跨境電商獨(dú)立站小白該怎么運(yùn)營店鋪？-ESG跨境

現(xiàn)在，許多國內(nèi)賣家選擇轉(zhuǎn)向海外市場，做起了跨境電商，而對于對海外市場的了解還只是小白的賣家們來說，亞馬遜、速賣通、Wish、shopee等等，甚至還有獨(dú)立站，要怎么選品真的是一個很困難的問題。本文就來介紹跨境電商獨(dú)立站小白該怎么運(yùn)營店鋪？

1、網(wǎng)站內(nèi)容不要太花里胡哨。

有些賣家愛好整很多圖片視頻到網(wǎng)站上，雖然在設(shè)置時看起來很不錯，但有些用戶點(diǎn)進(jìn)去后可能會加載得很慢，從而導(dǎo)致不好的體驗(yàn)，并且移動端的適配也會成為一個問題。

2、翻譯要精確。

有些賣家可能英語部分不太善于，但還是要避免機(jī)翻或者直譯，至少在一些名詞以及語法上要能讓外國人讀得懂，因?yàn)檫@些消費(fèi)者瀏覽與語言習(xí)慣這塊平時可以多接觸相似twitter這樣的社交媒體來進(jìn)行了解。

3、網(wǎng)站模塊盡量簡練。

國內(nèi)與國外的主流審美存在必定的差距，很多外國人會反感那種廣告多或者亂七八槽的界面，簡練明了、便捷適用的功能才是更關(guān)鍵的。

4、避免應(yīng)用國內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。

獨(dú)立站的服務(wù)器更好建議用海外代理來樹立，如果服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)環(huán)境是國內(nèi)的，海外用戶瀏覽速度會非常非常慢，會造成很大一部分的用戶流失。這一點(diǎn)可以說是正常運(yùn)營的基本之一了。

5、搜索引擎優(yōu)化。

對于獨(dú)立站來說，由于沒有自己的平臺或app，所以，搜索引擎的流量對于獨(dú)立站來說，至關(guān)關(guān)鍵。所以做好seo是獨(dú)立站運(yùn)營引流的重要，這里對比建議先把谷歌的seo做好。

6、完美產(chǎn)品內(nèi)容。

除了上架產(chǎn)品外，賣家還需要對產(chǎn)品進(jìn)行介紹，得把產(chǎn)品的賣點(diǎn)展示出來，能力讓用戶感知到并買賬。還有品牌故事、企業(yè)介紹、faq和退換貨說明等方面，都會大大影響?yīng)毩⒄镜霓D(zhuǎn)化率。

7、產(chǎn)品質(zhì)量&合理的定價。

產(chǎn)品的確是影響?yīng)毩⒄居唵瘟康闹匾蛩亍．吘咕W(wǎng)站再美麗，產(chǎn)品或價錢不合理也會前功盡棄。建議選擇售價在100美金左右的產(chǎn)品，同時質(zhì)量也必需有保障?？蛦蝺r太低、利潤薄弱，或產(chǎn)品質(zhì)量拙劣、口碑差，店鋪也很難長久運(yùn)營。

8、售后有保障。

現(xiàn)在消費(fèi)者對于自身的權(quán)益是十分重視的，哪怕是運(yùn)費(fèi)險都有可能被納入是否購置的考量。并且，售后服務(wù)的質(zhì)量不但影響網(wǎng)站的回頭客，也會體現(xiàn)在產(chǎn)品評價和買家秀里，進(jìn)而影響新訪客的轉(zhuǎn)化率。完美的售后保障不僅包含產(chǎn)品的退換貨，還應(yīng)照料到客戶下單后的跟進(jìn)、收貨后的應(yīng)用情形等環(huán)節(jié)。

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