Lazada賣家發(fā)貨流程及規(guī)則-ESG跨境

Lazada賣家發(fā)貨流程及規(guī)則

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2021-10-15
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Lazada賣家發(fā)貨流程及規(guī)則

對(duì)剛?cè)胱?a href="/platform/Lazada?ref=news">Lazada的新手賣家來(lái)說(shuō),沒(méi)單的時(shí)候希望出單,出單的時(shí)候卻又手忙腳亂,被發(fā)貨難住是常事。訂單被撤消,時(shí)效性難以保證,流程和規(guī)矩等成為發(fā)貨進(jìn)程中的難題,為了避免這些問(wèn)題,下一個(gè)發(fā)貨流程和規(guī)矩的賣方必需事先記住。

平臺(tái)交付時(shí)效請(qǐng)求大致可以總結(jié)為以下四點(diǎn),供新手賣家參考:

1.平臺(tái)顯示,買方下單后,賣方須要在48小時(shí)內(nèi)處置訂單,將訂單狀況轉(zhuǎn)換為Ready to Ship。

2.訂單狀況顯示妥投后,賣方應(yīng)及時(shí)選擇在后臺(tái)將貨物發(fā)送到分揀中心。

3.賣方確認(rèn)交貨后,須要輸入和上傳物流訂單號(hào),并確保物流在接下來(lái)的48小時(shí)內(nèi)更新,避免無(wú)法跟蹤訂單。如果訂單無(wú)法跟蹤,訂單可能會(huì)被撤消。

4.賣方必需確保發(fā)貨的貨物在接下來(lái)的5天內(nèi)達(dá)到分揀中心。否則,有撤消訂單的風(fēng)險(xiǎn)。

總的來(lái)說(shuō),Lazada平臺(tái)的發(fā)貨流程并不龐雜,但是賣家還是不能疏忽以下幾點(diǎn)。

1.如果買家在店里下單兩次,賣家應(yīng)當(dāng)分成兩個(gè)包裹,不能合并。如果一個(gè)訂單分成多個(gè)包裹發(fā)貨,賣家要注意應(yīng)用不同的物流。

2.如果發(fā)貨相干環(huán)節(jié)有問(wèn)題,賣家不應(yīng)接洽買家處置,而應(yīng)接洽HK PSC。

3.如果買家在下訂單后48小時(shí)內(nèi)未能發(fā)貨,此時(shí)即使體系沒(méi)有撤消訂單,賣家也不能再發(fā)貨。

4.當(dāng)買家應(yīng)用COD支付時(shí),賣家不應(yīng)當(dāng)自己發(fā)貨,而應(yīng)當(dāng)接洽HK PSC。

我們不難發(fā)明,Lazada平臺(tái)的交貨規(guī)矩和流程并不嚴(yán)厲,但賣家不應(yīng)粗心大意,以確保訂單及時(shí)處置和物流更新,從而減少不必要的麻煩,并在規(guī)定時(shí)光內(nèi)將貨物交付給買家。


特別聲明:以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點(diǎn),不代表ESG跨境電商觀點(diǎn)或立場(chǎng)。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問(wèn)題請(qǐng)于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。

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