中東地區(qū)電商的未來發(fā)展趨勢（2）：數(shù)字支付和數(shù)字電子商機(jī)-ESG跨境

阻攔電商完成跨越式發(fā)展的障礙

解決最后一英里的配送艱苦，以及樹立對數(shù)字支付的信賴，對取得勝利至關(guān)主要……

• 線下渠道供給更廉價(jià)、更安全和更快捷的購物選擇。

• 由于擔(dān)憂隱私泄漏和信譽(yù)卡訛詐，超過50%的購物仍應(yīng)用貨到付款進(jìn)行支付，而花費(fèi)者掩護(hù)法的缺少也加劇了這一問題。

• 從業(yè)者缺少發(fā)展電子零售的才能，晉升用戶體驗(yàn)仍是難題。

• 在部分市場，互聯(lián)網(wǎng)的銜接性、可累贅?biāo)胶退俣榷紝€上購物構(gòu)成了障礙。

• 電子商務(wù)法規(guī)尚未明白(尤其是與跨境出售有關(guān)的)，缺少正式統(tǒng)一的地址體系，都是導(dǎo)致最后一英里配送艱苦的主要因素。

中東地域的電商市場正在升溫

雖然存在挑釁，但所有類別的競爭都在加劇……

• 實(shí)體零售商正在向“線下配合線上模式”發(fā)展，導(dǎo)致競爭加劇。

• 我們也發(fā)明純電商零售商和電商專家的投資和運(yùn)動(dòng)日益活潑。

• 勝利的模式會(huì)將當(dāng)?shù)亟?jīng)驗(yàn)和全球?qū)I(yè)知識相聯(lián)合，包含從人才的角度，以及從正式合作伙伴關(guān)系的角度。

應(yīng)用數(shù)字及電子商機(jī)

聚焦于特定類別和特定市場購物者的策略

• 專注于晉升在線上零售滲透率較低的市場的品牌著名度。

• 該地域的購物者大多都是購物達(dá)人，可以通過獨(dú)家促銷運(yùn)動(dòng)，以及把購物體驗(yàn)和價(jià)值相聯(lián)合，吸引他們嘗試新的類別。

• 請記住，在中東和北非地域有80%的內(nèi)容均為阿拉伯語，因此必需打造阿拉伯語的網(wǎng)站。

• 充足應(yīng)用購物次數(shù)頻繁的顧客作為代言人，嘉獎(jiǎng)他們的忠實(shí)度，并鼓勵(lì)他們進(jìn)行宣揚(yáng)。

應(yīng)用數(shù)字及電商商機(jī)

不僅要把數(shù)字視為出售渠道，還要把其視為營銷渠道

• 沙特阿拉伯的花費(fèi)者每天都會(huì)花超過2.5小時(shí)的時(shí)光應(yīng)用社交媒體，每天的在線時(shí)光更是將近7小時(shí)。

• 30%的移動(dòng)購物者更愛好通過視頻來挖掘新產(chǎn)品-應(yīng)用精心謀劃的廣告來晉升品牌著名度和轉(zhuǎn)化率。

• 網(wǎng)絡(luò)紅人被視為可信任的參謀，尤其是在美容范疇。和專注特定類別的網(wǎng)絡(luò)紅人合作，要注意避免資助關(guān)系，因?yàn)樾刨嚭凸帕κ前Y結(jié)。

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