跨境賣家怎么利用買家畫像做精準(zhǔn)營銷-ESG跨境

買家畫像是買家信息的標(biāo)簽。通過收集和分析消費者的社會屬性、生計習(xí)慣、消費行動等主要信息，可以復(fù)刻買家的商業(yè)全貌。簡單地說，通過畫像可以更好的去判定買家的特征，那么跨境賣家怎么利用買家畫像做精準(zhǔn)營銷？

許多賣家在做精準(zhǔn)營銷時，很容易陷入兩種誤會：

1、盲目營銷，不了解買家要求。

2、歧視買家行動，只依據(jù)基本的社會屬性來定義買家。

賣方需要做什么？

1、收集所有相關(guān)數(shù)據(jù)，將買家數(shù)據(jù)分為靜態(tài)信息數(shù)據(jù)、動態(tài)信息數(shù)據(jù)。靜態(tài)數(shù)據(jù)是性別、區(qū)域、職業(yè)、消費程度等相對穩(wěn)固的信息。動態(tài)數(shù)據(jù)是買家不斷變更的行動信息，如訪問網(wǎng)頁、搜索商品、評論、聯(lián)系渠道等。

2、通過對數(shù)據(jù)的分析，分析買家對內(nèi)容、偏好、要求等一些偏好，指數(shù)代表買家的興致、要求、購置概率等。

3、買家標(biāo)簽建模，包含時間、地點和人物。簡單來說，就是買家在什么處所，做了什么。

消費模式的轉(zhuǎn)變使買家盼望盡快獲得他們想知道的信息。因此，基于買家畫像的精確營銷對賣家和買家都有要求，這將為雙方的交易帶來極大的方便，為雙方搭建平等交流的平臺。

1、分析原有買家眷性，找出忠誠買家、核心買家、目的買家和潛在買家；

2、利用數(shù)據(jù)管理平臺收集買家行動數(shù)據(jù)，構(gòu)建和完美買家畫像模型；

3、尋找急需信息的匹配人群，精確推送相應(yīng)的營銷廣告或服務(wù)信息；

4、營銷信息發(fā)表一段時間后，分析買家反饋的行動數(shù)據(jù)，使?fàn)I銷更加精確；

5、不斷厚實和優(yōu)化買家畫像模型，更終實現(xiàn)個性化營銷和服務(wù)推送。

以上就是和賣家們分享的利用買家畫像做精準(zhǔn)營銷相關(guān)的內(nèi)容，希望對賣家有幫助。ESG跨境以專業(yè)、貼心的服務(wù)讓用戶安心、放心腸開展跨境業(yè)務(wù)，幫助更多用戶將優(yōu)良的產(chǎn)品和服務(wù)以更高效的方法帶到全球市場更好的運營。

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