eBay英國賣家經(jīng)常會(huì)遇到的問題匯總-ESG跨境

關(guān)于賬戶

01、eBay開店由于沒有去經(jīng)營，變?yōu)閭€(gè)人賬號(hào)了，這個(gè)要怎么能力變回企業(yè)賬號(hào)?

依據(jù)目前的管理規(guī)定，原則上降級(jí)為個(gè)人賬號(hào)的是無法恢復(fù)成企業(yè)賬號(hào)的。

02、英國站點(diǎn)在處置時(shí)光內(nèi)未涌現(xiàn) A Scan 信息賬號(hào)是否會(huì)受到限制?

賬號(hào)的表示指標(biāo)是動(dòng)態(tài)的數(shù)據(jù)， 不是說因?yàn)槲从楷F(xiàn)有些訂單未涌現(xiàn)A Scan就會(huì)受到相干限制。

建議登錄www.ebay.cn 賣家中心 ,可以清晰的看到賬號(hào)及l(fā)isting目前的相干表示及可能會(huì)受到的相干限制。

03、賬號(hào)月出售額6000多美金，額度只有6900，額度晉升太慢，請(qǐng)問有什么方法嗎?

如您是企業(yè)賬號(hào)，請(qǐng)接洽客戶經(jīng)理;如您是個(gè)人賬號(hào)，并且各項(xiàng)指標(biāo)正常，可以通過后臺(tái)的放寬出售額度進(jìn)行每月一次的申請(qǐng)。

關(guān)于品類

01、請(qǐng)問您認(rèn)為店鋪?zhàn)龃怪鳖惸繂我黄奉惡茫€是做雜貨好啊

我們一直強(qiáng)調(diào)，在選擇運(yùn)營方法時(shí)必定要非常清晰自身的優(yōu)勢(shì)，不管是做垂直還是做雜貨都有機(jī)遇，但是有一點(diǎn)必需清晰，就是產(chǎn)品永遠(yuǎn)會(huì)是競(jìng)爭(zhēng)中癥結(jié)的一環(huán)，專注加專業(yè)是獲得久長勝利的唯一方法。

02、品類受限，同一品類的產(chǎn)品無法更新或是上架新款，店鋪的正常運(yùn)行受限。如何盡早解除品類限制?

為了帶來部分品類更好的買家體驗(yàn)， 我們?cè)O(shè)置了新賣家出售的相干品類限制，如您是企業(yè)賬號(hào)，可以接洽客戶經(jīng)懂得除相干限制。

03、英國人通過eBay，最愛好買什么作風(fēng)、材質(zhì)的家具?

非常專業(yè)的問題，可以連續(xù)關(guān)注eBayCBT，我們會(huì)有相干專題的文章。

04、請(qǐng)問有什么比擬適用的開發(fā)軟件，便于開發(fā)新品，避開侵權(quán)?

您可以嘗試一下Terepeak、Shelftrend (費(fèi)用較高)等產(chǎn)品開發(fā)幫助工具， 關(guān)于侵權(quán)信息請(qǐng)查看我們上一篇文章

關(guān)于流量、曝光和銷量

01、我的賬號(hào)開了3年有多了，頭三個(gè)月有2千左右的出售額。三個(gè)月后就慢慢降低了，后來每個(gè)約不到100元出售額。這個(gè)賬號(hào)是不是已經(jīng)沒有經(jīng)營價(jià)值了?還是說我任然可以通過改良一些方面去進(jìn)步出售量?

eBay 賬號(hào)是須要連續(xù)經(jīng)營的， 我們建議您重新審視自己的賬號(hào)目前的等級(jí)情形，listing情形、品類構(gòu)造、發(fā)生出售額的產(chǎn)品等，從我們角度依然以為該賬號(hào)具有價(jià)值。因?yàn)椋谕葪l件下，隨著交易記載和評(píng)價(jià)的累計(jì)，長期運(yùn)營的賬號(hào)會(huì)比全新賬號(hào)花費(fèi)者在購置時(shí)會(huì)更容易發(fā)生信賴感

02、店鋪運(yùn)營有兩個(gè)月了，可是流量一直沒起來，打折降價(jià)都沒后果請(qǐng)問方法可以改良一下?

Seller Hub后臺(tái)中有l(wèi)isting traffic的相干數(shù)據(jù)信息， 建議細(xì)心評(píng)估當(dāng)前的店鋪內(nèi)相干情形，產(chǎn)品的豐碩度也會(huì)帶來流量的晉升

03、請(qǐng)問除了打廣告，ebay還有什么可以引流的方法嗎?

建議您認(rèn)真研討ebay best match 的排名規(guī)矩， 能贊助您獲取靈感

04、請(qǐng)問eBay產(chǎn)品做promotion一塊有沒有方法在選擇list時(shí)能知道哪些是已經(jīng)做了promotion的而哪些沒有?

Seller hub marketing 版塊中有非常詳細(xì)的數(shù)據(jù)和報(bào)告，您可以細(xì)心研討一下

關(guān)于VAT

01、eBay德國站做海外倉可以用英國的VAT嗎?這個(gè)VAT號(hào)可以一直用嗎?

不可以，須要遵照不同國度的法規(guī)政策。

關(guān)于物流

01、請(qǐng)問物流如何解決?目前美國預(yù)備退出全球郵組織，會(huì)不會(huì)對(duì)未來有影響?

作為國內(nèi)跨境電子商務(wù)的首創(chuàng)者，eBay已經(jīng)有非常完備的物流解決計(jì)劃 (直發(fā)+海外倉)，建議您依據(jù)自身產(chǎn)品特殊及平臺(tái)目前同類賣家的物流方法，選擇合適自身且具有競(jìng)爭(zhēng)力的物流計(jì)劃，美國退出萬國郵聯(lián)會(huì)對(duì)之前郵政系統(tǒng)的直發(fā)物流造成比擬大的影響，因?yàn)橥顺鲞€須要一段時(shí)光。

關(guān)于運(yùn)營

01、對(duì)于新賣家，有沒有更多的廣告或者運(yùn)動(dòng)扶持?

獲取更多廣告或者運(yùn)動(dòng)的信息，您可以接洽您的客戶經(jīng)理訊問。

02、我編纂了一個(gè)商品卻提交不了，顯示出很多紅字，讓打電話審核，但電話又打不通，這種情形要怎么辦?

eBay后臺(tái)目前雖然是當(dāng)?shù)卣军c(diǎn)語言上架， 但是總體的設(shè)計(jì)邏輯還是比擬人性化，這些提醒精確描寫了您現(xiàn)在listing中存在問題，您只需細(xì)心瀏覽這些文字或者追求翻譯工具贊助，依照?qǐng)?bào)錯(cuò)的相干請(qǐng)求進(jìn)行修正，就可以完成上架，無需客服的支撐

03、能問下eBay技巧問題該在哪里咨詢嗎?

API接口還是那一方面的技巧問題? 更好追求客戶經(jīng)理的贊助

04、閱讀量、訪客數(shù)、人均單價(jià)和轉(zhuǎn)化率的關(guān)系是如何?

國內(nèi)電商一般定義：

訪客數(shù) ：全店各頁面的拜訪人數(shù)

轉(zhuǎn)化率：成交用戶數(shù)占訪客數(shù)的百分比，即成交用戶數(shù) / 訪客數(shù)

客單價(jià)： 總成交金額/成交用戶數(shù)

eBay一般定義：page view/ click/ Trans，分離對(duì)應(yīng)頁面閱讀量、點(diǎn)擊率、轉(zhuǎn)化率。

05、有沒有好方法晉升人均單價(jià)?

目前eBay能夠應(yīng)用的手腕比擬有限，可以嘗試一下恰當(dāng)?shù)年P(guān)聯(lián)營銷以及定期的高單價(jià)新品滿減、買送、批量折扣等，建議僅供參考。

06、promoted 如何能到目的鏈接的similar sponsored items 顯示我自己的鏈接?

目前還無法精確定義具體參數(shù)能夠確保加入PL的listing可以鏈接到 Similar sponsored 中。我們建議您多做PL運(yùn)動(dòng)的相干嘗試，以便懂得體系的邏輯，增長選中概率。

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