如何尋找亞馬遜賣家聯(lián)系方式-ESG跨境

在購物的伙伴們，一定有過這樣的經(jīng)歷?？吹缴唐沸畔⒑?，想聯(lián)系賣家進行相關(guān)信息咨詢，但不知道在哪里獲取賣家的郵箱、電話或地區(qū)等信息。

我們可以通過各個地區(qū)的網(wǎng)站發(fā)現(xiàn)，平臺對于不同區(qū)域的賣家信息公開要求程度的不同的，在美國和英國站，我們可以通過網(wǎng)頁中sold by sb的信息了解到賣家是誰，還可以看到賣家的詳細信息，比如公司或個人的名稱、電話號碼、聯(lián)系地址、個人ID或者公司稅號，并且可以通過ask a question,與其店鋪店主進行在線溝通交流。那么在國內(nèi)，尋找也不復(fù)雜，方式跟國外是大同小異的。同樣是在商品信息中的賣家信息處，有詳盡的賣家信息，里面一般必須公開的是基礎(chǔ)聯(lián)系方式。這時我們就能根據(jù)這些公開信息，方便快捷地找到亞馬遜賣家了。

既然是面向全球的購物平臺，肯定會在建立賣家買家直接互通有無的溝通環(huán)節(jié)保證暢通。除了上述最簡單的尋找方法之外，還有一個最通用的方法就是進入亞馬遜官方網(wǎng)站最下方位置的幫助中心，買家可以根據(jù)自己的需求選擇需要幫助的內(nèi)容，一般包括有發(fā)貨、物流環(huán)節(jié)，退換貨品、退款環(huán)節(jié)，支付方式環(huán)節(jié)，促銷活動環(huán)節(jié)等等，除了這些在購買流程中經(jīng)常遇到的問題之外，還有亞馬遜網(wǎng)站關(guān)注和訂閱，賬戶類的密碼修改和賬號管理等等內(nèi)容。確定好我們需要幫助的內(nèi)容之后，就是填寫相關(guān)信息了，第一步也是最重要的就是，選擇亞馬遜中國訂單，將訂單相關(guān)發(fā)貨時間、配送日期等信息填寫完畢，可以選擇電話聯(lián)系的管理人員或者開啟在線聊天模式。有平臺的工作人員就相關(guān)訂單的問題為買家提供解決方案，也比買家自己聯(lián)絡(luò)賣家協(xié)商來的更加方便，也會讓買家覺得更加公正。

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