跨境電商如何提高簽收率？-ESG跨境

對于中國賣家來說，很多臺灣省和東南亞 都是cod，貨到付款訂單太多，買家不提貨怎么辦？如何進一步簽收率？

預防為主，就是要從基本上預防這些問題：

1、審單

提貨率低，評價差。哪些賣價的人會提前付款，一般要求90分以下的人在發(fā)貨前付款。此外，他們還問為什么他們以前沒有提貨。每個人都必需檢討訂單。90分或95分以下的可以先付款再發(fā)貨，但90分和95分的比例有點低，因為有時他沒收到短信是正常的，所以一般來說，賣家會讓他先付款，然后提示他。

2、客服需要注意訂單、訂單狀況，達到后要提示幾次，避免因不取貨而撤消。

遇到不太好的客戶就是不提貨怎么辦？

這個時候，賣家用了另一個技巧，那就是威逼這個后果還是不錯的。如何威逼？也就是說，臺灣省是一個法律觀念很強的 ?；旧腺u家發(fā)了這個之后，他會去取貨。當然，不能保證100%的提貨。也就是說，賣家好，賣家的訂單已經(jīng)送到通知中心等賣家提貨。

因為賣家惡意謝絕接收，賣家將采用法律辦法來維護賣家的合法權(quán)益。謝謝賣家的合作。在這種情形下，賣家，因為如果臺灣省不提貨，往往會經(jīng)常被告。

買家還是不取貨該怎么辦？辦法都用了，不提貨訂單就審核了。訂單去貨率沒問題。不提貨怎么辦？

首先，訂單會自己撤消；

如果訂單金額不足20美元，就不會退貨；

訂單金額滿20美元，但退貨周期也很長，基本上要一個多月。

所以很麻煩，但是遇到也沒方法，因為這是因為cod，他或多或少會有一些，但他的比例正在審查訂單，賣家應用軟件來敦促訂單，然后事實上，客戶更容易下訂單，然后賣家想退貨，賣家必需填寫退貨地址在我的地址管理。

在里面加一個新地址，寫一個退貨地址，然后它就可以把賣家退回這個地址了。

退貨地址填寫不一樣的。例如，當賣家開一家店鋪時，賣家可能會購置信息，或者店鋪本身就是這個提貨地址。兩三家店鋪都有相同的提貨地址。事實上，該平臺將關(guān)注相關(guān)平臺，并可能關(guān)閉您的店鋪。

這種辦法對于店鋪少的賣家來說是可以的，對于幾十幾百個店鋪的賣家來說是麻煩的，所以這些賣家一般不退貨，只做好COD預防，盡量選擇小而輕的產(chǎn)品。

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