美國(guó)電商平臺(tái)The RealReal上市背后的經(jīng)驗(yàn)分享-ESG跨境

在美國(guó)網(wǎng)紅電商平臺(tái)Revolve上市后，美國(guó)奢靡品二手電商平臺(tái)The RealReal勝利上市，并在六月底更先頒布上市后的股票買賣中瘋漲，盤中一度漲近50%，最后收漲44%，報(bào)28.9美金。

該買賣的主承銷由瑞士信貸，美國(guó)銀行美林和瑞銀投資銀行帶頭。美國(guó)電商平臺(tái)The RealReal開(kāi)盤價(jià)為28美金，較發(fā)行價(jià)高漲40%。之后，美國(guó)電商平臺(tái)The RealReal持續(xù)高漲，總市值也超越了20億美元。
勝利身后
美國(guó)電商平臺(tái)The RealReal勝利上市，我們不得不很難不到它身后的風(fēng)云人物朱莉·溫賴特。她出身于1957年，畢業(yè)于美國(guó)普渡大學(xué)，1998年參加樹(shù)立有名寵物網(wǎng)站pets.com，被記者稱作互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的大贏家。但好景不長(zhǎng)，在短短兩年后，公司運(yùn)營(yíng)僅20個(gè)月就破產(chǎn)了，成為迄今為止生存時(shí)光最短的上市公司，朱莉·溫賴特為此在那時(shí)獲評(píng)“十大最差的CEO”之一。
更當(dāng)頭一棒的是在pets.com破產(chǎn)的同一時(shí)光，朱莉·溫賴特又失去自己的家庭。在公司破產(chǎn)和離異的雙向打擊下，命運(yùn)并沒(méi)有厚待于她。她找過(guò)與風(fēng)投相干的工作，也收到過(guò)一些公司發(fā)來(lái)的工作邀請(qǐng)，職位都是CEO，但都不是她想要的工作。
逆轉(zhuǎn)人生
直至2011年創(chuàng)立The RealReal，朱莉·溫賴特才算得上解脫了人生的低潮期，開(kāi)端了新的篇章。朱莉·溫賴特本次自主創(chuàng)業(yè)吸取了Pets.com失敗的一些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，例如，The RealReal不同于別的二手交易平臺(tái)的一點(diǎn)是，只致力于古馳和香奈兒等奢靡品牌。同一時(shí)光美國(guó)電商平臺(tái)The RealReal還創(chuàng)建了被眾多人效仿的“閃購(gòu)”模式。此外朱莉·溫賴特較為重視專業(yè)性辨別，確保安全可靠，使The RealReal業(yè)務(wù)在同行中獲得勝利。
The RealReal做為美國(guó)更大的奢靡品二手線上買賣平臺(tái)，具備免費(fèi)上門提貨、辨別以及配送服務(wù)。創(chuàng)立第一年，The RealReal的出售總額便做到1000萬(wàn)美元；現(xiàn)如今，The RealReal有著數(shù)十萬(wàn)件貨品的庫(kù)存量，2019年預(yù)計(jì)收入10億美元，市場(chǎng)遠(yuǎn)景越來(lái)越好。
啟發(fā)民眾

從屢遭坎坷到“逆風(fēng)”向前，朱莉·溫賴特完成了人生的逆轉(zhuǎn)，據(jù)《環(huán)球人物》雜志寫到，朱莉·溫賴特從與朋友日常生涯來(lái)往的小事得到啟發(fā)，應(yīng)用自己往常的經(jīng)驗(yàn)，靈敏的意識(shí)到，如果可以解決奢靡品真假的難題，樹(shù)立一個(gè)可信的奢靡品轉(zhuǎn)賣市場(chǎng)，就可能是一個(gè)數(shù)十億美元的機(jī)會(huì)，考核過(guò)一些女性精品時(shí)裝店后，溫賴特堅(jiān)定了自己的想法，在付諸實(shí)踐后走向了勝利。

朱莉·溫賴特的傳奇閱歷是無(wú)法復(fù)制的但我們可以效仿學(xué)習(xí)她的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，給自己的電子商務(wù)工作“出策劃策”，小編也給大家分類整頓了幾點(diǎn)自主創(chuàng)業(yè)的工作經(jīng)驗(yàn)，愿望可以對(duì)正在自主創(chuàng)業(yè)的新手有必定贊助：
1：要做好售前售后服務(wù)，客服 必定要按時(shí)回應(yīng)客戶訊問(wèn)，這樣容易晉升訊問(wèn)響應(yīng)速度；同時(shí)客服態(tài)度要平和周密，付出情感，能力拉近買家與賣家的關(guān)系；
2：做電子商務(wù)必定要有“線下支持”。一個(gè)沒(méi)有線下支持的電子商務(wù)必定會(huì)失敗，比如生產(chǎn)基地、線下服務(wù)平臺(tái)等；
3：必定要躲避“暴利”思維，要將薄利視為常態(tài)，做到平凡心看待，不然電子商務(wù)自主創(chuàng)業(yè)很容易受挫；
4：新品上架前期，要做好相干的同行業(yè)調(diào)查，效仿學(xué)習(xí)優(yōu)良賣家工作經(jīng)驗(yàn)，不斷學(xué)習(xí)晉升自己，尋找自己產(chǎn)品的賣點(diǎn)，做差別化營(yíng)銷；
5：做電子商務(wù)之前，還要先解決“供給鏈”的問(wèn)題。大供給鏈?zhǔn)请娮由虅?wù)的基本，而根本保障則是好的產(chǎn)品貨源;

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