新注冊(cè)的eBay賬號(hào)被封，是什么原因？-ESG跨境

依據(jù)eBay商家的反響，eBay從2019年到2021年甚至個(gè)人賣家入駐都會(huì)經(jīng)常被封，很多朋友一腔熱血地去注冊(cè)店鋪，但得到的確是賬戶被封的噩耗！即使是剛開(kāi)的店也被封了！至于eBay店鋪被封，商家們也分享了一些常見(jiàn)的原因，大家可以自查一下。

店鋪被封的原因：

1、IP問(wèn)題被封！

一般而言，許多人可能為了便利管理，怕出門來(lái)不及處置訂單所以就綁定了兩個(gè)賬戶，或者同一個(gè)賬戶你分離在不同的電腦上，不同的IP地址登錄，這樣就不行了！因此，IP須要隔離！

eBay平臺(tái)規(guī)定，一個(gè)賬號(hào)只能由一個(gè)人操作，在一臺(tái)盤算機(jī)上，一個(gè)IP地址登錄，一旦涌現(xiàn)多個(gè)人登錄就會(huì)被凍結(jié)，可以申請(qǐng)解封！

2、違背平臺(tái)政策:

您須要先檢討您是否收到eBay的通知郵件，懂得您可能違背了哪些規(guī)定。接著遵守eBay賬戶恢復(fù)步驟。eBay將依據(jù)違背規(guī)定供給恢復(fù)賬戶的步驟。

這可能包含在eBay上測(cè)試，以確保解相干政策。最后，接洽eBay客服。在打電話給eBay的客服之前，請(qǐng)確保您有時(shí)光查看eBay的出售策略，以便您可以向eBay的客服提出申述。

店鋪違背政策被封，怎樣找回？下面是違背規(guī)定的常見(jiàn)原因：

1.違背VeRO政策。如果您上傳的產(chǎn)品侵占了某些知識(shí)產(chǎn)權(quán)(商標(biāo)、版權(quán))等。知識(shí)產(chǎn)權(quán)所有者有權(quán)請(qǐng)求eBay刪除部分列表。反復(fù)違規(guī)可能會(huì)被屏蔽。

2.宣布違禁產(chǎn)品，如假冒偽劣產(chǎn)品。

3.應(yīng)用未經(jīng)授權(quán)從其他賣家獲得的圖片。

4.濫用eBay評(píng)價(jià)，如退款給買家以獲得好評(píng)。

5.避開(kāi)eBay費(fèi)用，接洽買家，請(qǐng)求跳過(guò)eBay平臺(tái)，線下交易。

如因違規(guī)被封，處置辦法就不那么簡(jiǎn)略了

第一，賬號(hào)關(guān)閉后，你會(huì)收到eBay發(fā)來(lái)的郵件。平臺(tái)通常請(qǐng)求你做兩件事:第一，驗(yàn)證身份，請(qǐng)求你依據(jù)eBay的請(qǐng)求預(yù)備一些文件和賬單；

第二，懂得eBay的平臺(tái)政策。預(yù)備好材質(zhì)后，依據(jù)收到的郵件通知信息回復(fù)內(nèi)容，盡可能向eBay供給信息。

如果回復(fù)eBay郵件后沒(méi)有收到eBay的反饋，須要打電話給eBay客服查詢。打電話前請(qǐng)預(yù)備好信息:

您的eBay用戶標(biāo)識(shí)、案例號(hào)和相干文件，以通知您ebay賬戶被暫停的電子郵件。除此之外，更好依據(jù)您的賬號(hào)被封的原因預(yù)備一些相干資料。

打電話要注意禮貌用語(yǔ)，不要朝氣，不要緊張，盡量專業(yè)，好好溝通。

特別聲明：以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點(diǎn)，不代表ESG跨境電商觀點(diǎn)或立場(chǎng)。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問(wèn)題請(qǐng)于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。