Shopee賣家直播中斷怎么處理？-ESG跨境

Shopee直播，目前是Shopee買家中應(yīng)用最多的店鋪運(yùn)營(yíng)方法。Shopee買家可以直接通過(guò)Shopee app進(jìn)行直播，十分簡(jiǎn)略便利，靈巧便利，但也有不少賣家反饋，在直播進(jìn)程中，總會(huì)遇到突然中止，不知如何應(yīng)對(duì)。

1、商家在直播進(jìn)程中，突然間遇到網(wǎng)絡(luò)故障，該怎么辦？

若在直播進(jìn)程中，突然間網(wǎng)絡(luò)狀況不穩(wěn)固，一般會(huì)跳出提示窗口，讓各位商家進(jìn)行操作。這時(shí)，每個(gè)賣家都可以試一試下面的辦法：

a.重新銜接網(wǎng)絡(luò)后，Shopee蝦皮商家可通過(guò)嘗試重新銜接互聯(lián)網(wǎng)，到達(dá)解決直播中止的目標(biāo)，因?yàn)樯碳覍⒃诒緛?lái)的直播畫面上停留，期待刷新頁(yè)面。

b.關(guān)閉直播后，商家在操作關(guān)閉直播后，會(huì)重新回到創(chuàng)立直播頁(yè)面，并跳轉(zhuǎn)提示窗口，商家可以選擇是持續(xù)進(jìn)行直播，還是重新打開(kāi)新的直播，如果選擇進(jìn)行直播，將再次進(jìn)入本來(lái)的直播。

2、如果Shopee蝦皮商家在應(yīng)用app進(jìn)行直播時(shí)，突然有一個(gè)電話通知，會(huì)不會(huì)對(duì)直播發(fā)生影響？

面臨這樣的局勢(shì)，不管是商家接聽(tīng)電話還是操作滑落畫面，只要分開(kāi)了直播畫面，直播就會(huì)被暫停，而且直播畫面還會(huì)顯示：直播主暫時(shí)離線，請(qǐng)期待。

3、Shopee蝦皮網(wǎng)店在直播的進(jìn)程中，遇到了觀看用戶的干擾留言，可否制止該用戶留言的權(quán)力？

若在直播進(jìn)程中，主播收到了用戶不太友愛(ài)或干擾性的留言，只要長(zhǎng)按留言者的昵稱，制止評(píng)論按鈕就會(huì)跳出來(lái)，選擇確認(rèn)后，用戶就不能在現(xiàn)場(chǎng)留言了。

對(duì)于想要用Shopee app進(jìn)行直播的賣家來(lái)說(shuō)，必定要保證網(wǎng)絡(luò)的通暢，這樣才不會(huì)影響直播后果。

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