史上超全亞馬遜listing產(chǎn)品描述指南-ESG跨境

與其他平臺(tái)相比，人們更喜歡亞馬遜，這使得優(yōu)化你的亞馬遜產(chǎn)品描述成為提高轉(zhuǎn)化率的可靠途徑。不過，不要只聽我們的一面之詞。我們要求另外100名受訪者對亞馬遜產(chǎn)品描述的重要性進(jìn)行排名，排名從1到5。

圖片來源： PickFu

結(jié)果顯示，產(chǎn)品描述在決策中起到很大作用。55%的受訪者表示產(chǎn)品描述極其重要，32%的人表示非常重要。

總體而言，100名受訪者同意產(chǎn)品描述非常重要。

圖片來源： PickFu

受訪者表示，產(chǎn)品描述是他們查看更多產(chǎn)品細(xì)節(jié)的地方，以幫助他們決定產(chǎn)品是否適合他們。

以下是一些重要亮點(diǎn)回復(fù)：

● "描述非常重要，因?yàn)槲倚枰涝摦a(chǎn)品是否具有我所尋找的某些方面。"

● "當(dāng)我不確定一個(gè)產(chǎn)品是否會(huì)很好，或者我對它有疑問時(shí)，我總是閱讀產(chǎn)品描述。如果它里面有錯(cuò)別字或錯(cuò)誤，或者沒有給我足夠的信息，我通常不會(huì)購買該產(chǎn)品。"

● "這真的很重要，因?yàn)槲蚁矚g在購買前做功課，了解商品的情況。我認(rèn)為圖片和評級可能更重要，但描述仍然在上面。"

圖片來源： PickFu

所以，我們知道產(chǎn)品描述很重要，但人們究竟在其中尋找什么？我又問了100名受訪者，當(dāng)他們審查亞馬遜產(chǎn)品描述時(shí)，什么對他們來說是重要的。

結(jié)果發(fā)現(xiàn)格式是最重要的，產(chǎn)品優(yōu)勢是緊隨其后的。

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(我們沒有把產(chǎn)品圖片作為這次投票的一部分，但如果你想深入了解視覺方面的問題，可以看看上篇關(guān)于測試產(chǎn)品照片的文章。)

評論是事情變得有趣的地方。受訪者對特定元素對他們的重要性做出了解釋，使用要點(diǎn)的格式使他們更容易找到做決定所需的信息，并也是他們相信這是一個(gè)高質(zhì)量的產(chǎn)品。

"沒有什么比擁有難以閱讀或理解的產(chǎn)品信息更糟糕的了。讓它易于閱讀是非常重要的。我認(rèn)為，描述比標(biāo)題更重要，所以這是第二位的。"

"我喜歡能夠輕松快速的瀏覽描述和要點(diǎn)，這很有幫助。"

"由于格式正確，能夠真正閱讀和看到描述，這使它變得更加容易，讓我對產(chǎn)品的質(zhì)量更有信心。"

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從投票結(jié)果中，我們可以得出結(jié)論，產(chǎn)品描述在亞馬遜上的購買中起著重要作用。

結(jié)果還表明，當(dāng)購物者在亞馬遜上考慮一個(gè)產(chǎn)品時(shí)，他們會(huì)看產(chǎn)品描述的以下內(nèi)容。

● 對產(chǎn)品優(yōu)勢的解釋

● 易于閱讀的文本，并有適當(dāng)?shù)母袷剑ㄒc(diǎn)、空白等）

● 產(chǎn)品描述的標(biāo)題

在亞馬遜上銷售時(shí)，你的首要目標(biāo)應(yīng)該是解決客戶的問題。你可以通過幫助他們決定你的產(chǎn)品來有效地做到這一點(diǎn)--如果它適合他們--通過寫一個(gè)引人注目的產(chǎn)品描述。

如何寫出有效的亞馬遜產(chǎn)品描述

#1. 融入關(guān)鍵詞

雖然這個(gè)問題沒有出現(xiàn)在我們進(jìn)行的民意調(diào)查中，但它是非常重要的。

66%的美國消費(fèi)者在亞馬遜上開始他們的研究。他們通常不會(huì)超過第一頁的結(jié)果。因此，當(dāng)涉及到亞馬遜搜索時(shí)，SEO很重要。

搜索引擎優(yōu)化，更具體地說是關(guān)鍵詞研究，是優(yōu)化你的亞馬遜產(chǎn)品列表以獲得最大可見度的關(guān)鍵。如果沒有人能夠找到它，那么費(fèi)盡心思寫一個(gè)完美的產(chǎn)品描述就沒有意義。

亞馬遜的SEO與標(biāo)準(zhǔn)SEO不同。事實(shí)上，亞馬遜的搜索算法--稱為A9--只有一項(xiàng)工作，而這項(xiàng)工作就是向購物者展示他們最有可能購買的產(chǎn)品。

不像傳統(tǒng)的搜索引擎，它專注于四種不同的搜索意圖，亞馬遜搜索引擎將每一次搜索都視為交易性的。

該算法專注于兩件事。

● 相關(guān)性

● 績效

當(dāng)你考慮到在亞馬遜上搜索背后的意圖，以及如何在網(wǎng)站上使用關(guān)鍵詞時(shí)，這是很有用的。

尋找正確的關(guān)鍵詞

挑戰(zhàn)的較重要部分是尋找正確的關(guān)鍵詞。

正確的關(guān)鍵詞將是數(shù)量和與你的特定產(chǎn)品的相關(guān)性的平衡。一旦你利用現(xiàn)有資源找到并包括正確的關(guān)鍵詞，你應(yīng)該看到你的產(chǎn)品頁面的轉(zhuǎn)換率有所提高。

在亞馬遜上開始你的關(guān)鍵詞研究

沒有比亞馬遜的自動(dòng)填充功能更好的地方來開始你的關(guān)鍵詞研究了，因?yàn)閬嗰R遜已經(jīng)知道并了解你的潛在客戶的購買習(xí)慣。

首先，在你選擇的瀏覽器上以隱身模式進(jìn)入Amazon.com（或任何你的目標(biāo)國家的子域）。

使用搜索欄，開始輸入你的產(chǎn)品名稱。亞馬遜將根據(jù)購物者的搜索習(xí)慣，建議與你的主詞相關(guān)的其他詞。

在下面的例子中，在搜索欄中輸入 "手鐲 "會(huì)出現(xiàn)多個(gè)可能值得探索的關(guān)鍵詞短語。

圖片來源： 亞馬遜

繼續(xù)使用你的產(chǎn)品名稱，后面是不同的英文字母。

圖片來源： 亞馬遜

例如，"手鐲a "會(huì)出現(xiàn)一組與 "手鐲b "不同的選項(xiàng)。

圖片來源： 亞馬遜

沒有必要翻閱整個(gè)字母表。通過前五個(gè)字母（a-e）應(yīng)該可以給你一個(gè)可靠的初始列表。

這是一個(gè)免費(fèi)入門的好方法，因?yàn)樵S多關(guān)鍵詞研究工具往往是昂貴的。它不會(huì)把你一直帶到市場，但它會(huì)讓你開始。

探索其他關(guān)鍵詞研究工具

關(guān)鍵詞工具是一個(gè)很好的選擇，它可以提供足夠的結(jié)果讓你開始，而不需要付費(fèi)計(jì)劃。雖然這個(gè)工具主要是為搜索引擎營銷而設(shè)，但它也是一個(gè)優(yōu)秀的免費(fèi)頭腦風(fēng)暴工具，適用于亞馬遜關(guān)鍵詞。

只要確保你也做了你的競爭研究。關(guān)鍵字工具的搜索詞是一個(gè)起點(diǎn)，但不是一個(gè)端到端的解決方案。在做出任何承諾之前，請將您的潛在術(shù)語與亞馬遜上的類似產(chǎn)品進(jìn)行比較。

如果你想要更詳細(xì)的信息，你需要升級到付費(fèi)計(jì)劃。

圖片來源： Keyword tool官網(wǎng)

短語 "手鐲制作套件 "在亞馬遜搜索和關(guān)鍵詞工具搜索中都出現(xiàn)了，而且搜索量很大，有上升趨勢。

這告訴我們兩件事：

這是一個(gè)有競爭力的短語

可能有很多人對手鐲制作工具感興趣

如果你在銷售這些套件，這是一個(gè)值得追求的關(guān)鍵詞短語。如果你想決定一個(gè)產(chǎn)品是否值得你花時(shí)間，這也很有幫助。

如何使用您的關(guān)鍵詞

一旦你縮小了關(guān)鍵詞的范圍，它們可以在亞馬遜上以三種方式使用。

● 在您的產(chǎn)品標(biāo)題中

● 在您的產(chǎn)品描述中

● 在賣家中心（隱藏關(guān)鍵詞）中

由于我們的主要目標(biāo)是幫助你寫出能轉(zhuǎn)化的亞馬遜產(chǎn)品描述，所以我們只討論在你的產(chǎn)品標(biāo)題和產(chǎn)品描述中使用關(guān)鍵詞。

在你的產(chǎn)品標(biāo)題和描述中使用關(guān)鍵詞

當(dāng)在你的亞馬遜產(chǎn)品標(biāo)題和描述中使用關(guān)鍵詞時(shí)，主要的規(guī)則是避免黑帽SEO做法，如關(guān)鍵詞的填充。

以一種自然的方式包含關(guān)鍵詞，注意相關(guān)性。

雖然我們的受訪者說產(chǎn)品標(biāo)題是他們最后看的東西，但它仍然可以說是你產(chǎn)品描述中最重要的元素。

它向算法求救的能力決定了購物者實(shí)際看到的是哪些產(chǎn)品。

A9（還記得亞馬遜的搜索算法嗎？）關(guān)心你的產(chǎn)品標(biāo)題--A9會(huì)根據(jù)標(biāo)題和描述決定你的潛在客戶看到哪些產(chǎn)品。

在優(yōu)化你的亞馬遜產(chǎn)品標(biāo)題時(shí)，請牢記以下幾點(diǎn)。

● D — Description:描述。包括你的產(chǎn)品描述的摘要

● I — Ingredients: 成分。提及它是由什么制成的，例如，顏色或材料

● B — Brand: 品牌。包括你的品牌名稱或產(chǎn)品的名稱

● I — Information:信息。提及該產(chǎn)品的作用

● C — Count: 計(jì)數(shù)。提及多少個(gè)單位，如果適用的話

● K — Keywords: 關(guān)鍵詞。包括相關(guān)的關(guān)鍵詞

● S — Size: 尺寸。包括產(chǎn)品的尺寸

注意亞馬遜的指導(dǎo)方針

亞馬遜已經(jīng)明確表示，關(guān)鍵詞是產(chǎn)品描述的一個(gè)重要組成部分。他們關(guān)于不同類型的關(guān)鍵詞以及何時(shí)使用這些關(guān)鍵詞的詳細(xì)指南，是您在撰寫產(chǎn)品描述時(shí)可以利用的良好資源。歸根結(jié)底，了解亞馬遜搜索引擎的最佳途徑是通過亞馬遜本身。

亞馬遜市場的關(guān)鍵詞類別包括以下內(nèi)容。

預(yù)期用途--描述產(chǎn)品的使用環(huán)境，可以是一種活動(dòng)或地點(diǎn)，例如：游戲、臥室。

其他屬性--描述產(chǎn)品的特點(diǎn)，例如：防水、夜光。

風(fēng)格專用詞--描述服裝項(xiàng)目的詞，例如：踝靴、毛皮襯里

主題關(guān)鍵詞--應(yīng)僅用于描述媒體產(chǎn)品

圖片來源： 亞馬遜官網(wǎng)賣家中心頁面

掌握了正確的關(guān)鍵詞并清楚地了解如何使用它們，你就能更好地在產(chǎn)品描述上下功夫。#2. 專注于優(yōu)勢描述（即產(chǎn)品的優(yōu)勢）

產(chǎn)品功能是必不可少的，好處也是同樣，買家希望在他們的日常生活中看到你的產(chǎn)品的好處，而這需要在你的產(chǎn)品描述中發(fā)生。

回想一下，在上面的民意調(diào)查中，42%的受訪者表示，對產(chǎn)品好處的解釋對他們來說是最重要的。

以下是他們的一些回答：

● "它的作用和工作原理是最重要的事情。我不太關(guān)心其他的東西。"

● "選項(xiàng)A是最重要的，因?yàn)楫?dāng)你看一個(gè)產(chǎn)品時(shí)，你想馬上知道它的好處是什么。擁有易于閱讀的文本和適當(dāng)?shù)母袷揭彩且患檬?，可以讓人更容易理解產(chǎn)品的好處。"

圖片來源： PickFu

這并不意味著你應(yīng)該在描述中忽略產(chǎn)品的特點(diǎn)。最好的方法是讓你的優(yōu)勢成為重點(diǎn)，而產(chǎn)品特點(diǎn)則是你的配角，包括它們來驗(yàn)證你對產(chǎn)品優(yōu)點(diǎn)的要求。

市場營銷的格言 "特點(diǎn)說明，優(yōu)勢銷售 "適用于你的產(chǎn)品描述。這也是一個(gè)簡單的區(qū)別，可以幫助你避免將特點(diǎn)與優(yōu)勢混淆的陷阱。

一個(gè)表格說明產(chǎn)品特點(diǎn)與產(chǎn)品優(yōu)勢的區(qū)別

如何將一個(gè)特點(diǎn)變成一個(gè)好處

● 首先列出你的產(chǎn)品的主要特點(diǎn)。

● 然后緊接著概述你的潛在客戶的需求。(他們希望你的產(chǎn)品能滿足什么需求？)

● 接下來，對每個(gè)功能提出并回答以下問題。"這個(gè)功能如何讓產(chǎn)品滿足你的客戶的需求？"

下面是一個(gè)工作中的例子，如果你在亞馬遜上銷售記憶海綿床墊，你的產(chǎn)品特點(diǎn)是一個(gè)很好的開始，但不要僅僅停留在這里。

提出并回答這樣的問題："這個(gè)特點(diǎn)如何讓產(chǎn)品滿足你的客戶的需求？"

這將幫助你發(fā)掘出好處。

"這個(gè)功能如何使產(chǎn)品滿足你的客戶的需求？"

記憶海綿床墊提供良好的壓力緩解，減少背部和頸部疼痛，對脊柱的調(diào)整很有幫助。它也是低過敏性的，并能很好地調(diào)節(jié)溫度。

所有這些優(yōu)勢使它成為消費(fèi)者的一個(gè)偉大的選擇，他們希望通過一張床墊獲得良好的睡眠，他們可以期望持久。

讓我們再舉一個(gè)例子，這次是直接來自亞馬遜。這個(gè)例子的靈感來自最近的一次購買。

當(dāng)我在亞馬遜上搜索 "熱風(fēng)槍 "時(shí)，有幾件事對我很重要。

除了價(jià)格和評論之外，我知道我想要一把有范圍的熱風(fēng)槍。

我需要一個(gè)足夠強(qiáng)大的東西來剝離墻紙和融化蠟燭蠟，但也要足夠溫和，以便在我需要修理手機(jī)充電線時(shí)收縮塑料管。我還希望有多個(gè)附件用于不同的使用情況。下面的兩個(gè)產(chǎn)品描述很好地概述了產(chǎn)品的特點(diǎn)和優(yōu)點(diǎn)。

兩份描述都提到了安全和易用性--在尋找購買熱風(fēng)槍時(shí)，你會(huì)有這樣的擔(dān)憂。大多數(shù)購買熱風(fēng)槍的業(yè)余愛好者也會(huì)喜歡那種能夠勝任多項(xiàng)工作并提供良好溫度范圍的熱風(fēng)槍。

SEEKONE的產(chǎn)品描述強(qiáng)調(diào)了它的人體工程學(xué)設(shè)計(jì)--這是一個(gè)特點(diǎn)。但他們更進(jìn)一步解釋了這樣做的好處。他們聲稱，用戶不必?fù)?dān)心重復(fù)性勞損，這對于較小的手持式工具來說是一個(gè)真正的問題。

圖片來源： 亞馬遜

他們的產(chǎn)品描述非常的易讀清晰。

#3. 保持文字的清晰和簡潔

當(dāng)涉及到你的亞馬遜產(chǎn)品描述時(shí)，格式是一切。如果潛在的買家不看你寫的東西，那么優(yōu)勢、以買家為中心的文案和相關(guān)的關(guān)鍵詞就不重要。

用清晰的短句子來寫是很重要的，這樣容易閱讀。

更多的亞馬遜購物者在桌面上完成交易，但數(shù)據(jù)表明他們首先在移動(dòng)端上瀏覽，所以讓你的描述在移動(dòng)端上容易閱讀很重要。

使用白色空間和要點(diǎn)

在撰寫描述時(shí)，留白和要點(diǎn)是要點(diǎn)。

58%的受訪者表示，清晰簡明的描述是產(chǎn)品描述中最關(guān)鍵的部分。

"沒有什么比擁有難以閱讀或理解的信息更糟糕的了。讓它易于閱讀是極其重要的。我認(rèn)為，描述比標(biāo)題更重要，所以這是第二位的。"

"我喜歡能夠輕松地掃描描述，而要點(diǎn)則有助于。"

"我喜歡東西容易閱讀，而且不用挖空心思去找我需要的產(chǎn)品信息。"

前面兩個(gè)關(guān)于熱風(fēng)槍的描述顯示了一個(gè)格式正確的亞馬遜描述應(yīng)該是什么樣子的。這個(gè)狗狗用洗毛發(fā)的產(chǎn)品描述也做得很好。

圖片來源： 亞馬遜

他們使用要點(diǎn)，用全大寫的文字將人們的視線拉向關(guān)鍵短語，他們很少使用這種文字，所以它很突出。如果你也有很多功能，但沒有很多空間，這是為你的產(chǎn)品描述復(fù)制的一個(gè)很好的策略。

最后，去除流行語、重復(fù)和不必要的信息。

重復(fù)關(guān)鍵詞來欺騙算法或使用冗長的句子是沒有必要的。最重要的是，減少流行語，追求精確。如果描述太長，客戶很可能會(huì)跳過，而不是閱讀它。

當(dāng)涉及到亞馬遜產(chǎn)品描述時(shí)，簡潔是轉(zhuǎn)換的關(guān)鍵。

#4. 審查競爭對手

看看你的競爭對手在做什么，爭取做得比他們更好，這是改善你的亞馬遜產(chǎn)品描述的一個(gè)好方法。

看看你所在類別的大賣家，看看你可以從他們的listing中學(xué)習(xí)什么。

像這樣的消費(fèi)者研究工具在這方面是非常好的。你可以通過真實(shí)的亞馬遜客戶對你的標(biāo)題或描述與競爭對手進(jìn)行A/B測試，然后你可以利用這些結(jié)果來改進(jìn)你的listing。

下面是一個(gè)關(guān)于你如何做到這一點(diǎn)的展示，使用下面的兩個(gè)亞馬遜掃地機(jī)器人的listing。

圖片來源： 亞馬遜

于是我定位了100為受訪者，測試兩個(gè)產(chǎn)品描述哪個(gè)更好，問卷時(shí)長為1小時(shí)18分鐘，但我們大多數(shù)的投票都在1小時(shí)內(nèi)完成。但是受眾多，定位精準(zhǔn)，問卷可能需要更長的時(shí)間。

圖片來源： PickFu

● "這些點(diǎn)更清晰，更有吸引力，這是一個(gè)更好的組織描述。"

● "包括關(guān)于產(chǎn)品的更全面的信息。"

● "B 以我能消化的格式給出了更好的理解。"

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分析你的投票結(jié)果

根據(jù)我們的投票結(jié)果，85%的受訪者會(huì)購買選項(xiàng)A，細(xì)讀文字反饋，了解背后的原因。

大多數(shù)受訪者說他們選擇選項(xiàng)A是因?yàn)槊枋龅母袷胶桶脑敿?xì)信息，這與之前的民意調(diào)查一致，受訪者說產(chǎn)品描述在很大程度上影響他們的購買決定。

但作為一個(gè)亞馬遜店主，你能從評論中了解到什么？

注意具體細(xì)節(jié)。

如果受訪者沒有選擇你的產(chǎn)品，他們?yōu)槭裁聪矚g競爭對手的產(chǎn)品？他們喜歡好處的大寫嗎？使用要點(diǎn)？列入了你遺漏的細(xì)節(jié)？

你收集的反饋越多，就越好。

從你的投票結(jié)果中找到更多優(yōu)化靈感

圖片來源： PickFu

點(diǎn)擊右上角的關(guān)鍵詞篩選，我們了解到：并非所有被強(qiáng)調(diào)的詞都會(huì)很重要。例如，我們知道 "產(chǎn)品 product"、"描述 decription"、"選擇 "和 "選項(xiàng) option "占主導(dǎo)地位，因?yàn)檫@些詞是回答投票問題的關(guān)鍵。

但是其他的詞和短語，如 “bullet point 要點(diǎn)”, “capital letter 大寫字母”, and “information 信息” ，表明這些元素對受訪者很重要。

" guarantee 質(zhì)保"也被大量提及--表明這是受訪者喜歡在描述中看到的內(nèi)容。

即使它出現(xiàn)在較小的文本中，也有多次提到 "grammar 語法"。受訪者認(rèn)為描述中有太多的語法錯(cuò)誤。

就這樣--用一個(gè)多小時(shí)的時(shí)間進(jìn)行投票，用不到 5 分鐘進(jìn)行分析--我對我的亞馬遜產(chǎn)品描述有了優(yōu)化靈感，現(xiàn)在我就可以改進(jìn)產(chǎn)品listing了。

注意哪些詞有積極作用，并在你的描述中加入更多這些元素。注意那些反映出受訪者負(fù)面情緒的詞語，并從你的描述中刪除這些元素。

然后不斷修復(fù)、優(yōu)化并獲取成功。

通過關(guān)注這四點(diǎn)來改善你的亞馬遜產(chǎn)品描述

如果你知道客戶需要什么，在亞馬遜上銷售產(chǎn)品就不必感到畏懼。以下是我們以及我們調(diào)查的數(shù)百名消費(fèi)者的建議。

1. 讓關(guān)鍵詞研究成為你工作的一部分。關(guān)鍵詞是至關(guān)重要的，可以幫助你的產(chǎn)品在亞馬遜上被發(fā)現(xiàn)。

2. 專注于產(chǎn)品特點(diǎn)和優(yōu)勢?？蛻粝胫滥愕漠a(chǎn)品能為他們做什么，以及它將如何解決他們的問題。

3. 保持文字清晰和簡潔。格式對購物者來說是至關(guān)重要的，所以不要在描述中加入過多的信息，使其難以閱讀。

4. 向競爭對手學(xué)習(xí)。通過亞馬遜買家快速、有效的反應(yīng)使之變得簡單。發(fā)起一個(gè)比較分析的投票，發(fā)現(xiàn)你需要做哪些改變來改善你的listing。

掌握了這四個(gè)技巧，相信你就能夠解決優(yōu)化亞馬遜listing產(chǎn)品描述的問題了。

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