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如何做好跨境電商售后管理-ESG跨境

如何做好跨境電商售后管理

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如何做好跨境電商售后管理

　　通過售后分析和改善業(yè)務問題來增加利潤是有上限的。如果能增加兩個利潤點，那將是一個很好的成績。不斷改進和拋光產品，提高產品質量，增強產品競爭力。

　　客戶服務人員應定期將售后發(fā)現(xiàn)的產品質量問題整理成數(shù)據(jù)報告，并反饋給產品部和采購部。產品部、采購部對數(shù)據(jù)報告進行篩選和分析，確定問題的重點和優(yōu)先級，形成解決方案和計劃，并實施。

特別聲明：以上文章內容僅代表作者本人觀點，不代表ESG跨境電商觀點或立場。如有關于作品內容、版權或其它問題請于作品發(fā)表后的30日內與ESG跨境電商聯(lián)系。

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