圖片不合規(guī)被亞馬遜刪listing，該怎么辦？-ESG跨境

我們知道，對(duì)店鋪的圖片上傳有嚴(yán)格的要求，不符合要求的話很可能無(wú)法上傳，那么亞馬遜商家因圖片不符合要求而被刪除listing，該怎么辦？

為了保證大家都遵守這些圖片上傳準(zhǔn)則，亞馬遜會(huì)隨機(jī)刪除不符合要求的圖片并向商家發(fā)出警告。由于這種不可預(yù)測(cè)的政策，因此不能保證在違反規(guī)則的情況下將刪除哪個(gè)listing。

最好的方法是避免與服務(wù)條款發(fā)生沖突。否則，亞馬遜將被迫采取嚴(yán)厲措施。

如果只有一張照片不符合要求，亞馬遜通常只會(huì)刪除這張照片。這個(gè)可以通過(guò)替換圖片來(lái)修復(fù)。但是，如果所有的照片都不符合要求的話，亞馬遜會(huì)禁止該listing，賣家會(huì)被要求修改照片。完成必要的變更后，將恢復(fù)這個(gè)listing。

導(dǎo)致listing被禁止的典型圖片違規(guī)行為如下:

●主圖上出現(xiàn)logo和文字

●虛假或誤導(dǎo)性的宣傳，尤其是健康和美容產(chǎn)品方面。

●添加不包含在產(chǎn)品組合中的產(chǎn)品。

為了修復(fù)被禁止的listing，訪問(wèn)賣家中心，懸停在“Inventory”上，下拉到Manage Inventory。如果listing現(xiàn)在被禁止的話，你可以看到“Suppressed”的警告。

跟隨“uppressed”選項(xiàng)，打開(kāi)產(chǎn)品listing。花點(diǎn)時(shí)間仔細(xì)觀察犯了什么錯(cuò)誤，針對(duì)性地進(jìn)行改正。可點(diǎn)擊ManageImages修復(fù)產(chǎn)品圖片。瀏覽listing的Amazon Product Summary頁(yè)面，有助于指出所有違規(guī)行為。解決了問(wèn)題后，點(diǎn)擊Save and Finish保存進(jìn)度。

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