跨境電商做獨立站的目標以及運營方式什么
跨境電商賣家在剛開端做獨立站之前,先要弄清晰自己的目標,為什么要開獨立站。有些賣家可能在供給鏈上有優(yōu)勢,想做一個縱向獨立的精品站;有些賣家現(xiàn)在做亞馬遜,定單量大,想通過獨立站沉淀私域流量,增長出售渠道;還有賣家是運營才能強,想布局獨立站,獲得更好的增加。
長遠目的是經(jīng)營好品牌獨立站,還是短期內(nèi)實現(xiàn)盈利,而依據(jù)各自產(chǎn)品、供給鏈、運營才能的不同,獨立站的布局思路也有所不同。
買家須要為品牌付費,比如喝咖啡時想到星巴克,那就是品牌價值,而非隨便購置。搞品牌,一要有清楚的品牌定位。其次,與其他幾個有差別的是,今年戶外自行車市場非?;鸨?,許多賣家簇擁而至,而自行車價錢在300-1500美金之間,不同種類的自行車定位不同,競爭力也不同。其三是要理解如何體現(xiàn)品牌,品牌的流傳須要第三方的背書,讓顧客真正懂得產(chǎn)品。出售者也許是生產(chǎn)者,專注于產(chǎn)品,質(zhì)量有保證,或是找紅人進行宣揚和代言,增長影響。
運行獨立站擁有AIDA市場模式。AIDA是指Awareness、Interest、Desire、Action,分離代表了籠罩認知、激發(fā)興致、強化認知、完成轉(zhuǎn)化,最后再加上Share,增進分享。亞馬遜平臺自給自足,顧客涌向平臺,不同的是一個新的獨立站點,它就像線下商店一樣。
想讓買家認識獨立站,須要通過廣告等情勢進行宣揚。進入獨立站點后,并不必定形成變更,他很有可能去其他處所,如谷歌,搜索該品牌,學習品牌故事。所以,創(chuàng)立品牌須要有專業(yè)的背書,比如種草推舉媒介,一部分是為了激發(fā)用戶的興致,加強用戶的認知。如果顧客在許多處所看到廣告,很有可能再去獨立的車站。在用戶完成購置之后,勉勵用戶共享產(chǎn)品應用經(jīng)驗,這些分享回流成為內(nèi)容資產(chǎn),可增進站內(nèi)轉(zhuǎn)化。
獨立站的運營大概有6點:產(chǎn)品、網(wǎng)站、支付、流量、物流、售后服務。
不像平臺,獨立站要自己建站,可以斟酌SaaS的建站平臺,然后預備好付款方法。流是網(wǎng)站推廣的核心,物流選擇海外倉還是國內(nèi)郵件,售后服務也是沉淀用戶的癥結(jié)。
還有一個問題,就是怎樣的產(chǎn)品合適在獨立站出售,或者說買家為何選擇獨立站而非平臺購置。獨立站出售的產(chǎn)品須要具有奇特性、客單價較高、回收率高的特色。奇特是指產(chǎn)品與其它風行產(chǎn)品要有差別??蛦蝺r是斟酌到目前谷歌和Facebook的獲客成本增長,客單價增長有助于ROI的晉升,當然客單價較低的產(chǎn)品,其復購率若可保持下去,亦可持續(xù)深耕。
獨立站的產(chǎn)品不必定要滿足全體特點,只要滿足其中一項。但是若無一符合,啟動就會比擬艱苦,投入較大,獲利周期較長。
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