視頻二審來襲！白帽賬號也中招？一文解析！-ESG跨境

為何兩個賬號接連被警告？據(jù)該賣家透露，小號是用來跟賣主店鋪的，被亞馬遜判定涉嫌放小卡片；主店鋪是真實(shí)資料注冊的，法人可配合。品牌備案在主店鋪，小號沒有做品牌授權(quán)，但兩個店鋪銷售的產(chǎn)品有八成重復(fù)。

總結(jié)一下就是，小號放卡片違規(guī)，大號因?yàn)楫a(chǎn)品關(guān)聯(lián)被連坐。想救小號，就必須把違規(guī)產(chǎn)品全部移倉，去除小卡片；而主店鋪必須進(jìn)行視頻驗(yàn)證，否則就會被亞馬遜封號。

不知各位賣家是否收到過類似的警告郵件，坦率講和以往的模板多少有些出入。對于這樣一套懲罰邏輯，尤其是被連坐的主店鋪要進(jìn)行視頻驗(yàn)證，該賣家疑惑道：難不成這是新型二審？

不知各位老鐵有沒有這樣一種感受，就是亞馬遜視頻驗(yàn)證的觸發(fā)幾率越來越大了。不僅是新注冊賬號會被視頻驗(yàn)證，就算是白帽運(yùn)營的干凈老賬號，也會難逃視頻驗(yàn)證。

前不久，一位經(jīng)歷了兩次視頻認(rèn)證的賣家在論壇上分享了他的亞馬遜二審奇遇記。以下內(nèi)容整理自該賣家的自述：

賬號無不良績效，不刷單，無產(chǎn)品投訴，沒有做任何資料變更，注冊賬號的時候已做過地址認(rèn)證和視頻驗(yàn)證；店鋪正常出單，會員日銷量還爆了一下。沒想到，會員日過了沒多久，這么干凈的店鋪卻突然收到一封警告郵件，主要內(nèi)容如下：

來源：亞馬遜

以上文字大家眼熟不？這不跟前面案例中的那封警告信內(nèi)容一模一樣嗎？“從事欺騙性或非法活動，從而損害我們的客戶、其他銷售合作伙伴和我們的商店......”而解除該封號危機(jī)的唯一途徑就是：通過視頻面試完成虛擬身份驗(yàn)證。由此我們是不是可以推斷出，如果你收到類似上面的業(yè)績通知，那大概率就是要求你做視頻二次驗(yàn)證了。為此，侃哥也去搜索了類似的案例，結(jié)果真如預(yù)料的一致。

來源：知無不言網(wǎng)友分享

那么這種視頻面試和注冊賬號時觸發(fā)的視頻認(rèn)證有何不同呢？據(jù)這位賣家透露，亞馬遜在視頻邀請的郵件中只要求準(zhǔn)備3種文件：身份證件，銀行對賬單或信用卡對賬單，發(fā)票或供應(yīng)鏈文件。

看起來，視頻二審驗(yàn)證的資料似乎沒有傳統(tǒng)二審多，最大的區(qū)別就是法人要到場。不過有賣家建議，為了以策萬全，資料可以準(zhǔn)備充分一點(diǎn)：營業(yè)執(zhí)照正副本，信用卡，品牌證書或授權(quán)書，銀行綜合信息憑證等等。

除此以外，想必大家最關(guān)心的就是，亞馬遜會在視頻驗(yàn)證期間詢問哪些問題。對此，這位賣家也分享了如下幾點(diǎn)：

這么詳盡的問題，簡直比派出所查戶口還細(xì)致?。⒓右曨l驗(yàn)證的法人必須非常熟悉店鋪的情況才行，上到公司經(jīng)營，下到店鋪產(chǎn)品。但是，很多賣家跟自己店鋪的法人都不熟悉，甚至不認(rèn)識。

基于上面梳理的視頻二審特征，這無疑給廣大亞馬遜賣家敲響了警鐘——賬戶法人要可控！不管你的店鋪是通過何種方式拿到的，在經(jīng)營期間，賬戶法人必須能配合你完成亞馬遜的各種審核，而且從目前的趨勢來看，今后亞馬遜視頻驗(yàn)證只會越來越頻繁！

換以前違規(guī)，亞馬遜都是讓賣家線上提交審核資料，但亞馬遜發(fā)現(xiàn)這種方式已經(jīng)起不到驗(yàn)證的作用了，至于原因嘛，我想各位亞馬遜老鳥都清楚，這里就不展開講了。最后，侃哥送給大家一道應(yīng)對亞馬遜審核的保命符——有效期在90天內(nèi)的增值稅專用發(fā)票，具體規(guī)范如下圖官方要求所示：

來源：亞馬遜全球開店

不過一些賣家沒有養(yǎng)成提前準(zhǔn)備發(fā)票的習(xí)慣，觸發(fā)審核后不得不找供應(yīng)商補(bǔ)開發(fā)票，那么如何解決補(bǔ)開票時間對不上的問題呢？這里再分享一個竅門：準(zhǔn)備一份采購合同，通過備注賬期的方式來解決，這樣發(fā)票后補(bǔ)就說得通了。

在亞馬遜愈發(fā)嚴(yán)厲的政策下，賣家們能鉆的空子是越來越少了，即使有漏洞，也需要越來越專業(yè)的能力。

（來源：侃侃跨境那些事兒）

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