關(guān)于跨境電商運(yùn)營(yíng)需要了解什么-ESG跨境

跨境電商一般指跨境電子商務(wù)，是指分屬不同關(guān)境的交易主體，通過(guò)電子商務(wù)平臺(tái)達(dá)成交易、進(jìn)行支付結(jié)算，并通過(guò)跨境物流送達(dá)商品、完成交易的一種國(guó)際商業(yè)活動(dòng)。

跨境電商運(yùn)營(yíng)是一個(gè)綜合才能強(qiáng)的崗位。跨境電商需要在平臺(tái)規(guī)則下運(yùn)營(yíng)店鋪和出售商品。與傳統(tǒng)外貿(mào)相比，跨境電商平臺(tái)具有交易頻率高、單筆交易商品量小、直接面向更終買(mǎi)家等特征。及格的跨境電商運(yùn)營(yíng)商需要了解那些運(yùn)營(yíng)知識(shí)呢？

1.產(chǎn)品選擇

產(chǎn)品選擇是所有工作的重中之重，它直接決議了商品能否得到流通和訂單。在選擇產(chǎn)品時(shí)，通常需要思考是否有貨源、產(chǎn)品類(lèi)別、平臺(tái)上的傭金比例、是否符合目標(biāo)地 或地域的消費(fèi)習(xí)慣、是否有市場(chǎng)容量等。

2.貨品高低架

編寫(xiě)產(chǎn)品清單，改良產(chǎn)品介紹，優(yōu)化產(chǎn)品搜索概率，獲取或購(gòu)置UPC/EAN和其他商品代碼，并將其上架。監(jiān)控產(chǎn)品搜索和訂單狀況，及時(shí)調(diào)整。此外，我們還應(yīng)當(dāng)思考引流，是否參與平臺(tái)推廣活動(dòng)、購(gòu)置排名、重要詞廣告等，不同類(lèi)型的引流方法也不相同。

3.產(chǎn)品包裝和運(yùn)輸

依據(jù)貨物的性質(zhì)，選擇適合的物流渠道進(jìn)行包裝和配送。一般來(lái)說(shuō)，貨物和物流的標(biāo)簽需要在發(fā)貨前打印，物流公司將在商定的時(shí)間提貨。

4.處置售后服務(wù)

處置與貨物相關(guān)的售后問(wèn)題，答復(fù)客戶的問(wèn)題，跟蹤貨物的交付。如果買(mǎi)方需要退貨，應(yīng)及時(shí)跟進(jìn)并改換。

5.目標(biāo)地國(guó)政策

跨境電子商務(wù)實(shí)質(zhì)上是一種國(guó)際商務(wù)活動(dòng)。 或地域?qū)€(gè)人在跨境貨物申報(bào)中購(gòu)置的貨物的價(jià)值或類(lèi)型有限制。一般買(mǎi)家以為貨物的價(jià)錢(qián)包含稅價(jià)。大多數(shù)買(mǎi)家不知道貨物來(lái)自國(guó)外，也不承擔(dān)關(guān)稅。因此，對(duì)于賣(mài)方而言，需要提前計(jì)劃申報(bào)稅務(wù)問(wèn)題的。

以上是跨境電商運(yùn)營(yíng)知識(shí)的介紹。我希望這對(duì)你有幫助。想要了解更多跨境干貨運(yùn)營(yíng)知識(shí)，請(qǐng)關(guān)注ESG跨境海運(yùn)商戶！

特別聲明：以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點(diǎn)，不代表ESG跨境電商觀點(diǎn)或立場(chǎng)。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問(wèn)題請(qǐng)于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。