跨境電商賣家如何選擇ERP體系之——宏觀篇-ESG跨境

近兩年，國內(nèi)跨境電商發(fā)展快速，出現(xiàn)出大批跨境電商賣家。同時(shí)，訂單量也與日俱增，各種管理問題開端困擾跨境電商賣家，于是賣家們開端積極追求專業(yè)ERP體系的協(xié)助以便于更好的打理生意。今天從宏觀的方面為大家分享一些關(guān)于跨境電商賣家如何選擇ERP體系的建議，希望對大家能有所裨益。

什么是ERP

有必要先來說下這個(gè)，以避免概念上的混雜。ERP——EnterpriseResourcePlanning，企業(yè)資源計(jì)劃，一種供給鏈的管理思想，是指樹立在信息技術(shù)基本上，以體系化的管理思想，為企業(yè)決策層及員工提供決策運(yùn)行手段的管理平臺。它對于改良企業(yè)業(yè)務(wù)過程、進(jìn)一步企業(yè)核心競爭力具有明顯作用。

簡言之，ERP就是一種集成了先進(jìn)的管理思維、高效運(yùn)營過程的企業(yè)管理軟件，通過它可以改良管理、精簡過程、提高效力。接下來我們說說到底該怎么選。

一，選ERP體系？還是選擇一個(gè)簡單工具？

跨境電商的賣家，首先需要明白自己的基本要求，希望尋找一款完美的ERP體系來進(jìn)行全部供給鏈的管理還是說只是想找一個(gè)打單工具、一個(gè)查詢軟件或者一個(gè)刊登工具。

這其中潛在的包括了選擇時(shí)的指點(diǎn)思想。當(dāng)賣家需要的是只是一個(gè)簡單的打單工具，那么可以直接繞開具備完美管理功能的ERP體系；而當(dāng)你的愿景要求是找到一款壯大實(shí)用的ERP來管理自己的全部生意時(shí)，就需要專業(yè)的跨境電商ERP:賽兔OMS一類完美的ERP體系。

之所以要區(qū)離開來，原因在于，完美的ERP體系可以帶來精簡高效的管理后果，但ERP體系想要到達(dá)預(yù)期的管理后果，需要進(jìn)行必要的基本數(shù)據(jù)整理與設(shè)置。僅僅需要一個(gè)簡單打單工具的賣家，往往缺少相關(guān)的基本數(shù)據(jù)，也缺少整理相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行規(guī)范化管理的意識；

二，體系是否具有良好的擴(kuò)大性能

在選擇ERP體系的時(shí)候，體系的擴(kuò)大性十分關(guān)鍵。主要體現(xiàn)在兩方面：

1，對于多平臺的接入兼容是否良好。具體而言，是否兼容多個(gè)主流平臺，比如eBay、Amazon、速賣通、敦煌網(wǎng)、Allbuy、Wish等主流平臺。一個(gè)體系兼容多個(gè)平臺，而不需要在單獨(dú)搞一個(gè)eBay訂單管理體系、Amazon訂單管理體系、速賣通訂單管理體系和Wish訂單管理體系。對于已經(jīng)多平臺經(jīng)營的賣家這是必須，對于只是單平臺經(jīng)營的賣家也可以就此為多平臺的經(jīng)營做好體系預(yù)備。

2，與平臺之間的數(shù)據(jù)交互是完美。既要能夠從多平臺多賬號平臺調(diào)取訂單信息又要能反饋發(fā)貨信息到平臺；既要能從平臺多賬號獲取站內(nèi)信、留言，又要能集中管理回復(fù)。

3，對于第三方物流的接入是否完美，對于API完美的物流服務(wù)商可以進(jìn)行高效的數(shù)據(jù)交互，主動(dòng)獲取精確的面單格局、物流跟蹤號等；對于缺少API的物流方法，如郵局直發(fā)的中郵小包掛號，內(nèi)置精確的物流面單并且能夠?qū)胂鄳?yīng)的跟蹤號。

4，對于跨境電商的周邊服務(wù)接入是否完美，比如對發(fā)貨包裹的主動(dòng)追蹤查詢。

三，體系是否能帶給賣家成長

愛情的世界里，善男信女們信奉者這樣一句箴言：遇見你，只為造詣更好的自己。這是對美妙人生的期許，同樣很合適我們的跨境電商——ERP應(yīng)當(dāng)像你的情人一樣可以點(diǎn)亮你的生意，讓你活氣煥發(fā)。

體系能否帶給賣家成長，是一個(gè)容易被賣家疏忽的問題。很多賣家在尋找一款體系的時(shí)候，往往更多強(qiáng)調(diào)我現(xiàn)在用excel是怎么操作的，以前用貨代體系時(shí)怎么怎么操作的，而疏忽了體系先進(jìn)于其現(xiàn)有粗放管理的經(jīng)驗(yàn)。疏忽了體系是樹立在先進(jìn)成熟的管理思想和過程上的管理平臺，應(yīng)當(dāng)認(rèn)真學(xué)習(xí)體系的管理邏輯和思維，進(jìn)而提高自己團(tuán)隊(duì)的管理。

四，選擇理念要先進(jìn)

這個(gè)世界人人在言互聯(lián)網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)思維，跨境電商也不例外。然而在選擇ERP體系的流程中，卻又總是忘卻了這一點(diǎn)。價(jià)錢高了認(rèn)為離譜、價(jià)錢低了認(rèn)為不靠譜、免費(fèi)認(rèn)為不敢相信，這個(gè)時(shí)候互聯(lián)網(wǎng)思維不知道去到那兒了?；ヂ?lián)網(wǎng)思維指在（移動(dòng)）互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云盤算等科技不斷發(fā)展的背景下，對市場、對用戶、對產(chǎn)品、對企業(yè)價(jià)值鏈乃至對全部商業(yè)生態(tài)的進(jìn)行重新審視的推敲方法。

互聯(lián)網(wǎng)的世界，商品的價(jià)值已經(jīng)不再是價(jià)錢可以體現(xiàn)的，因此跨境電商在選擇ERP體系時(shí)，價(jià)錢已經(jīng)不再是一個(gè)斷定體系優(yōu)劣的因素，需要更專注的了解體系的真正價(jià)值以及開發(fā)團(tuán)隊(duì)的實(shí)力。人人都言，天下沒有免費(fèi)的午餐，而真正懂得的卻不多。沒有免費(fèi)的午餐不是說吃了免費(fèi)的午餐要刷盤子、也不是說吃了免費(fèi)的午餐嘴短、更不是說免費(fèi)的午餐有毒藥，而是告知你就算免費(fèi)的午餐也是需要時(shí)間和機(jī)遇成本的。就選擇體系而言，選擇一款價(jià)錢上不封頂?shù)捏w系，你需要付出金錢和應(yīng)用其他體系的機(jī)遇成本以及應(yīng)用該體系的時(shí)間成本；選擇了賽兔oms一類的完整免費(fèi)的體系不用付出金錢成本，但是也同樣需要付出應(yīng)用其他體系的機(jī)遇成本和應(yīng)用賽兔ERP體系的時(shí)間成本。

特別聲明：以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點(diǎn)，不代表ESG跨境電商觀點(diǎn)或立場。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問題請于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。