巴西市場電商發(fā)展趨勢-ESG跨境

據(jù)ecommercebrasil報道，巴西電子商務(wù)在2020年上半年的增速創(chuàng)下了20年來的增加紀錄，為47%。下半年，巴西的電商增加持續(xù)加速，黑五期間的出售額同比去年甚至增加了70%。從全年來看，巴西的電商出售額同比增加了32%。所以想要進軍巴西的賣家必定要把握這6大電商發(fā)展趨勢。

1.全渠道零售

全渠道零售是指企業(yè)采用盡可能多的零售渠道類型進行組合和整合出售的行動，以滿足顧客購物、娛樂和社交的綜合體驗需求，這些渠道類型包含有形店鋪和無形店鋪，以及信息媒體如社交媒體和微信等。

LinxDigital的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，2020年巴西實體商店的商品出貨量增加快速，黑五期間這種線上線下聯(lián)合完成的訂單數(shù)目增長了142%。

2.可連續(xù)發(fā)展策略

環(huán)保與可連續(xù)發(fā)展策略已經(jīng)成為了進步品牌忠實度的主要因素。而實行可連續(xù)發(fā)展策略的公司更能在花費者心目中留下一個更好的印象，得到更快的發(fā)展，不過前提是該可連續(xù)發(fā)展策略是落實到位的。

除了對環(huán)保事業(yè)和社會福利方面做出貢獻，電商公司本身也能從這一發(fā)展策略中獲益，例如應(yīng)用環(huán)保材料或可回收的快遞包裝、應(yīng)用電動車隊進行最后一英里的快遞配送、推廣貧困地域的特產(chǎn)以增進當?shù)氐慕?jīng)濟發(fā)展。

3.人工智能

預(yù)計到2021年，人工智能（AI）將有望成為品牌的投資重地，以保證為顧客供給更佳的購物體驗。通過AI對數(shù)據(jù)進行收集和剖析，賣家得以預(yù)測并滿足不同花費者的個性化花費需求。例如預(yù)測花費者的需求、制訂促銷籌劃和合理的溝通辦法等。

4.直播

2020年的疫情極大地增進了在線購物的發(fā)展，進而推進了直播帶貨營銷手腕的風(fēng)行，尤其是在美容和時尚范疇。

直播能為用戶供給更加身臨其境的在線購置體驗，也能增強顧客與品牌的接洽，同時也能避免疫情的流傳，有研討機構(gòu)預(yù)計2020年全球通過直播發(fā)生的在線出售額到達了1200億美元。

5.社交商務(wù)

通過社交媒體營銷已經(jīng)成為了一種風(fēng)行趨勢，而直接通過媒體平臺在線購置商品可以大大縮短花費者的購物路徑，近年來Instagram、Facebook和TikTok都在布局電商業(yè)務(wù)，因此社交網(wǎng)站上的購物體驗正變的越來越多樣化。

6.高效的物流設(shè)施

完美物流配送設(shè)施是電子商務(wù)發(fā)展的一項主要戰(zhàn)略。產(chǎn)品的交付速度是不同商家之間的主要差別化因素之一，也是推進出售的一項決議性因素。高效的交付計劃可以縮短交付時光，同時下降產(chǎn)品的交付成本。

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