亞馬遜店鋪假期設(shè)置和管理-ESG跨境

假期的時候，整個商店要停止銷售，如果賣家想要放假沒有時間來管理店鋪的話，就可以在后臺直接將店鋪調(diào)整為“假日模式”。以北美站為例說明具體設(shè)置方法如下：

步驟一：選擇“假期設(shè)置(Going On a vacation)”，這個選項(xiàng)在亞馬遜后臺中的“商品狀態(tài)(Listings Status)”欄。 

步驟二：點(diǎn)擊后，將每個站點(diǎn)的“在售”按鈕設(shè)置為“停止銷售”，然后點(diǎn)擊“保存”。 

設(shè)置好了之后，商店的自發(fā)貨listing就在不可售的狀態(tài)。假期結(jié)束后，如果店家想恢復(fù)正常經(jīng)營，可以恢復(fù)“在售”狀態(tài)。這樣，上市將回到“在售”狀態(tài)。雖然的物流在節(jié)假日期間仍然正常運(yùn)作，但倉庫的上市不受影響。

在“假日模式”期間，賣家仍有可能收到新老買家的短信或電子郵件。在這方面，要求賣方在24小時內(nèi)回復(fù)買方，無論節(jié)假日如何。如果您不回復(fù)超過24小時，將影響聯(lián)系人響應(yīng)時間指示器（Amazon指示器>90%）。不過，這一指標(biāo)對門店的業(yè)績影響不大，但賣家應(yīng)該予以關(guān)注。不妨提前做好值班工作，及時回復(fù)客戶。

有些產(chǎn)品停止出售

延長交貨準(zhǔn)備時間

一般情況下，賣方的配送交貨準(zhǔn)備時間定在2-3天左右。但假期間，即使賣場不放假繼續(xù)接單，但假期間，物流和貨運(yùn)代理也需要放假。在這種情況下，賣方可以根據(jù)實(shí)際情況延長交貨準(zhǔn)備時間。對于多個賣家的列表，可以通過模板更新多個列表的發(fā)貨準(zhǔn)備時間。具體步驟如下：

1、下載模板。路徑為：“批量上傳商品(Add Products via Upload)”→“下載庫存文件(Download an Inventory File)”→“庫存文件(Inventory Files)”

2、填寫要修改的SKU。

3、填寫送貨準(zhǔn)備時間。在模板表中找到“fulfillment latency”欄，設(shè)置發(fā)貨準(zhǔn)備時間，同時更新庫存欄填寫庫存數(shù)量。

4、其他不需要修改的項(xiàng)目信息，如UPC、標(biāo)題、圖片等，留空，不需要填寫。

5、在“Update Delete(更新-刪除)”列選擇“PartialUpdate”，然后選擇上傳完成部分更新，如下圖。 

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