芒果店長(zhǎng)可以追加包裹嗎？-ESG跨境

電商平臺(tái)的賣(mài)家們往往在實(shí)際經(jīng)營(yíng)的流程中會(huì)遇到這類(lèi)問(wèn)題，訂單已經(jīng)發(fā)貨了但需要修正渠道更新運(yùn)單號(hào)或者需要補(bǔ)發(fā)。實(shí)際的解決辦法一般是追加包裹，那么應(yīng)用芒果店長(zhǎng)的話(huà)，可以進(jìn)行這一操作嗎？答案是肯定的。針對(duì)修正運(yùn)單號(hào)和補(bǔ)發(fā)貨問(wèn)題，芒果店長(zhǎng)提供了兩種方法實(shí)現(xiàn)追加包裹。第一，在已發(fā)貨里直接進(jìn)行追加，第二，則是在全體訂單里追加。

如何在已發(fā)貨里如何追加包裹呢？賣(mài)家登錄芒果店長(zhǎng)體系后，在標(biāo)簽欄找到“訂單”，左側(cè)“打包發(fā)貨”選中后在過(guò)程中選中更后一步“發(fā)貨”之后點(diǎn)擊“已發(fā)貨”，即可找到這筆需要追加的訂單。這時(shí)會(huì)發(fā)覺(jué)，在該訂單的右側(cè)選項(xiàng)中，直接有“追加包裹”的選項(xiàng)。點(diǎn)擊后如不需要轉(zhuǎn)變產(chǎn)品信息，則直接選擇發(fā)貨方法即可。完成后這筆追加的包裹會(huì)涌現(xiàn)在“打包”頁(yè)面里的“待分配運(yùn)單號(hào)”環(huán)節(jié)。這時(shí)只需要按正常的發(fā)貨過(guò)程申請(qǐng)運(yùn)單號(hào)分配、打印之后提交發(fā)貨即可。如果是批量操作，在選擇到“已發(fā)貨”界面時(shí)，訂單欄上面藍(lán)色的“追加包裹”按鈕可以實(shí)現(xiàn)。

值得注意的是，在提交平臺(tái)時(shí)，體系更后會(huì)訊問(wèn)賣(mài)家追加包裹運(yùn)單號(hào)是否更新到平臺(tái)。一般情形下，建議賣(mài)家都選擇更新到平臺(tái)，將追加的更新信息堅(jiān)持同步。但是，如果追加的包裹超過(guò)了平臺(tái)的規(guī)定時(shí)限，則同步無(wú)法完成，這時(shí)賣(mài)家只能選擇“不更新到平臺(tái)”。但該訂單會(huì)被移動(dòng)到“已發(fā)貨”頁(yè)面，后續(xù)賣(mài)家可以在該頁(yè)面對(duì)這筆信息進(jìn)行查詢(xún)和處置。

如何在全體訂單中追加包裹呢？在標(biāo)簽欄“訂單”中，左側(cè)“全體訂單”，搜索需要追加包裹的訂單，選中所有需要追加的訂單后，點(diǎn)擊訂單欄上部“追加包裹”按鈕，后續(xù)操作程序基本與上述過(guò)程相同。賣(mài)家依照體系提醒進(jìn)行操作即可完成。

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