進口跨境電商運營過程-ESG跨境

出口跨境電商運營作為新手賣家開店后會遇到的關鍵環(huán)節(jié)，許多新手賣家對跨境電商運營都沒有體系的了解和學習。本文就來介紹進口跨境電商運營過程。

亞馬遜的店鋪一般有兩種運營模式：一種是重產品，也就是精品店鋪；店鋪里面可以只有一二十個產品，但是各個銷量都不差，以打造精品為主。另一種是重運營，也就是鋪貨模式，給店鋪鋪大批的產品，零零碎散的出單，部分產品也能有些銷量，但大部分產品是沒有銷量的。店鋪模式不同運營也有一些差別，可無論是競品模式還是鋪貨模式的運營，都離不開下面這幾步過程。

1、選品：精品店鋪就不用說了，店鋪里的產品必需十之八九是精品，并且銷量都還不錯的。而鋪貨店鋪就不需要過多的分析，大批的鋪貨，靠概率和數目博得流量和銷量。

2、listing優(yōu)化：不管是精品店還是鋪貨店，都需要把每個listing做好。產品是固定屬性，但listing的優(yōu)劣會嚴重影響商品的銷量。

3、數據分析：店鋪和產品的流量-轉化-產品評價，幾乎是每個運營每天都需要分析的數據，通過數據來優(yōu)化各個環(huán)節(jié)。

4、重要詞排名：隨著產品銷量和產品評價的變更，搜索排名也會有所變動，需要經常視察，并做出相應的優(yōu)化動作。

5、廣告優(yōu)化：廣告的推廣數據需要分析，那些需要調整優(yōu)化的要及時調整。

6、郵件跟進：郵件需要及時查看，可以放在每天的第一件事情來做，關注客戶不滿意的處所，或者一些建議，需要認證看待，這點非常關鍵。

7、物流情形：是否需要依據目前的銷量和物流服務反饋，做出物流調整，是否要用FBA的發(fā)貨模式。

8、推敲并反思：反思目前的運營環(huán)節(jié)那些是可以優(yōu)化的，有沒有可能提高增進店鋪的出售額；推敲接下來的計劃，平臺活動是否有加入的可能和必要性。

店鋪的發(fā)展階段不同，運營所需要看重的點就不一樣，所以運營需要時刻關注，連續(xù)推敲，數據是運營后果的唯一檢驗者。

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