跨境電商消費(fèi)者的購置習(xí)慣-ESG跨境

隨著跨境電商的興起，中國消費(fèi)者海淘的情況越來越廣泛，而消費(fèi)品進(jìn)口來自國逐漸趨向多元化，小眾 進(jìn)口消費(fèi)品數(shù)目連續(xù)上漲。數(shù)據(jù)顯示，拉脫維亞、斯里蘭卡、印度、越南、保加利亞、俄羅斯、古巴、塞浦路斯、阿根廷、希臘、柬埔寨、盧旺達(dá)等 進(jìn)口消費(fèi)品同比增加均超過200%。而跨境電商主要大進(jìn)口國別/區(qū)域總體份額出現(xiàn)出降低趨勢。在跨境電商品類發(fā)展趨勢上，目前 區(qū)域較為集中在日本、美國、澳大利亞、德國和韓國，其中護(hù)膚品消費(fèi)在跨境電商消費(fèi)中占領(lǐng)主要比例。而中國各地域的跨境電商消費(fèi)者大部分趨向于消費(fèi)較高的城市，如北上廣，其他地域也依據(jù)各個(gè)省消費(fèi)情形決議了消費(fèi)者的數(shù)目。

據(jù)相關(guān)調(diào)查結(jié)果顯示，越來越多的中國消費(fèi)者正在通過跨境購物的方法將購置力向全球擴(kuò)散。其中，女性群體及有孩群體是跨境電商和跨境出游人群的主力軍。從中國跨境消費(fèi)群體青睞的產(chǎn)品種類來看，化裝品、服飾鞋靴等傳統(tǒng)品類仍是跨境消費(fèi)人群的主要消費(fèi)對(duì)象，食品作為新興品類，頗具黑馬潛質(zhì)?？偟膩砜?，跨境消費(fèi)產(chǎn)品類型不斷厚實(shí)，漸趨多樣化。

跨境電商消費(fèi)者的購置習(xí)慣

1、適用性

國外跨境電商的買家大多散布于歐美發(fā)達(dá) ，這些 的消費(fèi)者非常看重產(chǎn)品的質(zhì)量，他們對(duì)產(chǎn)品的適用性要求很高。我們都知道，中國消費(fèi)者大多都有激動(dòng)消費(fèi)的傾向，而國外消費(fèi)者就不同于中國消費(fèi)者，國外的消費(fèi)者更傾向于理性消費(fèi)，在這種消費(fèi)動(dòng)機(jī)下，簡練慷慨、要點(diǎn)突出的產(chǎn)品描寫更吸引消費(fèi)者的眼球。

2、低價(jià)性

看重產(chǎn)品價(jià)錢的買家，他們更在意的是產(chǎn)品價(jià)錢。低廉優(yōu)惠的價(jià)錢很容易吸引到他們。這類買家的購置習(xí)慣就是，搜索完商品重要詞之后，把商品按價(jià)錢排序，在進(jìn)行挑選。

3、雅觀性

外國人對(duì)產(chǎn)品包裝非常講究，在他們心里，包裝的位置不亞于產(chǎn)品本身。同時(shí)，產(chǎn)品外形雅觀、產(chǎn)品圖片雅觀，更容易刺激方便性。網(wǎng)購的消費(fèi)者大都有這個(gè)消費(fèi)心理，他們不愿意購物的流程太麻煩，不管是搜索商品還是下單的流程，只要稍微需要繞圈子，他們的購置愿望就會(huì)打?qū)φ?。所以，如果賣家能夠站在賣家的角度去想辦法，下降購置價(jià)策和下單的難度，那么有一部分懶散的買家將會(huì)成為你店鋪的?？汀?/p>

5.分別性、創(chuàng)新性

這種心理主要存在于年青人群中，時(shí)尚，有亮點(diǎn)的產(chǎn)品更能吸引他們。想要抓住這類買家的心，應(yīng)用分別化營銷策略是上上策，新奇的產(chǎn)品是致勝的法寶。勾起消費(fèi)者的購置欲，這種尋求雅觀的心理能夠增進(jìn)訂單的達(dá)成。

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