OZON平臺BUG匯總及處置建議-ESG跨境

OZON更近平臺的更新也引起了很多問題，以下總結了更近常見的問題OZON平臺BUG，賣家要注意，并建議準確處置。

后臺主頁顯示異常：賣家后臺主頁更近可能會遇到訂單面板顯示異常數(shù)目，無法正常顯示訂單數(shù)目等信息。目前，該平臺正在增強維修。

后臺菜單欄隱蔽缺失：更新期間，許多賣家進入后臺會發(fā)覺一些入口隱蔽，平臺正在增強維修（或聯(lián)系十二姐妹，有強迫進入的辦法和技巧）。

賬號登錄：未綁定OZONID賣家不能進入后臺，賣家可以綁定自己的手機號碼，目前一個手機號碼可以綁定多家店鋪。

類別傭金：平臺更新導致的產(chǎn)品類別傭金顯示不準確，與貨幣多樣性有關，平臺正在維護中。

定價貨幣變革：貨幣變革會導致部分賣家產(chǎn)品價錢異常，建議賣家自查。

后臺語言BUG：語言問題涌現(xiàn)在后臺，沒有中文翻譯，OZON平臺正在積極修復這個問題。

OZON調查表：OZON對部分中國賣家進行情形調查，收到郵件的賣家可依據(jù)實際情形填寫。

身份驗證：目前平臺對部分賣家開放身份證和刷臉認證，屬于 階段，收到通知的賣家配合認證。

封店情形：由于長期不經(jīng)營而導致被封的店鋪，平臺將不會再解封，只能重新注冊新店鋪。建議賣家積極經(jīng)營。

下店問題：8月至9月申請店鋪的中國賣家暴增，OZON平臺調整了店鋪審核的新機制，審核部門無法加快這一流程。如果店鋪慢下來屬于正常領域，賣家會耐煩期待手動審核結果的郵件通知。

物流問題：由于平臺更新問題，發(fā)覺部分賣家設置OZON尾程自提物流導致買家無法正常下單。建議不要只設置一個OZON自提點物流，可多添加到門的。

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