當(dāng)買家收到碎了的郵政國際包裹后該怎么辦？-ESG跨境

隨著移動(dòng)支付的興起，有越來越多的人選擇在跨境電商平臺(tái)上購置自己心儀的產(chǎn)品。那么，當(dāng)買家收到碎了的郵政國際包裹后該怎么辦？本文來介紹。

買家在支付完成后，總是等待著快遞員的來電，只要快遞員打電話，就說明希望的國際包裹即將由快遞員送到自己手中，就能感受到拆禮物的快活了。但是，當(dāng)收到破了的國際郵政快遞小包時(shí)，心境必定很朝氣，在這個(gè)時(shí)候，買家應(yīng)當(dāng)如何處置這個(gè)破損的國際郵政快遞包裹呢？

1、在收貨的時(shí)候必定要當(dāng)著快遞員的面驗(yàn)收快遞，如果國際郵政包裹外表涌現(xiàn)了破損，必定不能簽收這個(gè)包裹，一旦在包裹上簽上自己的名字后，就不能維護(hù)自己的合法權(quán)益了。

2、要向快遞員表現(xiàn)，因?yàn)閲H郵政快遞小包裹涌現(xiàn)了破損，所以我們不能簽收，并且希望他們可以配合調(diào)查包裹之所以涌現(xiàn)這樣的問題的原因。

3、可以和給寄包裹的發(fā)貨人取得聯(lián)系，說明相關(guān)情形，必要的時(shí)候可以將收到的破損的國際包裹圖片發(fā)給他，如果是發(fā)貨人的原因，可以希望他可以重新再給發(fā)一份；如果是因?yàn)閲H包裹在長(zhǎng)途運(yùn)輸流程中因?yàn)樵斓搅宋锪魅藛T的暴力運(yùn)輸導(dǎo)致的破損，應(yīng)當(dāng)和發(fā)貨人結(jié)合起來，尋找物流公司，共同解決這個(gè)問題，必要的時(shí)候可以追蹤國際郵政包裹的運(yùn)送門路，查找監(jiān)控，明白物流義務(wù)人。

因?yàn)楝F(xiàn)在的物流技術(shù)還沒有那么完美，不能滿足所有消費(fèi)者的要求，包裹在長(zhǎng)時(shí)間的運(yùn)輸流程中難免會(huì)涌現(xiàn)什么意想不到的情形，我們?cè)谶x擇物流公司時(shí)必定要擦亮雙眼，選擇有實(shí)力的物流公司，與之合作，如果我們需要運(yùn)輸?shù)臇|西對(duì)比貴重的話，在發(fā)貨的時(shí)候必定要包裹嚴(yán)實(shí)，在包裝上寫上“當(dāng)心拿放”的警示語，也可認(rèn)為自己的國際包裹購置運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)，如果到時(shí)候包裹涌現(xiàn)什么問題的話，保險(xiǎn)公司也是會(huì)進(jìn)行賠償?shù)摹?/p>

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