跨境電商物流的痛點(diǎn)和解決方向-ESG跨境

依據(jù)要求類型，跨境電子商務(wù)物流的對象出現(xiàn)分層趨勢，包含底層中小賣家、中層大賣家、部分工貿(mào)企業(yè)、高成長在線品牌和部分平臺，以及頂層大型全渠道品牌。

首先，中小型賣家更常見，散布更多，更看重物流成本；

其次，是大型賣家和部分工貿(mào)企業(yè)，除了成本效益要求外，倉儲物流也需要更穩(wěn)固的服務(wù)；

再次，是高增加品牌和部分平臺，除了價(jià)錢穩(wěn)固外，還需要及時(shí)性和部分供給鏈服務(wù)；

更后，是大型全渠道品牌，要求更高，端到端供給鏈服務(wù)往往需要，包含從頭到尾、清關(guān)、海外倉儲、更后一公里配送等，甚至需要逆向服務(wù)和增值服務(wù)。

那么，出海的物流痛點(diǎn)是什么呢？依據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)，32%的用戶選擇運(yùn)費(fèi)成本高，主要是因?yàn)槿ツ旰娇者\(yùn)費(fèi)飆升；其余68%與成本無關(guān)，包含穩(wěn)固性和及時(shí)性。這些因素可以概括為暴雷的隱憂。

在業(yè)內(nèi)經(jīng)常可以看到新聞報(bào)道，一個(gè)貨運(yùn)代理突然逃跑或被告訴貨物仍在海上，但找不到；這些問題實(shí)際上是跨境行業(yè)賣家面臨的更大痛點(diǎn)。此外，賣家對全球網(wǎng)絡(luò)的要求也是一個(gè)痛點(diǎn)。

面對這些物流痛點(diǎn)，賣能采用什么對策？主要有以下幾個(gè)方面：

首先，選擇能夠提供準(zhǔn)則化服務(wù)的倉儲物流公司。準(zhǔn)則化意味著財(cái)務(wù)實(shí)力。沒有錢，就沒有方法準(zhǔn)則化。

第二，多點(diǎn)布局。全渠道營銷的方法之一是多市場布局。

第三，隱私保護(hù)和信息安全。由于歐洲和美國的消費(fèi)者非常關(guān)注隱私信息，許多提供高質(zhì)量服務(wù)的品牌賣家也會非常關(guān)注隱私服務(wù)。

第四，信息支撐。賣家希望貨物能夠全程追溯，物流企業(yè)需要投資信息技術(shù)。

以上是和賣家分享的跨境電商物流的痛點(diǎn)和解決方向，希望對跨境賣家有幫助。ESG跨境始終關(guān)注賣家的每一件小事，在以后的文章中也會帶來關(guān)于相關(guān)方面的文章幫助賣家更好的運(yùn)營。

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