對待惡意跟賣有妙招,你學(xué)會了沒?(附郵件模板)-ESG跨境

對待惡意跟賣有妙招,你學(xué)會了沒?(附郵件模板)

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2022-11-21
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圖片來源:圖蟲創(chuàng)意 亞馬遜宣布2022年亞馬遜Prime會員日將在今年7月舉行,活動將覆蓋亞馬遜全球超過20個站點。包括中國賣家在內(nèi),亞馬遜全球第三方賣家將為亞馬遜全球超過2億的P……

圖片來源:圖蟲創(chuàng)意

亞馬遜宣布2022年亞馬遜Prime會員日將在今年7月舉行,活動將覆蓋亞馬遜全球超過20個站點。包括中國賣家在內(nèi),亞馬遜全球第三方賣家將為亞馬遜全球超過2億的Prime會員,送去涵蓋各類商品的超值優(yōu)惠。越是重大活動,就越是不能對listing安全掉以輕心,那么對listing安全威脅最大的就是惡意跟賣了,惡意跟賣就是自己產(chǎn)品直接掛在同類競品的鏈接上進(jìn)行銷售,進(jìn)一步就以更低的價格搶走你的buy box,讓你銷量直接低到谷底,就相當(dāng)于你辛辛苦苦在做事, 不光投入人力, 物力, 以及財力當(dāng)要收獲的時候, 別人直接把手伸進(jìn)來要搶你的勞動果實,特別是在重大活動中,惡意跟賣更是致命的存在,那么如何保證自己的listing安全,當(dāng)商品被跟賣時,我們要如何處理呢?那我們就講一些當(dāng)你遇到跟賣以及如果你發(fā)現(xiàn)你所在的這個類目下面跟賣很多的情況下, 該如何處理或者如何防患于未然!

01通過站內(nèi)信

警告跟賣者你可以直接從跟賣店鋪名稱處點進(jìn)去, 然后點擊"Ask a Question直接發(fā)站內(nèi)信給跟賣者, 給對方發(fā)警告郵件, 要求對方停止跟賣, 如果對方是中國賣家,可以用中文警告。如果是外國賣家,則用英文或者本地語言進(jìn)行投訴。注意要用其他賬號無關(guān)店鋪賬號的買家號去警告。

To whom it may concern,

This is the first and last warning: please immediately delete the ASIN [product ASIN] from your Amazon sales account. If you do not comply, your account will be suspended. Last month, we have managed to permanently close other sellers like you because they do exactly what you are doing.Do you want to lose your entire Amazon sales account and business for one product? I'm sure it is not.It is correct to delete the ASIN [product ASIN], otherwise, you will face legal proceedings and permanent loss of your Amazon account!

02 品牌備案

向亞馬遜官方進(jìn)行投訴TM標(biāo)或者R標(biāo)直接品牌備案,備案之后可以杜絕絕大多數(shù)的跟賣,直接用商標(biāo)權(quán)利人的身份,投訴對方侵權(quán)就可以了,讓跟賣鏈接直接下架。注意:如果是R標(biāo)備案,可以直接投訴對方商標(biāo)侵權(quán),但如果是TM標(biāo)備案,直接投訴對方版權(quán)侵權(quán),用TM標(biāo)備案的店鋪去投訴商標(biāo)侵權(quán)是不成立的。

03 參加亞馬遜的透明計劃

透明計劃(Trensparency Program) 是2018年亞馬遜推出的一項針對防止買家收到假冒偽劣產(chǎn)品的項目, 加入透明計劃的賣家必須要在每個產(chǎn)品上面貼個透明計劃標(biāo)簽, 買家收到貨以后就可以通過透明計劃掃描器去掃這個二維碼來鑒別產(chǎn)品的真?zhèn)? 確保買到的是正品!對于FBA賣家來說,商品沒有貼透明標(biāo)簽,貨物到亞馬遜倉庫就無法辦理入庫,雖然透明計劃是為防止假冒偽劣產(chǎn)品而產(chǎn)生的, 但是它有杜絕跟賣的作用!

04 Brand gating

亞馬遜防跟賣神器,是亞馬遜對品牌跟賣的一個控制政策,成功申請之后,亞馬遜會允許品牌制造商和自由品牌賣家控制Asin的經(jīng)銷商名單,防止第三方賣家進(jìn)入名單。個人賣家也可以申請Brand Gating,而且沒有要求賣家必須進(jìn)行品牌備案,這個是可選,但是有了品牌備案對于申請Brand Gating更有利。如果對方想跟賣Brand gating產(chǎn)品,不僅要提供制造商的發(fā)票、書面授權(quán),還要額外對每個產(chǎn)品支付1500美金,可以自動防止跟賣,無需手動操作。和品牌備案、品牌授權(quán)不同,Brand Gating著重保護(hù)大品牌,如果有賣家非法售賣可以對其進(jìn)行投訴維權(quán)。

(來源:豆小包跨境數(shù)字金融)

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