PayPal不再收取退款費(fèi)用，但退款成本卻上升了-ESG跨境

據(jù)外媒報(bào)道，在線賣家擔(dān)憂PayPal對(duì)其用戶協(xié)定所做的更改可能會(huì)對(duì)賣家造成偉大喪失。依據(jù)PayPal通知，PayPal將不再收取處置退貨或其他原因的造成的退款的費(fèi)用：

“我們正在轉(zhuǎn)變我們處置退款的方法。如果您向買方退還（部分或全體）交易或向捐贈(zèng)者捐款，退款不收取任何費(fèi)用，但您作為賣家最初支付給的費(fèi)用不會(huì)歸還給你?！?/p>

一位eBay賣家說明了這些變更對(duì)他們意味著什么：

“過去，如果退款進(jìn)程中，Paypal收取處置費(fèi)的固定部分，但確切退還了費(fèi)用的剩余部分?，F(xiàn)在看來，如果賣家現(xiàn)在退款，PayPal將保存100％的處置費(fèi)用?！?/p>

“以前，如果買家以100美金購置并通過PayPal付款，Paypal收取0.3美金的固定交易費(fèi)和100美金的2.9％，賣家最終獲得了96.80美金的凈付款。無論出于何種原因，如果賣家退還了付款，PayPal將全體100美金退還給買家，但收取0.3美元的固定交易費(fèi)用。最終成果是賣家消費(fèi)了0.3美金來處置退款?，F(xiàn)在看來，PayPal將保存全體手續(xù)費(fèi)，即3.2美金。即使退款立即處置，也要 3.2美金?！?/p>

該賣家說：作為賣家，須要退款的原因很多?！百u家可能要退款的原因真是說都說不完，所以這對(duì)Paypal來說就是個(gè)偉大的收入起源。”

在eBay的賣家論壇，一位賣家寫道政策的變更，“這項(xiàng)規(guī)矩于2019年5月7日生效，如果你銷售高價(jià)商品，退款的代價(jià)是偉大的，因?yàn)樽畛跄闶湛畹臅r(shí)候Paypal就收取了高額的手續(xù)費(fèi)，現(xiàn)在你退款給買家，他們還要收取一次手續(xù)費(fèi)。”

這可能會(huì)讓賣家重新斟酌他們的退貨政策。一位賣家說，“免費(fèi)退貨只是變得更貴，須要重新斟酌?！?/p>

PayPal正在對(duì)用戶協(xié)定進(jìn)行其他更改，包含以下內(nèi)容：

“我們正在撤消統(tǒng)一費(fèi)率定價(jià)，以便向在美國以外的國度/地域擁有PayPal帳戶的朋友和家人匯款，實(shí)施依據(jù)交易金額可變動(dòng)的5%費(fèi)率，更低0.99美元，更高4.99美元。我們還依據(jù)收件人的國度/地域移除任何變動(dòng)。

“在您是PayPal交易中的貨幣發(fā)送方的情形下，我們正在將基本匯率的貨幣兌換價(jià)差改為3.25％?！?/p>

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