跨境賣家注意！7月又一波亞馬遜政策變更和新規(guī)將落實-ESG跨境

7月到來，又做出了什么調(diào)整，有哪些新政策即將實施?本文梳理了近期亞馬遜所做的政策更新，包括下調(diào)VAT稅率、成立全球打架團(tuán)隊、取消發(fā)貨數(shù)量限制等。亞馬遜賣家要關(guān)注的內(nèi)容整理如下：

1.7月1日起，德國臨時下調(diào)VAT稅率

6月29日，亞馬遜向賣家發(fā)出通知提醒，德國政府決定從2020年7月1日至2020年12月31日暫時降低VAT稅率。

具體調(diào)整如下：

19%下調(diào)至16%(常規(guī)VAT稅率)

7%下調(diào)至5%(減少的VAT稅率)

亞馬遜表示，德國政府的目標(biāo)是零售商通過降低價格將減價轉(zhuǎn)嫁給消費者。由于上傳的價格是毛價(含稅)，因此減免增值稅不會自動應(yīng)用于你在亞馬遜上的價格。

你可以在Seller Central 中：

-使用「管理庫存」或「管理定價」頁面手動更新價格

-在你的目錄中使用「庫存文件」批量上傳

-如果你正在使用API，請通過Feed文件或「integrator解決方案」更新價格

2.7月12日起，一些政策變更和新政將落實

亞馬遜于近日在歐洲站賣家論壇發(fā)布公告，正在對一些政策進(jìn)行修改和補充，這些政策將于2020年7月12日生效，并適用于所有使用這些政策所涵蓋的服務(wù)或功能的賣家。

對現(xiàn)有計劃政策的修改↓

監(jiān)控你的帳戶運行狀況：亞馬遜會將有關(guān)你的效果指標(biāo)的信息添加到此政策中。

類別，產(chǎn)品和內(nèi)容限制：出于各種原因，包括法規(guī)合規(guī)性，產(chǎn)品安全性和客戶體驗，你可能會被禁止銷售某些類型的產(chǎn)品。

產(chǎn)品指南：亞馬遜可能會在你或亞馬遜出售的某些產(chǎn)品上提供產(chǎn)品保險或分期付款產(chǎn)品。

3.亞馬遜成立全球打假團(tuán)隊

亞馬遜的首要目標(biāo)是阻止假冒商品在亞馬遜商城中上架。近日，亞馬遜再出新舉措，正式宣布成立全球打假團(tuán)隊，積極解決賣家們擔(dān)心的假貨問題!這支全球性的跨職能團(tuán)隊由前美國聯(lián)邦檢察官、資深調(diào)查人員和數(shù)據(jù)分析師組成，專門負(fù)責(zé)打擊那些違反法律法規(guī)和亞馬遜商城規(guī)則、在亞馬遜上銷售假冒商品的售假者，并將其訴諸法律。

全球打假團(tuán)隊將調(diào)查售假者試圖規(guī)避亞馬遜流程和系統(tǒng)監(jiān)測、以及違反亞馬遜商城規(guī)則上架假冒商品的案件。通過挖掘亞馬遜商城相關(guān)數(shù)據(jù)，與服務(wù)商等第三方合作或通過其他公開來源搜集信息，并借助當(dāng)?shù)刭Y源，亞馬遜全球打假團(tuán)隊將收集案件線索并定位售假者。該全球打假團(tuán)隊的成立將更有效地幫助亞馬遜對不良行為者提起民事訴訟，為品牌方的聯(lián)合或獨立調(diào)查提供支持，并在全球范圍內(nèi)協(xié)助執(zhí)法人員打擊售假行為。

亞馬遜全球打假團(tuán)隊的成立，無疑將更有效地打擊亞馬遜上的售假行為。而作為品牌賣家，還可以享受亞馬遜多項強有力的品牌保護(hù)項目和工具，主動防護(hù)，并進(jìn)一步打造品牌。

以亞馬遜品牌注冊 (Amazon Brand Registry) 為起點，品牌賣家在享受自動品牌保護(hù)之余，還可以將涉嫌侵犯知識產(chǎn)權(quán)的行為告知亞馬遜，甚至可以通過加入Transparency透明計劃或利用Project Zero等工具，強有力地預(yù)防和移除假貨。

4.亞馬遜：避免將退貨作為新商品賣

6月24日，亞馬遜發(fā)布通知要求賣家“以正確的條件上架Listing”。亞馬遜表示， 為了保持賣家的健康，并避免因客戶投訴而受到影響，建議你仔細(xì)閱讀相關(guān)政策和最佳做法，以避免因?qū)⑼素涀鳛樾律唐烦鍪鄱獾酵对V。

在上架產(chǎn)品時，一定要說明它們是新產(chǎn)品還是舊產(chǎn)品，處于“新”狀態(tài)的產(chǎn)品應(yīng)以全新的、未拆封的狀態(tài)運抵，沒有損壞或磨損的跡象。

盡管你提供的是全新的產(chǎn)品，但也可能會收到投訴是“二手貨冒充新貨”，即買家抱怨他們收到的產(chǎn)品似乎是用過的。如果產(chǎn)品包裝已被打開或脫落，產(chǎn)品包含先前的用戶數(shù)據(jù)或顯示出使用痕跡(例如刮擦，臟污或擦傷)，則買家可能會認(rèn)為該產(chǎn)品不是全新的。

5.亞馬遜取消了發(fā)貨數(shù)量限制

6月24日消息，亞馬遜發(fā)布公告表示，已經(jīng)取消了賣家可以發(fā)送到亞馬遜運營中心的產(chǎn)品的數(shù)量限制，并且還將繼續(xù)提高客戶承諾和產(chǎn)品的交付速度。

此外，亞馬遜還在公告中指出，為幫助賣家將產(chǎn)品從中國直接運送到在美國的運營中心，其增加了新的和更頻繁的航班選項，以供賣家通過全球運輸服務(wù)選擇。

需要注意的是，部分站點仍暫時限制接收重量超過15千克的產(chǎn)品，當(dāng)你為產(chǎn)品創(chuàng)建新的貨件時，貨件創(chuàng)建工具會建議你是否有可以處理它的運營中心。

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