2019年跨境電商店鋪優(yōu)化怎么做？賽貝幫你整理好了-ESG跨境

2018年馬上就要過去，跨境電商馬上就要迎來新年大促的時光。同時，對于跨境電商賣家也迎來了開年做籌劃的時候了，每年到了這個時候，大家可能有很多關(guān)于健康、瘦身、人際關(guān)系和自我實現(xiàn)方面的籌劃。對于跨境電商賣家，也應(yīng)當(dāng)花點時光揣摩一下要改良業(yè)務(wù)須要做哪些籌劃吧。

或許你已開端籌劃了，但對于其他人來說，他們也想為自己的網(wǎng)店制訂一些目的。本文將對跨境電商賣家新年籌劃中最值得關(guān)注的一些事項進(jìn)行羅列，請看。

1、更新產(chǎn)品圖片---更大、更多的圖片

這是一個有趣的事實。最近的一項研討表明，更大的產(chǎn)品圖片可以增長9%的在線出售額，也就是我們說的圖像的大小。從較低的訪客回訪率到閱讀多個產(chǎn)品頁面并花更多時光在這些頁面上的拜訪者，英俊的產(chǎn)品圖片都能對在線出售起重大作用。

賣家須要斟酌圖片背景、燈光、色彩以及產(chǎn)品在現(xiàn)實生涯場景中的樣子，這樣能力避免因為圖片問題丟了掉訂單。優(yōu)化圖像和產(chǎn)品頁面，使它們更易于搜索、可共享、更有吸引力。

2、整頓郵件列表---有針對性的發(fā)郵件

如果你和大多數(shù)賣家一樣，你可能會給郵件列表上的每個接洽人都發(fā)同樣的郵件。但如果花點時光去反思，你會發(fā)明與其這樣做，不如直接發(fā)郵件，然后依據(jù)應(yīng)用了多少優(yōu)惠券或填寫了多少問卷來權(quán)衡成交的可能有多大。大部分人不愛好打開收件箱，因為他們總是收到一些莫名其妙的廣告垃圾郵件，連他自己都不知道什時候在這些處所留下過接洽方法。

另外，要斟酌列表中客戶的多樣性，包含潛在客戶、現(xiàn)有客戶、新客戶和老客戶。每個跨境賣家都要有奇特的、量身定制的電子郵件策略，而且這只是萬里長征的第一步。很快，你就會發(fā)明自己可以依據(jù)客戶類型、興致、地點等進(jìn)行分類。所以，別再發(fā)垃圾郵件了，開端把客戶分類吧，給不同的人發(fā)不同的郵件，信任我們，這一切都是值得的。

3、制訂奇特的品牌---差別與競爭者

這相當(dāng)于答復(fù)一個古老的問題“我是誰?”，你盡力的經(jīng)營業(yè)務(wù)、樹立壯大的品牌展現(xiàn)你的與眾不同，這就是奇特品牌的意義所在，讓賣家可以在短期內(nèi)保持業(yè)務(wù)，長遠(yuǎn)來看也利于發(fā)展強大。

品牌可以是任何東西：產(chǎn)品、起源故事、價值陳說、制作進(jìn)程、運輸或退貨政策、定價或設(shè)計等都可以成為你的品牌。想想你想以何種方法被懂得，用那些可以成為你品牌基石的東西來詮釋你的愿望。

4、優(yōu)化交易郵件---郵件營銷

那些以為郵件營銷只是簡略的發(fā)送簡訊和發(fā)送優(yōu)惠券代碼的人，是典范的“開箱即用”思維。然而，實際上發(fā)送給未來的、現(xiàn)有的或以前的客戶的每一封電子郵件都有可能帶來出售和發(fā)明價值。

我們現(xiàn)在討論的是哪些電子郵件呢？購物車放棄郵件、訂單確認(rèn)郵件、發(fā)貨確認(rèn)郵件和客戶反饋郵件——所有這些都可能成為你的營銷工具。

5、應(yīng)用社交媒體增進(jìn)交易

我敢確定你已經(jīng)想到這一點了，但我們還是想問一下，為什么？

因為將社交媒體作為營銷工具并將不同的平臺視為間接增進(jìn)出售的渠道是十分主要的。“Engagement”意味著環(huán)繞著產(chǎn)品和服務(wù)，供給有贊助的、有看法的和相干的內(nèi)容，這些內(nèi)容會促使?jié)撛诳蛻魢L試懂得產(chǎn)品并給現(xiàn)有客戶一個宣揚自己的理由。

在Facebook、Twitter、Instagram和Vine上有很多的出售機遇，但必需專注于對目的受眾群體最有意義的平臺。

6、應(yīng)用數(shù)據(jù)剖析來分析什么是有效的營銷

愿望你能懂得你的網(wǎng)店前幾個月的出售數(shù)據(jù)。應(yīng)用例如Google Analytics這樣的數(shù)據(jù)剖析工具，剖析這些數(shù)據(jù)，看看哪些有效，哪些無效。

這也是重新斟酌店鋪運營癥結(jié)績效指標(biāo)（KPI）并應(yīng)用優(yōu)化工具的好機遇?；蛘吣阋部梢試L試一下A/B測試，它能讓所有的頁面都優(yōu)化到符合用戶需求的田地。

7、店鋪頁面響應(yīng)正常---不要疏忽移動端購物人群

超過60%的美國手機用戶是智能手機，其中近41%的用戶應(yīng)用移動裝備購物，因此賣家必需有一個移動端的網(wǎng)站。疏忽智能手機和平板電腦上購物的人群就意味著有錢不賺。更不用說不滿的拜訪者和以前對產(chǎn)品感興致的拜訪者了，他們會認(rèn)為想閱讀一下你的網(wǎng)頁都這么惱火。

8、擴大出售路徑---多渠道出售

駐足于在線出售意味著你可能會錯過尋找、銜接和出售給聽說你的品牌并想購置產(chǎn)品的顧客的機遇。雖然不完整是這樣，但作為一個單一渠道的賣家是這樣的。從2012年開端主流的營銷方法就從單一渠道出售改變成全渠道零售，這意味著你應(yīng)當(dāng)在任何處所出售產(chǎn)品，只要有客戶愿意為你的產(chǎn)品付費。

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