新功能！亞馬遜能查看到你店鋪品牌的流量來源！-ESG跨境

圖片來源：圖蟲創(chuàng)意

你一定很希望知道自己店鋪的流量來源是什么關(guān)鍵詞，你店鋪出單主要是什么關(guān)鍵詞。你也一定會(huì)通過第三方的軟件去查詢。

（圖片來源：亞馬遜后臺(tái)截圖）

現(xiàn)在，你不需要這么費(fèi)盡周折。亞馬遜直接發(fā)布了新功能-- 搜索詞表現(xiàn)報(bào)告。允許你查看關(guān)于你品牌店鋪的所有關(guān)鍵詞的來源（最多展示1000個(gè)關(guān)鍵詞）。

（圖片來源：亞馬遜后臺(tái)截圖--品牌分析）

而且，該功能數(shù)據(jù)相比第三方軟件更精準(zhǔn)，更可靠，因?yàn)檫@些都是真實(shí)訂單的數(shù)據(jù)的來源。

只要進(jìn)入品牌分析頁面，就可以看到綠色橫條，如下圖：

（圖片來源：亞馬遜后臺(tái)截圖--品牌分析）

只要點(diǎn)擊“查看報(bào)告”即可找到相應(yīng)界面（因?yàn)槭菧y試版，可能部分賣家還沒有看到），那這個(gè)新功能工具，能做什么呢？

Kris浩跟你們一一分析。界面如下圖：

（圖片來源：亞馬遜后臺(tái)截圖--搜索詞表現(xiàn)報(bào)告）

1. 找到的你品牌的主關(guān)鍵詞

就是看“排名”。

關(guān)于，排名方式，官方解釋是：按總體表現(xiàn)從高到低對每個(gè)搜索查詢詞條進(jìn)行排序。我們使用展示量、點(diǎn)擊量、加入購物車和購買次數(shù)以及您的品牌表現(xiàn)情況來綜合計(jì)算每個(gè)搜索詞的表現(xiàn)并排序。

Kris的理解：不是你的搜索排名。是你該品牌，在某一個(gè)時(shí)間，跟你相關(guān)性最高的排名。但是，不是點(diǎn)擊多就相關(guān)性高。是很多綜合因素考慮得出來的。

（圖片來源：亞馬遜后臺(tái)截圖--搜索詞表現(xiàn)報(bào)告）

而根據(jù)你們類目競爭情況，一般前五或者前十就是你的品牌店鋪主關(guān)鍵詞了。

這個(gè)數(shù)據(jù)有什么用？如果你的產(chǎn)品關(guān)鍵詞是“power bank”, 但是你發(fā)現(xiàn)前十沒有這個(gè)詞，那么證明該詞與你的品牌不相關(guān)。

如果你的品牌跟這個(gè)關(guān)鍵詞很相關(guān)，排名第一，且展示次數(shù)，點(diǎn)擊次數(shù)和購買次數(shù)的“品牌占有率”也第一，那么你的品牌很可能會(huì)出現(xiàn)在搜索框里。如下圖：

（圖片來源：亞馬遜搜索頁面）

所以，你明白這個(gè)搜索框新加的品牌的搜索的意義了吧？

我們反過來思考，如果你希望你的品牌出現(xiàn)在這個(gè)搜索框里，你要怎么做？這個(gè)搜索詞表現(xiàn)報(bào)告功能都給我們很大數(shù)據(jù)支持。

2. 找到自己品牌的壟斷機(jī)會(huì)

“品牌占有率”這個(gè)指標(biāo)重要：

（圖片來源：亞馬遜搜索頁面）

搜索漏洞的每個(gè)階段：展示次數(shù)，點(diǎn)擊量和購買階段。都有品牌占有率指標(biāo)。這個(gè)指標(biāo)可以很好認(rèn)識(shí)到該品牌，在某個(gè)時(shí)段的該詞的搜索場景里的占有率。

如果你在每個(gè)搜索漏洞階段都可以占據(jù)很高“品牌占有率”，那么在該詞的搜索場景下，你品牌“壟斷”機(jī)會(huì)就越高的，獲得的市場份額就越大。

多大占有率算是壟斷地位？二八定律去搜索了解下。

我們反過來思考下，如果你希望你的品牌在某個(gè)詞獲得壟斷地位，你應(yīng)該怎樣做？

3. 找到你的店鋪品牌的搜索流量來源

首先，我們要清楚的，這個(gè)流量來源，主要針對是搜索場景，其他渠道，比如關(guān)聯(lián)、比如編輯推薦、比如首頁直接進(jìn)去，和站外直接訪問具體的listing，這幾種情況產(chǎn)生的數(shù)據(jù)都不會(huì)被包含。但是我們知道75%的流量都來自于關(guān)鍵詞搜索，所以這個(gè)數(shù)據(jù)也很有參考價(jià)值。

另外，這個(gè)來源是針對品牌，如果你一個(gè)店鋪就一個(gè)品牌，就可以看作是你店鋪來源。如果你多個(gè)品牌，就需要疊加起來，才是你的店鋪來源。如果你多個(gè)店鋪使用同一個(gè)品牌，那么就比較難區(qū)分店鋪流量來源了。

怎么看，就是根據(jù)點(diǎn)擊排名進(jìn)行排序，點(diǎn)擊最高就是流量來源了。

（圖片來源：亞馬遜后臺(tái)截圖-- 搜索詞表現(xiàn)報(bào)告）

如果你發(fā)現(xiàn)你的點(diǎn)擊最多的詞，卻不是出單最多的詞，那么你就應(yīng)該要思考如何提高轉(zhuǎn)化率了。

4. 明白客戶是在哪里流失

（圖片來源：亞馬遜后臺(tái)截圖-搜索詞表現(xiàn)報(bào)告）

通過觀察購買和添加到購物車的數(shù)據(jù)對比，跟蹤客戶搜索查詢后購買或添加到購物車中的品牌產(chǎn)品的次數(shù)。再對比點(diǎn)擊數(shù)和曝光數(shù)等數(shù)據(jù)，找到客戶是在哪個(gè)環(huán)節(jié)流失的。

如果你發(fā)現(xiàn)添加購車的比例很高的，但是購買的很少。如下圖：

（圖片來源：亞馬遜后臺(tái)截圖）

那么你是否可以考慮做點(diǎn)促銷，或者使用展示型推廣瀏覽定向方式，激發(fā)他們的購買意愿。

5. 結(jié)合“全系商品搜索表現(xiàn)”報(bào)告分析

如果還不夠，你們還可以使用全系商品搜索表現(xiàn)報(bào)告結(jié)合分析。

（圖片來源：亞馬遜后臺(tái)截圖）

與”搜索詞表現(xiàn)“報(bào)告相比，這個(gè)可供分析的內(nèi)容比較少，主要針對你的品牌ASIN的銷售過程的分析：

1.從展示到購買，客戶在哪個(gè)環(huán)節(jié)流失了，以幫助我們優(yōu)化的listing和推廣方式。如果發(fā)現(xiàn)曝光很高，點(diǎn)擊很少，我們可以使用廣告策略，提高競價(jià)或者使用品牌推廣等提高點(diǎn)擊。

2.我們也可以看到的ASIN的搜索轉(zhuǎn)化率會(huì)比其他報(bào)告顯示偏低，是因?yàn)檫@個(gè)數(shù)據(jù)是基于點(diǎn)擊次數(shù)（而點(diǎn)擊跟session會(huì)話是不一樣的，可以參閱：）。另外購買量的計(jì)算知識(shí)歸因24小時(shí)，如果今天加入購車，24小時(shí)候后才購買，不會(huì)計(jì)入這次的。

如果你發(fā)現(xiàn)你轉(zhuǎn)化率非常低的時(shí)候，應(yīng)該要考慮一些方式來提高的你轉(zhuǎn)化，優(yōu)化頁面，促銷等。

如果你發(fā)現(xiàn)轉(zhuǎn)化率很高，但是曝光點(diǎn)擊都很少，那么就考慮對該ASIN開通更多的廣告渠道了，獲得更多流量

3.需要注意”添加到購物車“的數(shù)據(jù)，如果發(fā)現(xiàn)添加購車數(shù)量多，但是購買少，需要做一些展示型推廣瀏覽定向或者促銷信息來刺激他們的購買意愿。

4.關(guān)于展示量數(shù)據(jù)，也是根據(jù)Kris自己經(jīng)驗(yàn)，如果你一周沒有2000以上展示量，是不夠（對于大眾類目來說，小眾細(xì)分類目另說）。

總結(jié)

搜索詞表現(xiàn)報(bào)告是一個(gè)強(qiáng)大的功能，這里只是簡單介紹幾個(gè)例子，還有很多分析的維度并沒有講到。如果還要更詳細(xì)的內(nèi)容，可以看官方的文章：重磅 | 亞馬遜放出50+數(shù)據(jù)指標(biāo)，首次揭曉加入購物車、市場規(guī)模、競對占比！

另外，Kris浩很榮幸邀請到了亞馬遜官方經(jīng)理，負(fù)責(zé)該功能的“亞馬遜品牌成長市場經(jīng)理”---Carrie一起直播答疑，千萬不要錯(cuò)過這么好的機(jī)會(huì)，歡迎預(yù)約微信視頻號(hào)：

（只要預(yù)約了，直播時(shí)間到了就有微信提醒，這樣就不會(huì)怕忘記了哦）

你也可以跟“商機(jī)探測器”結(jié)合分析，之前文章寫，可以查看：

需要提醒是：亞馬遜搜索詞表現(xiàn)報(bào)告并不能查詢關(guān)鍵詞的真實(shí)排名，也沒有告訴你，該關(guān)鍵詞來源是針對哪個(gè)具體的ASIN。并且數(shù)據(jù)還不能下載為excel表格分析，只能在頁面查看。

如此及時(shí)，如此新且如此完整的功能分析介紹，記得點(diǎn)擊收藏，或者轉(zhuǎn)發(fā)分析給你的同事朋友，讓更多人會(huì)用這些數(shù)據(jù)。

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