Lazada退貨增值服務退回商家(RTM)計劃調整-ESG跨境

Lazada退貨增值服務退回商家(RTM)計劃調整

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2022-12-26
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為了更加規(guī)范化退貨增值服務計劃及綜合市場情形評估,Lazada平臺對退回商家(RTM)計劃進行了調整。調整后的新計劃如下:費用為9美金/每件商品(費用會以本地幣種結算);費用名稱為XBInternationalRe...

為了更加規(guī)范化退貨增值服務計劃及綜合市場情形評估,Lazada平臺對退回商家(RTM)計劃進行了調整。調整后的新計劃如下:費用為9美金/每件商品(費用會以本地幣種結算);費用名稱為XBInternationalReturnShippingFee;收費節(jié)點包含成功簽收退回商品,因商家原因導致的派送失敗商品;

結算周期暫定每月結算一次;商品價值更低20美金可退回;新計劃實用于12月20日起生成的訂單。

新計劃實用場景:第一,LGS,派送失敗且二次出售失敗,消費者發(fā)起的非商家惡意/故意而導致的退貨(侵權,仿牌,售假等)場;LGF,消費者發(fā)起的非商家惡意/故意而導致的退貨(侵權,仿牌,售假等)場景。

賣家需依據(jù)運營情形,評估自身海外退回商品數(shù)目,及時調整退貨增值服務的不同計劃選項。

需要注意,以上變更,實用于中國內地、中國香港及日本商家。韓國商家將持續(xù)執(zhí)行11月18日發(fā)表的《關于韓國商家終止海外退回服務的通知》。

值得一提的是,近日,萬里匯(WorldFirst)宣布,與持牌支付機構合作,正式上線Lazada本地店-泰國站收款產品,Lazada本土店泰國站現(xiàn)已支撐回款至支付寶。

據(jù)了解,今年9月,萬里匯推出Lazada本土店菲律賓和馬來西亞站點收款解決計劃,幫助本土店賣家以便捷、陽光合規(guī)方法結匯入境。

截止目前,萬里匯Lazada本土店收款業(yè)務已籠罩馬來西亞、菲律賓、泰國三大站點,幫助中國賣家拓展東南亞生意。其他站點正在陸續(xù)上線中。

此次萬里匯本土店收款計劃上線,將幫助Lazada本土店賣家優(yōu)化資金回款體驗,解決資金結匯入境的痛點。

Lazada本土店賣家將店鋪資金歸集,統(tǒng)一打款至萬里匯賬戶,便可實現(xiàn)資金安全結匯入境,靈巧提款/轉賬至支付寶賬號或銀行卡;幫助賣家下降跨境轉賬成本,資金回款便捷。


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