想要做好韓國電商?至少要達到這兩個要求!-ESG跨境

韓國是亞洲的經(jīng)濟強國，雖然國土面積比較小，僅有10.329萬平方公里，但在經(jīng)濟和科技的發(fā)展上卻一直不遺余力，實力高居世界各國前列。憑借其經(jīng)濟和科技發(fā)展上的優(yōu)勢，及信息通訊基礎建設的不斷完善與升級，韓國近年來電商增速迅猛。根據(jù)數(shù)據(jù)顯示，2020年韓國電商交易額突破160萬億韓元，年增長率超過20%。

韓國電商規(guī)模高速增長，一方面可以歸功于完善的互聯(lián)網(wǎng)設施。韓國的互聯(lián)網(wǎng)滲透率在世界排名前列，高達96%，根據(jù)數(shù)據(jù)顯示，擁有5200萬人口的韓國，網(wǎng)民數(shù)量高達4735萬，占韓國人口的90%以上，且88%的韓國人有智能手機。在韓國互聯(lián)網(wǎng)用戶中，絕大部分都有網(wǎng)購經(jīng)歷。

韓國跨境電商市場

另一方面，韓國政府對電商產(chǎn)業(yè)持鼓勵態(tài)度，自2000年起，對電商行業(yè)予以許多扶持。2021年，韓國政府擬在年度預算中撥出21.3萬億韓元，用于發(fā)展數(shù)字化產(chǎn)業(yè)和綠色經(jīng)濟。

發(fā)展勢頭強勁的韓國電商市場也吸引了不少中國賣家的關注，而且中國賣家在韓國市場銷售也有一定優(yōu)勢。由于中國產(chǎn)品成本低，在韓國市場上有更靈活的價格優(yōu)勢，且中韓兩國國土相鄰，在物流上有時間優(yōu)勢，中國已經(jīng)成為韓國“海淘族”購物量較大的商品來源國之一。并且，相比其它熱門市場，韓國消費者對“海淘”的需求度更高。

不過鑒于韓國是一個比較成熟的電商市場，中國賣家想隨隨便便就在這里成功是不太現(xiàn)實的。想做好韓國電商市場，要至少要做到以下兩點：

1、本地化運營

韓國雖然與中國相鄰，但在語言習慣、文化風俗、宗教信仰、政策限制，甚至城市建設方面都與中國大不相同。韓國市場受娛樂文化影響較大，當?shù)叵M者的消費觀念帶有很強烈的個性化因素，因此賣家要提前做好市場調(diào)查，花時間和精力鉆研當?shù)叵M者需求，做到本土化運營。

韓國跨境電商市場

2、提供完善的服務

韓國電商市場競爭比較大，而且消費者對商品質(zhì)量、物流速度這些有較高要求。打算做韓國電商平臺的賣家，首先一定要把控好物流及發(fā)貨時效。其次，受生活習慣、消費習慣影響，剛開始在韓國銷售可能會面臨諸多售后問題，因此賣家在運營初期就應該配備好售后客服，并做好必要的語言溝通準備。

韓國是亞太地區(qū)除了中國、日本外的第3大網(wǎng)絡購物市場，可謂潛力無限。而且，入駐韓國電商平臺的門檻也不是特別高，但是想真正做好這個市場，賣家還是要多花點心思的！

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