跨境電商怎么做本地店鋪？這些技巧你需了解！-ESG跨境

要知道目前各大跨境電商平臺(tái)的流量分配都更加傾向于本地店鋪，所以越來(lái)越多的賣家都想?yún)⒓拥奖镜氐赇伒男辛?，那么跨境電商怎么做本地店鋪呢？下面小編就?lái)教大家一些技巧，快來(lái)了解了解吧！

一、跨境做本地店鋪如何開(kāi)展運(yùn)營(yíng)？

1.了解當(dāng)?shù)叵M(fèi)習(xí)慣

這一點(diǎn)是十分關(guān)鍵的，我們?cè)谶x品流程中，也可以依據(jù)當(dāng)?shù)氐牧?xí)慣來(lái)選，比如暢銷什么產(chǎn)品，我們就可以賣什么產(chǎn)品，那么消費(fèi)習(xí)慣可以從那些方面去了解呢？人們的愛(ài)好、宗教禁忌、以及各種本地節(jié)日其實(shí)都是可以的。

2.知道類目營(yíng)銷規(guī)則

跨境賣家，由于物流運(yùn)輸安全問(wèn)題，每個(gè)類目都有部分產(chǎn)品是禁售，而本地賣家卻不禁售。這些跨境賣家無(wú)法做的，本地賣家則可以好好做，不必?fù)?dān)憂來(lái)自海外商品的低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)。比如3C中的充電寶、臺(tái)灣站點(diǎn)中的藍(lán)牙產(chǎn)品，化裝品中的液體等。

3.堅(jiān)持高時(shí)效的物流

東南亞跨境賣家將產(chǎn)品送到買家手中速度更快也得一周臺(tái)灣5-7天，但大多數(shù)都會(huì)超過(guò)十天之久，而本土賣家一般只需要3-5天就可以完成。像國(guó)內(nèi)網(wǎng)購(gòu)一樣，很多買家還是愛(ài)好能夠早點(diǎn)收貨。這一點(diǎn)是本土賣家得天獨(dú)厚的地理優(yōu)點(diǎn)。

4.應(yīng)用本地語(yǔ)言交流

印度尼西亞、泰國(guó)、越南、菲律賓都是一些小語(yǔ)種 ，菲律賓雖然英文無(wú)障礙，不過(guò)發(fā)覺(jué)他們也更愛(ài)好用菲律賓語(yǔ)。針對(duì)小語(yǔ)種 ，跨境賣家不必定往往都能到達(dá)無(wú)障礙交流吧，這決議了回復(fù)率只能合格，無(wú)法堅(jiān)持高回復(fù)率。依據(jù)一個(gè)大賣的分享，客服回復(fù)率堅(jiān)持在98%以上，會(huì)獲得更多的流量。本土賣家這一點(diǎn)就不用擔(dān)憂。

5.聯(lián)合本地的社交媒體

東南亞大多數(shù)人應(yīng)用社交媒體也是Facebook、Ins和Line，這雖然多數(shù)跨境賣家知道，但并不便利應(yīng)用，本土賣家基本可以隨時(shí)應(yīng)用，利用好社交媒體宣傳也肯定比跨境賣家便利?？梢月?lián)合自己的產(chǎn)品和店鋪去宣傳，這一點(diǎn)就像國(guó)內(nèi)抖音對(duì)比帶貨一樣。

二、跨境做本地店鋪有何注意事項(xiàng)：

上面的這些在店鋪的基本運(yùn)營(yíng)中是必需要做到的，或者說(shuō)心里有這個(gè)目的。還有一些在店鋪運(yùn)營(yíng)或者交流上的小技巧，也給大家說(shuō)一下。

首先盡量不要自動(dòng)告訴消費(fèi)者你是跨境店鋪，換位推敲假設(shè)你是消費(fèi)者肯定也更希望買本地店的產(chǎn)品，盡量早拿到心儀的產(chǎn)品;也有很多買家不會(huì)特意的去區(qū)分跨境店鋪和海外店鋪，選好產(chǎn)品就直接下單了，如果你告知人家你是跨境店鋪，可能就會(huì)下降店內(nèi)的訂單量;

其次不管是有貨源還是無(wú)貨源，以后的店鋪肯定是往做大做強(qiáng)的目的去的，而大型店鋪對(duì)貨源庫(kù)存有必定的要求，平臺(tái)現(xiàn)在也勉勵(lì)大家嘗試樹(shù)立自己的海外倉(cāng)，當(dāng)然這是一項(xiàng)重?fù)?dān)，也不是一時(shí)半會(huì)就能做起來(lái)的，不過(guò)可以提前做預(yù)備，儲(chǔ)備更多的資源。

然后對(duì)于本土店鋪來(lái)說(shuō)，他存在一個(gè)劣勢(shì)，就是在貨源的厚實(shí)水平上來(lái)說(shuō)不如國(guó)內(nèi)，即使通過(guò)1688進(jìn)貨，也并不能趕上我們?cè)趪?guó)內(nèi)直接拿貨，成本也沒(méi)有我們低，有精神的賣家可以抓住此點(diǎn)，和本土店鋪拉開(kāi)大差距，從數(shù)目和格式上取勝。

其實(shí)無(wú)論是本土店鋪還是海外店鋪，各有各的優(yōu)點(diǎn)劣勢(shì)，我們要推敲的不是讓哪種店鋪好做，而是你能能否抓住你正在做的店鋪的優(yōu)點(diǎn)，并且將其不斷放大，這樣你的跨境電商之路能力走的更加長(zhǎng)遠(yuǎn)！

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