ebay賣(mài)家取消交易后如何退款？-ESG跨境

我們知道在跨境電商平臺(tái)中，經(jīng)常會(huì)由于一些產(chǎn)品問(wèn)題或其他糾紛發(fā)生交易撤消的情形。那么賣(mài)家在撤消交易之后如何進(jìn)行退款呢？一般情形下，賣(mài)家都是依據(jù)買(mǎi)家的付款賬戶(hù)進(jìn)行原路退款。但這必需提前跟買(mǎi)家進(jìn)行協(xié)商，選擇最為適當(dāng)?shù)耐丝罘椒ā?/p>

eBay賣(mài)家進(jìn)行退款須要進(jìn)行三個(gè)步驟：

首先，聯(lián)絡(luò)買(mǎi)家，在 我的eBay里依據(jù)銷(xiāo)售記載，先找到交易訂單，然后找到買(mǎi)家的具體信息，包含買(mǎi)家的電話(huà)號(hào)碼和寄件地址。在要退款的物品里填寫(xiě)相干信息。

然落后行第二步，退還款項(xiàng)。一般情形下，賣(mài)家是須要用PayPal進(jìn)行退款操作的。首先是從主頁(yè)登錄賣(mài)家這個(gè)賬戶(hù)，然后尋找到要退款的商品。找到商品明細(xì)，在交易詳情中選擇退還付款，然后再依據(jù)指導(dǎo)一步一步進(jìn)行操作完成退款。當(dāng)然這個(gè)退款方法，只限于在交易停止后兩個(gè)月內(nèi)有效，如果已經(jīng)超過(guò)兩個(gè)月，那么直接在PayPal賬戶(hù)里選擇付款，填寫(xiě)資料后依照提醒直接退款。

還有一種情形，就是賣(mài)家轉(zhuǎn)變主張，不想銷(xiāo)售某件商品，那么怎么來(lái)撤消交易訂單呢？

當(dāng)然這個(gè)得分情形。如果商品確切已經(jīng)賣(mài)出完成了這筆交易。但賣(mài)家又想撤消交易，當(dāng)然這只能跟買(mǎi)家進(jìn)行接洽磋商。同時(shí)須要到eBay調(diào)劑中心進(jìn)行情形解釋。通過(guò)平臺(tái)來(lái)與買(mǎi)家進(jìn)行接洽，并說(shuō)明涌現(xiàn)此問(wèn)題的具體原因，愿望得到買(mǎi)家的配合。

如果買(mǎi)家贊成，那么在平臺(tái)進(jìn)行的備案就可以主動(dòng)撤消，同樣賣(mài)家會(huì)在一星期左右收到來(lái)自平臺(tái)的成交費(fèi)的退款。當(dāng)然第二種情形也可能是最常見(jiàn)的情形，就是買(mǎi)家如果不贊成撤消，此時(shí)賣(mài)家則必需依照規(guī)定完成這筆交易的后續(xù)流程，如果沒(méi)有完成，就會(huì)違背平臺(tái)的出售政策，從而導(dǎo)致賣(mài)家接下來(lái)的出售行動(dòng)會(huì)受到限制。

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