eBay賣家精細(xì)化管理，考驗(yàn)的是內(nèi)功-ESG跨境

在eBay平臺(tái)上，賣家的增加也涌現(xiàn)了兩級(jí)分化的現(xiàn)象，部分賣家抓住了暴漲的機(jī)遇，通過擴(kuò)展品類等舉動(dòng)，快速調(diào)劑策略以應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變更，同時(shí)也保證了物流的時(shí)效，保證了賣家的出售體驗(yàn)?zāi)軌蚩焖侔l(fā)展。而且有的賣家不但沒有依據(jù)市場(chǎng)變更及時(shí)調(diào)劑企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，而且由于物流服務(wù)不達(dá)標(biāo)，未能到達(dá)零售體驗(yàn)尺度等原因，在eBay在其網(wǎng)站上進(jìn)行的買家體驗(yàn)整理中，事跡也不升反降。

面臨疾病暴發(fā)、英國(guó)稅收制度變更、產(chǎn)品認(rèn)證以及智慧產(chǎn)權(quán)等挑釁，這些都是賣家跨境未來增加的不肯定性。怎樣在遼闊的全球市場(chǎng)中不斷擴(kuò)展新的版圖，未來的賣家須要儲(chǔ)備好哪些內(nèi)功？

精致經(jīng)營(yíng)管理，考驗(yàn)賣家“內(nèi)功”。

雖然疫情爆發(fā)極大地刺激了線上花費(fèi)的增加，強(qiáng)者恒強(qiáng)，弱者淘汰的兩級(jí)分化背后，跨境賣家必需深刻思考未來跨境市場(chǎng)的發(fā)展模式。在產(chǎn)業(yè)發(fā)展不再處于低谷，須要專業(yè)服務(wù)時(shí)，更要考驗(yàn)賣家的“內(nèi)功”。

「內(nèi)功，中醫(yī)講的是身材的穩(wěn)定，不是消費(fèi)陽(yáng)氣的短暫發(fā)力。跨國(guó)電子商務(wù)的實(shí)質(zhì)在于長(zhǎng)期的正規(guī)化、精致化運(yùn)作，加上互聯(lián)網(wǎng)思維，能夠洞察產(chǎn)業(yè)潮流和大環(huán)境，從而擴(kuò)展市場(chǎng)滲透。每天的供給鏈解決計(jì)劃都要穩(wěn)扎穩(wěn)打，長(zhǎng)期下來和走捷徑比擬確定是有質(zhì)的晉升。

所以，在買家群體擴(kuò)展之后，跨境電商更須要關(guān)注買家體驗(yàn)。不但要供給零售尺度物流體驗(yàn)，更要在品類上精耕細(xì)作，在產(chǎn)品、物流、流量、客戶服務(wù)等方面須要更為過細(xì)的整合運(yùn)作，能力把控各環(huán)節(jié)風(fēng)險(xiǎn)，給買家一個(gè)放心專業(yè)的體驗(yàn)。

精致營(yíng)銷是品牌管理的未來趨勢(shì)，eBay平臺(tái)對(duì)于精致經(jīng)營(yíng)的賣家也會(huì)有相應(yīng)的扶持政策。，賣家可以在eBay平臺(tái)上應(yīng)用eBay建議的管懂得決計(jì)劃，只要這些需求與購(gòu)置者的體驗(yàn)相干聯(lián)。所以賣家只需專注于運(yùn)營(yíng)，比如產(chǎn)品，流量，客戶服務(wù)，eBay可以解決物流和買家體驗(yàn)問題。

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