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蝦皮網(wǎng)通知:Shopee已包含運(yùn)費(fèi)(SFI)航運(yùn)渠道不再完全開放

Shopee新聞
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2022-03-26
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從2020年9月28日開始,“已包含運(yùn)費(fèi)”(SFI)航運(yùn)渠道將不再對(duì)所有賣家開放。例外情況僅適用于銷售虛擬商品的賣家(例如,電子代金券)

包含運(yùn)輸費(fèi)

從2020年9月28日開始,“已包含運(yùn)費(fèi)”(SFI)航運(yùn)渠道將不再對(duì)所有賣家開放。例外情況僅適用于銷售虛擬商品的賣家(例如,電子代金券)

如果您不出售虛擬商品,請(qǐng)繼續(xù)更新您的商品清單以反映適當(dāng)?shù)倪\(yùn)輸渠道。不銷售虛擬商品的賣家將在9月28日取消“已包括運(yùn)費(fèi)”。

要找到你所賣的物品相應(yīng)的貨運(yùn)通道,可參考文章。


對(duì)于虛擬產(chǎn)品,必須始終保持以下條件才能繼續(xù)使用SFI:

  1. 商店好評(píng)(> 4.8)

  2. 與裝運(yùn)相關(guān)的不良評(píng)論最少

  3. 由于裝運(yùn)而產(chǎn)生的退貨退款最少

  4. 沒有“假貨”

  5. 僅將運(yùn)輸渠道用于虛擬商品清單

*假貨是指將訂單狀態(tài)更改為“已發(fā)貨”,而不是在同一天實(shí)際發(fā)送訂單

不遵守這些服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)可能會(huì)導(dǎo)致訪問使用SFI船舶您的項(xiàng)目。


允許繼續(xù)使用SFI的項(xiàng)目類別有哪些?

只有項(xiàng)目類別中的項(xiàng)目才能被允許繼續(xù)使用“已包括運(yùn)費(fèi)”。


要查看您的產(chǎn)品類別,您可以轉(zhuǎn)到:

賣家中心>我的產(chǎn)品>批處理工具>批量更新>下載DTS信息報(bào)告

您可以在下載的模板中查看主要類別,子類別和級(jí)別3類別:


我正在銷售虛擬商品,但我的商品不在批準(zhǔn)的類別列表中。我該怎么辦?

要呼吁免除使用“包括運(yùn)費(fèi)”的列表,您可以填寫表格。


如果符合條件,我如何申請(qǐng)使用“含運(yùn)費(fèi)”的訪問權(quán)限?

要申請(qǐng)“含運(yùn)費(fèi)”,您可以填寫表格。


我想為我的買家承擔(dān)運(yùn)費(fèi)。不使用“含運(yùn)費(fèi)”怎么辦?

在我的產(chǎn)品>產(chǎn)品詳細(xì)信息下,在運(yùn)費(fèi)下,單擊運(yùn)費(fèi)旁邊的鉛筆圖標(biāo)。


選擇“我將支付運(yùn)費(fèi)”,然后單擊“應(yīng)用”。

Removal of Shipping Fee Included

With effect from 28th September 2020, the shipping channel "Shipping Fee Included" (SFI) will no longer be available to all sellers. Exceptions are only be made for sellers selling virtual goods (e.g. e-vouchers)

If you are not selling virtual goods, please proceed to update your listings to reflect appropriate shipping channels. Sellers who are not selling virtual goods will have "Shipping Fee Included" removed on the 28th of September.

To find the appropriate shipping channel for the items you are selling, you may refer to article.


For virtual products, the following criteria must be consistently maintained in order to continue using SFI:

  1. Good shop ratings (>4.8)

  2. Minimal bad reviews related to shipment

  3. Minimal return refunds due to shipment

  4. No "fake shipment"

  5. Use of the shipping channel only for virtual good listings

*Fake shipment refers to changing the status of orders to 'shipped' but not physically sending out the order within the same day

Non-compliance to these service standards may result in of access to use SFI to ship your items.


What are the item categories that will be allowed to continue using SFI?

Only items in the item categories will be allowed to continue using "Shipping Fee Included".

To view the categories of your products, you may go to:

Seller Center > My Products >Batch Tools > Mass Update > Download the DTS info report


You may view the main category, subcategory and level3 category in the downloaded template:


I am selling virtual goods but my items are not in the list of approved categories. What do I do?

To appeal for exemption of listings to use "Shipping Fee Included", you may fill in form.


How do I apply for access to use "Shipping Fee Included" if i meet the criteria?

To apply for "Shipping Fee Included", you may fill in form.


I want to absorb the shipping fees for my buyers. How can I do that without using "Shipping Fee Included"?

Under My products > Product details, under shipping fee, click on the pencil icon beside the shipping fee.


Select "I will cover the shipping fee", then click "Apply".


包含運(yùn)輸費(fèi)

從2020年9月28日開始,“已包含運(yùn)費(fèi)”(SFI)航運(yùn)渠道將不再對(duì)所有賣家開放。例外情況僅適用於銷售虛擬商品的賣家(例如電子憑證)

如果您不出售虛擬商品,請(qǐng)繼續(xù)更新您的商品清單以反映適當(dāng)?shù)倪\(yùn)輸渠道。不銷售虛擬商品的賣家將在9月28日取消“已包括運(yùn)費(fèi)”。

要找到你所賣的物品相應(yīng)的貨運(yùn)通道,可參考文章。


對(duì)於虛擬產(chǎn)品,必須始終保持以下條件才能繼續(xù)使用SFI:

  1. 商店好評(píng)(> 4.8)

  2. 與裝運(yùn)相關(guān)的不良評(píng)論最少

  3. 由於裝運(yùn)而產(chǎn)生的退貨退款最少

  4. 沒有“假貨”

  5. 僅將運(yùn)輸渠道用於虛擬商品清單

*假貨是指將訂單狀態(tài)更改為“已發(fā)貨”,而不是在同一天實(shí)際發(fā)送訂單

不遵守這些服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)可能會(huì)導(dǎo)致訪問使用SFI船舶您的項(xiàng)目。


允許繼續(xù)使用SFI的項(xiàng)目類別有哪些?

只有項(xiàng)目類別中的項(xiàng)目才能被允許繼續(xù)使用“已包括運(yùn)費(fèi)”。


要查看您的產(chǎn)品類別,您可以轉(zhuǎn)到:

賣家中心>我的產(chǎn)品>批處理工具>批量更新>下載DTS信息報(bào)告


您可以在下載的模板中查看主要類別,子類別和級(jí)別3類別:


我正在銷售虛擬商品,但是我的商品不在批準(zhǔn)的類別列表中。我該怎麼辦?

要呼籲免除使用“包括運(yùn)費(fèi)”的列表,您可以填寫表格。


如果我符合條件,我該如何申請(qǐng)使用“含運(yùn)費(fèi)”的訪問權(quán)限?

要申請(qǐng)“含運(yùn)費(fèi)”,您可以填寫表格。


我想為我的買家承擔(dān)運(yùn)費(fèi)。不使用“含運(yùn)費(fèi)”怎麼辦?

在我的產(chǎn)品>產(chǎn)品詳細(xì)信息下,在運(yùn)費(fèi)下,單擊運(yùn)費(fèi)旁邊的鉛筆圖標(biāo)。


選擇“我將支付運(yùn)費(fèi)”,然後單擊“應(yīng)用”。



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