“新手”們整理了shopee的一些常見紅線，幫助大家避免雷區(qū)。

一、店鋪關聯(lián)

從去年5月份開始，傳來消息稱，shopee要開始查關聯(lián)店鋪了，那么，什么是關聯(lián)店鋪呢？

關聯(lián)店鋪就是，一個人名下注冊這多家所屬不同公司的店鋪，因為平臺會限制個人能夠開的店鋪數(shù)，因此，當這個店鋪數(shù)超過規(guī)定后，就會被封掉。

這種情況下，一旦被查到，平臺就會發(fā)信息稱，公司存在重復入駐的情況，會凍結名下的所有商鋪，一旦被封，就很難申訴，新手店家在準備開多家店鋪時，一定要注意。

二、產品被下架

很多商家都反映過，有時候店鋪上架的產品會被無故下架，只要上架就會被審核，接著就是無盡的等待，等待審核之后依舊是被下架，這是為什么呢？

1、選錯品類

選錯品類是常發(fā)生的一件事，當商家將產品設置錯品類后，第一次被發(fā)現(xiàn)，會被系統(tǒng)下架，商家進行修改，若修改后依舊是錯誤的，則會被系統(tǒng)刪除，同時會有對應的懲罰扣分；第三次仍是選錯品類的話，產品被刪除，外加1分懲罰計分。

2、誤定價

很多時候商家為了獲得更多的流量，會將價格定得過低或過高，但不實際產生賣出該商品的行為。商品銷售的附件產品，應該作為與商品相同的同款而不同屬性，而不能作為單獨的產品列出。如被平臺發(fā)現(xiàn)，產品被刪除，加扣分。

3、標題中無關關鍵詞

當上架商品的標題中包含了和所上架商品不相關的內容，會被平臺認定為垃圾刊登商品。

這種情況下，第一次，Shopee會通知店家重新編輯標題，若再不合格，就會被刪除。尤其是在小語種平臺來說，軟件翻譯出來經(jīng)常會出現(xiàn)無效關鍵詞，因此要特別注意。如果實在不懂小語種，建議還是直接用英文。

4、上架禁止商品

上的禁售商品：

首先是普遍的，各國家和地區(qū)不允許在網(wǎng)上銷售的產品；

其次，國家和地區(qū)只準許持有本地營業(yè)執(zhí)照的商家才能經(jīng)營的商品；

最后，是海關禁止銷售的商品。

如商家上架禁售商品，會被刪除，外加相對應的計分懲罰。

5、圖片符合要求

第一點，平臺規(guī)則要求，展示商品的圖片中，商品占面積要小于百分之七十。

第二點，圖片中，不能出現(xiàn)商家聯(lián)系方式，二維碼、外網(wǎng)鏈接等，引導買家到其他平臺的任何信息。

6、同一鏈接下，賣不同產品

平臺不允許在同一商品鏈接下，銷售其他產品。

比如，一開始此鏈接下銷售a產品，之后商家將商品信息全部更改為b產品，這樣會把本來a產品的評價顯示為b產品的，誤導消費者購物，會定期處理此類違規(guī)商品。

7、使用虛假折扣

這一情況通常發(fā)生在促銷前，商家促銷前將商品的價格調高，通過促銷再降價，這一行為被平臺發(fā)現(xiàn)后，會被警告，重則商品被刪。

三、重復刊登的問題

重復刊登指，將產品信息相同或相似的產品多次上架。平臺要求上架商品要有明顯的差別，比如價格、屬性、用途、描述等等，這些相似度過高會被認定為重復商品。違規(guī)商品會被刪除，同時計分懲罰。

特別聲明：以上文章內容僅代表作者本人觀點，不代表ESG跨境電商觀點或立場。如有關于作品內容、版權或其它問題請于作品發(fā)表后的30日內與ESG跨境電商聯(lián)系。