跨境電商賣家打造品牌的3個建議-ESG跨境

以前線下品牌基本就不必?fù)?dān)憂有強(qiáng)勁的電商品牌存在，但現(xiàn)在電商品牌已經(jīng)不可或缺。雖然看似簡單直白，但有些品牌還是疏忽了這個目的。三個建議可以幫助賣家的品牌在電商范疇嶄露頭角。

1、了解賣家的品牌

首先，對賣家的品牌有足夠深刻的了解。這意味著了解賣家品牌的各個方面和代表什么。賣家的品牌有趣嗎？還是以優(yōu)良的產(chǎn)品質(zhì)量而著名？賣家的產(chǎn)品吸引了特定的觀眾嗎？問問自己這些問題，開端樹立品牌的要點(diǎn)是什么。

1）哪群人是賣家的目的受眾？賣家期望誰來購置產(chǎn)品？

2）賣家想做什么？高質(zhì)量？有趣？易用？性價比？

3）賣家的競爭對手在哪里，分別在哪里？

4）賣家的品牌評價如何？買家如何評價賣家？

2、全渠道出售的統(tǒng)一性

在跨渠道出售時，塑造品牌形象的統(tǒng)一是非常關(guān)鍵的。例如，在獨(dú)立站，Amazon、eBay和Target同時出售，確保買家一眼就能辨認(rèn)出品牌、Logo、色彩和宣傳點(diǎn)要統(tǒng)一。

值得注意的是，每個市場或渠道都允許以不同的方法出現(xiàn)，有些甚至支撐完全的品牌頁面，有些渠道通過產(chǎn)品描寫和主題內(nèi)容展現(xiàn)。賣家應(yīng)深刻研討和應(yīng)用各種辦法來維護(hù)各種渠道的品牌，以出現(xiàn)統(tǒng)一。

3、品牌的明白定位是重要

一個優(yōu)良的品牌應(yīng)當(dāng)有明白的定位。這意味著賣家應(yīng)當(dāng)知道買家在與品牌互動時的期望、分銷規(guī)則、時間、退貨政策、客戶服務(wù)時間以及買家想知道的任何信息。

然后，按對外宣傳執(zhí)行，如果兩天內(nèi)發(fā)貨，必需在兩天內(nèi)發(fā)貨！如果退貨政策不需要買家承擔(dān)運(yùn)費(fèi)，不要讓買家疑惑，積極跟進(jìn)問題。

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