早期評論人計劃關(guān)閉！這四種方式可以合理獲得亞馬遜評論！-ESG跨境

近期，亞馬遜取消了“早期評論人計劃”，這在賣家群眾展開了激烈的討論，畢竟，“早期評論人”計劃為不少新賣家的新產(chǎn)品帶來了初期的流量和銷量。那么，還有什么途徑可以獲得買家的評價呢？本文給大家介紹4種賣家合理獲評的途徑。

1、亞馬遜Vine計劃

Vine計劃的主要優(yōu)點如下：

• 收到商品的評論者必須在30天之內(nèi)撰寫評論

• 參與早期評論人計劃的產(chǎn)品需售價>9美金，而Vine計劃對產(chǎn)品客單價沒有要求，但大家還是謹慎申報，畢竟Vine是測評人自主領(lǐng)取，客單價太低，也會白白浪費免費名額。

• VineChoice被刪評概率極低

但是Vine計劃的缺點也十分明顯：

• 只適用于有品牌備案的Vendor賣家，普通中小賣家難以企及

• 評論人好評/差評難把控，如果品牌和商品不夠硬，可能會給你的商品帶來差評

總結(jié)一下，Vine是目前安全和效率最高的留評方式之一，但是僅適用于有且對商品十分有信心的Vendor賣家。

相信大家對售后索評卡片都不陌生，很多電商賣家也會使用，通過返優(yōu)惠券、分享資料等方式引導(dǎo)買家撰寫評論。

亞馬遜售后索評卡片原理與之類似，為了有效吸引買家前往撰寫評論，你可以采取折扣卡、有驚喜的實物或感知上的價值刺激買家，但是由于平臺管控較國內(nèi)淘寶嚴格很多，需要注意以下要點以免觸及紅線：

• 以中立的態(tài)度邀請真實，類似于要求留下5星好評的文字是絕對不可以使用的。且如果你也做，千萬不要將獨立站的鏈接放上去，即引導(dǎo)客戶去其他平臺完成購買。

• 折扣卡等優(yōu)惠字樣盡量不要露骨地體現(xiàn)在卡片中，小編見過一個聰明的處理方式是先把買家引導(dǎo)到社交平臺，如下圖：

• 邀請客戶有問題通過亞馬遜聯(lián)系。如果你對自己的產(chǎn)品不是特別自信，這一點主要是避免客戶直接給差評，這里需要注意的是，文字部分一定要有“通過亞馬遜”即“ViaAmazon”字眼

3、使用售后營銷郵件

在任何時候，郵件營銷都是非常必要的，通過郵件與客戶聯(lián)系，詢問產(chǎn)品的反饋，進行售后跟蹤，并留下產(chǎn)品的鏈接，可以有效地提高買家的保留率。

但是要注意措辭。過于明顯的有償邀請評論可能會被監(jiān)控，其它注意事項與售后卡相差不大，可供參考。

4、Listing描述與商品一致，提升服務(wù)水平

好的購物體驗是讓買家給好評的基礎(chǔ)。賣家在描述產(chǎn)品時要才能夠消費者角度出發(fā)，強調(diào)產(chǎn)品能解決消費者什么樣的問題。圖片必須清楚地向消費者展示產(chǎn)品的外觀。

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