跨境物流怎么才算是靠譜的？-ESG跨境

跨境電商作為一個(gè)正處在風(fēng)口的行業(yè)，可以說(shuō)是市場(chǎng)潛力廣大，發(fā)展空間無(wú)限。高質(zhì)量的產(chǎn)品、高效的物流、良好的服務(wù)、優(yōu)質(zhì)的推廣等等都是跨境電商行業(yè)不可或缺的組成環(huán)節(jié)，其中物流是跨境電商的支柱，是寬大賣(mài)家小伙伴普遍關(guān)注的對(duì)象。

好的物流，意味著投入的成本下降，運(yùn)期減少，貨物能夠迅速送達(dá)，顧客將獲得良好的購(gòu)物體驗(yàn)，這些都將給賣(mài)家?guī)?lái)可喜的收益。電商的戰(zhàn)斗說(shuō)到底就是物流的戰(zhàn)斗，誰(shuí)能更快的把商品送到客戶(hù)手里，誰(shuí)才是后的贏家。

縱觀全國(guó)，各地跨境電商市場(chǎng)范圍急劇擴(kuò)大，發(fā)展勢(shì)頭迅猛，跨境物流處于起步階段，成了跨境電商發(fā)展的大制約！但近兩年，快遞物流業(yè)出現(xiàn)迅速發(fā)展的態(tài)勢(shì)，眾多國(guó)內(nèi)快遞企業(yè)也有向跨境物流轉(zhuǎn)型的趨勢(shì)，從事跨境電商業(yè)務(wù)的物流快遞企業(yè)也在不斷增長(zhǎng)。

三連問(wèn)：

那么到底什么樣的物流公司可以說(shuō)是靠譜的呢？

怎么去斷定物流公司是否真的靠譜呢？

怎么很好的應(yīng)用其具有優(yōu)點(diǎn)的靠譜的服務(wù)呢？

物流專(zhuān)家建議從以下幾個(gè)方面來(lái)考評(píng)挑選：

資質(zhì)齊全，有先進(jìn)的倉(cāng)庫(kù)管理體系

選擇國(guó)際物流公司時(shí)，要看其資質(zhì)是否齊全，有沒(méi)有營(yíng)業(yè)執(zhí)照和稅務(wù)登記證等基本的資質(zhì)；其次，是要看物流公司有沒(méi)有先進(jìn)的倉(cāng)庫(kù)管理體系。由于跨境電商的行業(yè)特征，經(jīng)常會(huì)有一些大型促銷(xiāo)活動(dòng)，倉(cāng)庫(kù)在面對(duì)暴量訂單時(shí)，將會(huì)蒙受廣大的壓力。

渠道厚實(shí)，能依據(jù)賣(mài)家要求給出合適的物流解決計(jì)劃

選擇物流服務(wù)商時(shí)，要看物流服務(wù)商有沒(méi)有厚實(shí)的物流渠道，有沒(méi)有合適自身發(fā)貨要求的渠道。只有物流渠道厚實(shí)、物流經(jīng)驗(yàn)厚實(shí)的物流服務(wù)商，能力依據(jù)賣(mài)家發(fā)貨要求給出個(gè)性化的物流解決計(jì)劃。

時(shí)效穩(wěn)固

持續(xù)6年的監(jiān)測(cè)顯示,用戶(hù)對(duì)物流“時(shí)效”的關(guān)注度始終 ,物流的送達(dá)速度是快遞服務(wù)目前的主攻方向。尤其是像雙十一這種貨運(yùn)高峰期，時(shí)效性更是決議消費(fèi)者滿意度的重要因素。時(shí)效穩(wěn)固，派送穩(wěn)妥可以幫助賣(mài)家避免很多不必要的售后麻煩和損失，縮短回款周期，提高買(mǎi)家購(gòu)物體驗(yàn)從而增進(jìn)賣(mài)家銷(xiāo)量。

服務(wù)及時(shí)，突發(fā)問(wèn)題處置才能強(qiáng)

跨境國(guó)際物流，出問(wèn)題是必定的，因?yàn)椴豢煽氐沫h(huán)節(jié)太多。當(dāng)出了問(wèn)題，比拼的就是物流商應(yīng)對(duì)和解決問(wèn)題的才能了，各種服務(wù)細(xì)節(jié)，決議了該物流商是否值得信任和依附，同樣也是服務(wù)的更佳體現(xiàn)。

如果訂單異常，受到商家投訴，貨之家客服會(huì)在30分鐘以?xún)?nèi)進(jìn)行投訴的處置，并在一個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行處置結(jié)果的反饋，如果貨物在海外遇到突發(fā)狀態(tài)，受不可能因素影響貨之家也會(huì)全力幫助賣(mài)家更大限度地下降損失。

攬件方法靈巧

能不能上門(mén)攬件也是賣(mài)家選擇物流商時(shí)所思考的關(guān)鍵因素之一，上門(mén)攬件及攬件規(guī)模也體現(xiàn)了服務(wù)商上的實(shí)力。貨之家擁有司機(jī)上門(mén)攬件、國(guó)內(nèi)快遞寄付補(bǔ)助等攬件方法，靈巧便。

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