lazada搞預(yù)售要注意些什么?預(yù)售容易有那些問(wèn)題?-ESG跨境

lazada搞預(yù)售要注意些什么?預(yù)售容易有那些問(wèn)題?

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2022-12-26
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lazada平臺(tái)上面是可以進(jìn)行產(chǎn)品預(yù)售的操作的,在進(jìn)行預(yù)售的時(shí)候,有很多事情需要注意才可以做得更好,感興致的賣(mài)家小伙伴們趕快去了解了解lazada搞預(yù)售要注意些什么! lazada平臺(tái)預(yù)售期不得超過(guò)...

Lazada平臺(tái)上面是可以進(jìn)行產(chǎn)品預(yù)售的操作的,在進(jìn)行預(yù)售的時(shí)候,有很多事情需要注意才可以做得更好,感興致的賣(mài)家小伙伴們趕快去了解了解lazada搞預(yù)售要注意些什么!

lazada平臺(tái)預(yù)售期不得超過(guò)30天,如超過(guò)30天,將導(dǎo)致“Listing”消逝。預(yù)售活動(dòng)商品一般不能加價(jià),需要直接購(gòu)置;同時(shí)預(yù)售訂單可能涉及到父子訂單的處置;預(yù)售期內(nèi)的商品一般不支撐售后。

lazada預(yù)售容易有那些問(wèn)題?

1、單方撤單或下架商品問(wèn)題。商家無(wú)理由的撤消商品預(yù)售;下架商品或?qū)Τ废唵?,未與消費(fèi)者協(xié)商,也不作出補(bǔ)償。

2、質(zhì)量問(wèn)題。商品本身的產(chǎn)品質(zhì)量不達(dá)標(biāo)或不符合消費(fèi)預(yù)期,存在清庫(kù)存、找代工等行動(dòng);售后服務(wù)程度也待進(jìn)一步,商家客服不積極協(xié)商解決問(wèn)題。

3、是格局條款問(wèn)題。格局條款是預(yù)售中必定存在的商家規(guī)則,其中部分條款涉嫌“霸王條款”,主要有:

預(yù)售商品概不退換,不合理實(shí)行“三包”責(zé)任。一些預(yù)售商品本不屬于定做、鮮活易腐等特別產(chǎn)品,但商家仍在預(yù)售頁(yè)面聲明一律不退換。如有賣(mài)家小伙伴聲明“預(yù)售后如無(wú)庫(kù)存,不接收任何因?yàn)檠悠诎l(fā)貨后提出的換碼要求”。

限制消費(fèi)者 發(fā)聲渠道。部分商品預(yù)售頁(yè)面聲明不接收消費(fèi)者的中差評(píng),或?qū)︻A(yù)售商品發(fā)貨時(shí)間進(jìn)行投訴以后將制止下單。

4、是價(jià)錢(qián)問(wèn)題。價(jià)錢(qián)問(wèn)題的投訴內(nèi)容單一,但數(shù)目較多,主要體現(xiàn)為兩方面:

預(yù)售時(shí),商家明示或暗示其為“更低價(jià)”,但部分消費(fèi)者卻發(fā)覺(jué)預(yù)售價(jià)款比現(xiàn)貨購(gòu)置更貴,且商家不提供保價(jià)服務(wù)。當(dāng)消費(fèi)者選擇退款時(shí),商家又以預(yù)售產(chǎn)品為由拒不退款。

多數(shù)預(yù)售消費(fèi)糾紛解決時(shí)效性差,容易導(dǎo)致消費(fèi)者錯(cuò)過(guò)網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)的集中促銷(xiāo)期的系列優(yōu)惠活動(dòng),某種意義上也傷害了消費(fèi)者的權(quán)益。

lazada預(yù)售玩法是有一些技巧和辦法的,要用有更多的用戶來(lái)購(gòu)置自己的預(yù)售產(chǎn)品,需要選擇有吸引力的產(chǎn)品,同時(shí)賣(mài)家小伙伴們需要設(shè)置好一個(gè)合理的價(jià)錢(qián)哦。


特別聲明:以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點(diǎn),不代表ESG跨境電商觀點(diǎn)或立場(chǎng)。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問(wèn)題請(qǐng)于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。

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