有助于賣家提高轉化率的5個技巧-ESG跨境

在跨境電商的運營中，賣家有很多辦法來進步轉化率，比如下降價錢，供給免費送貨服務，投放更多的廣告等等，但是這些無一例外都涉及到成本。因此，是否存在一些低成本甚至零成本的操作技能可以進步轉化率？事實上，如果你做到了以下幾點，還是可以不用付出任何成本就能進步必定的轉化率。

1、關注于產(chǎn)品頁面的細節(jié)

很多買家都會關注產(chǎn)品頁面上的細節(jié)。Digital Commerce 360和Bizrate Insights在去年五月份對1000名花費者進行了調查，其中26%的人說，更加豐碩和詳盡的產(chǎn)品信息是他們購置產(chǎn)品的重要原因。所以改良產(chǎn)品頁面的題目、圖片和描寫等細節(jié)，向用戶供給更吸引人的產(chǎn)品描寫或更好的圖片，贊助更多用戶成為買家。

2、重點關注買家留下的評論

依據(jù)Digital Commerce 360和Bizrate Insights的一項調查，58%的在線花費者表現(xiàn)他們非常關注評級和評論，并且他們通常會依據(jù)評級購置產(chǎn)品。有39%的花費者說他們經(jīng)常看評論，只有3%的人說他們從來不看。所以我們須要親密關注買家的評論，及時回應差評，因為你的潛在客戶可能會在看你們的產(chǎn)品評論時糾結是否要購置。通過評論的內(nèi)容，我們也可以優(yōu)化產(chǎn)品描寫，比如，假設很多買家都提到過，握筆很舒暢，那么可以在產(chǎn)品描寫中添加相似“握筆很舒暢”的描寫。

3、將“觸感”展示在產(chǎn)品圖片上

有效的內(nèi)容會重現(xiàn)花費者在線下店里可以看到和接觸到的東西。比如說粉狀沙冰，因為很難想像什么是粉狀冰沙，所以在亞馬遜的產(chǎn)品頁面上貼出制造冰沙碗的進程圖片。這將使產(chǎn)品介紹更具象化，更容易為買家所懂得。

4、親密注意潛在的買家需求，及時調劑

一家賣個性化圣誕襪子的寵物的店鋪對其頁面做了一次轉變，將產(chǎn)品案例圖片添加到平臺上。用襪子調換了去年的庫存圖，轉化率就從從2.1%增加到3.5%。潛在客戶通常會請求查看產(chǎn)品圖片，所以會用產(chǎn)品圖片取代一般的產(chǎn)品圖片，從而使更多的潛在客戶勝利地轉化為買家。

5、充足應用好產(chǎn)品圖片

沒人規(guī)定店鋪產(chǎn)品圖片只能是純產(chǎn)品，圖片也可以有多種玩法。例如，紙巾品牌Bounty就在亞馬遜的店鋪里支配了圖片廣告來供給訂閱服務，買家可以通過訂閱定期得到紙巾。此外它的店鋪頁面上還有關于“購置指南”的頭版頭條，便利購置。應用好圖片，便利了買家，同時也會贊助店鋪進步轉化率。

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