2020Q1疫情期間跨境電商用戶調(diào)研分析-ESG跨境

疫情期間，二線城市成為跨境電商花費主力軍

Media Research(艾媒咨詢) 數(shù)據(jù)顯示， 2020年第一季度中國跨境電商用戶35.6%來自二線城市， 其次是一線城市，占比33.1%。艾媒咨詢剖析師以為，中國二線城市在跨境電商范疇的花費潛力偉大，各大電商平臺應該格外看重，積極布局二線城市的供給鏈建設，完美供給系統(tǒng)，加強用戶購物體驗。

2020Q1中國跨境電商用戶城市散布

品類豐碩成用戶選擇跨境電商的重要原因

Media Research(艾媒咨詢) 數(shù)據(jù)顯示， 2020年第一季度中國跨境電商用戶在選擇跨境電商平臺購物時， 原因重要集中于“商品種類豐碩”，占比超七成。艾媒咨詢剖析師以為，中國跨境電商平臺應當重點進步平臺商品的豐碩度，強調(diào)用戶購物的安全感，同時要進一步進步商品的性價比，吸引更多潛在用戶。

2020Q1中國跨境電商用戶選擇跨境電商平臺購物的原因

疫情期間用戶購置力與購置頻率整體趨勢不降反升

Media Research(艾媒咨詢) 數(shù)據(jù)顯示， 2020年第一季度疫情期間， 有40.3%的用戶購置力增長了， 跨境電商平臺用戶應用頻率增長的用戶占比高達65.3%。艾媒咨詢剖析師以為，中國雖然在2020年第一季度受到疫情沖擊，但國內(nèi)花費者的購置力以及對于跨境電商平臺的需求依舊出現(xiàn)上升趨勢。

2020Q1中國跨境電商用戶購置力變更調(diào)研

2020Q1中國跨境電商用戶平臺應用率變更調(diào)研

疫情期間奧買家用戶應用意愿晉升最為明顯

Media Research(艾媒咨詢) 數(shù)據(jù)顯示， 2020年第一季度， 在中國主流跨境電商平臺中， 奧買家、京東全球購以及速賣通在疫情期間用戶應用意愿均有晉升，其中奧買家增幅最為明顯。

2020Q1中國跨境電商用戶應用意愿晉升的平臺

疫情期間跨境電商用戶平臺應用率呈上升態(tài)勢

Media Research(艾媒咨詢) 數(shù)據(jù)顯示， 購置力與平臺應用率增長的重要原因首先是“商品德量更有保障”，其次是在此期間“平臺運動更加豐碩”。艾媒咨詢剖析師以為，隨著中國經(jīng)濟發(fā)展所帶來的花費升級，中國花費者對于商品德量請求不斷晉升，各大跨境電商平臺應進一步豐碩平臺運動，引領花費動向。

2020Q1中國跨境電商用戶購置力與平臺應用率增長的重要原因調(diào)研

疫情期間跨境電商用戶平臺應用率呈上升態(tài)勢

Media Research(艾媒咨詢) 數(shù)據(jù)顯示， 在2020年第一季度， 相比于其他商品用戶更偏向于通過跨境電商平臺購置食品飲料、洗護用品以及養(yǎng)分保健品。艾媒咨詢剖析師以為，2020年第一季度正處中國春節(jié)時代以及疫情影響，是用戶對于居家食品飲料以及洗護防疫用品需求較大的重要原因。

2020Q1中國跨境電商用戶重要購置商品調(diào)研

正品保障成為用戶平臺選擇的重要因素

Media Research(艾媒咨詢) 數(shù)據(jù)顯示， 2020年第一季度， 有72.7%的用戶以為“正品保障”是他們選擇平臺時所斟酌的重要因素。艾媒咨詢剖析師以為，各大跨境電商平臺為了搶占市場紅利，應該進步平臺商品德量檢驗，進一步進步商品正品保障，同時進一步豐碩商品種類以及為花費者供給更有吸引力的價錢。

2020Q1中國跨境電商用戶選擇平臺時重要斟酌因素調(diào)研

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