這四大跨境人常用工具，你會用嗎？-ESG跨境

Wish跨境新人在接觸Wish運(yùn)營之際，應(yīng)該為自己的運(yùn)營之路設(shè)備行之有效的常用工具，以進(jìn)步工作的便捷度和效力。

跨境電商從業(yè)者的常用工具通常分為這四類：翻譯類工具、搜索類工具、數(shù)據(jù)剖析類工具以及采購類工具。下面小編為大家預(yù)備了一份常用工具指南，等待各位賣家能施展這些工具的更大效用，發(fā)明更優(yōu)事跡。

翻譯類工具

1、翻譯軟件

Google Translate、有道詞典等翻譯軟件可贊助賣家在撰寫產(chǎn)品描寫&PB癥結(jié)詞、回答客戶問題以及申述時翻譯冷僻詞匯和專業(yè)詞匯。

但鑒于翻譯軟件通常為機(jī)器翻譯，涌現(xiàn)翻譯不地道不精準(zhǔn)的幾率很高，所以不建議商戶直接大段照搬簡略的機(jī)器翻譯。

因此，商戶在應(yīng)用翻譯軟件時要尤為謹(jǐn)嚴(yán)，當(dāng)然本例的中文題目存在嚴(yán)重的癥結(jié)詞堆積，商戶勿要直接照搬。

2、海外電商平臺

推舉各位賣家積極關(guān)注出售目標(biāo)國本土的電商平臺，學(xué)習(xí)海外商家專業(yè)地道的表達(dá)方法，這里推舉這五個海外電商平臺，包含絲芙蘭、勞式公司、沃爾瑪、百買思和梅西百貨。

① 絲芙蘭（SEPHORA）是全球化裝品的零售威望，建議主營美妝品類的商家重點(diǎn)關(guān)注其網(wǎng)站的專業(yè)產(chǎn)品表達(dá)。

② 勞式公司（Lowe‘s）專門供給家園改良和裝潢的產(chǎn)品和服務(wù)，建議主營家居類的商家重點(diǎn)關(guān)注其網(wǎng)站的專業(yè)產(chǎn)品表達(dá)。

③ 沃爾瑪（Walmart）是全球更大的零售電商之一，涵蓋品類非常普遍，建議籌劃擴(kuò)充產(chǎn)品品類的賣家參考學(xué)習(xí)沃爾瑪?shù)膶I(yè)產(chǎn)品品類表達(dá)。

④ 百思買（Best Buy）是最全更大的家用電器和電子產(chǎn)品零售集團(tuán)，建議出售3C產(chǎn)品的賣家重點(diǎn)關(guān)注百思買的專業(yè)表產(chǎn)品達(dá)。

⑤ 梅西百貨（Macy’s）是美國有名的連鎖百貨公司，主營服裝、鞋帽和家庭裝潢品，建議主營Fashion類目產(chǎn)品的商家重點(diǎn)關(guān)注梅西百貨的專業(yè)表產(chǎn)品達(dá)。

3、Wish App

賣家可以通過視察Wish APP，懂得用戶端的市場動態(tài)。

賣家可以通過Wish APP篩選功效中顯示的分類題目，撰寫產(chǎn)品題目、Tags和PB癥結(jié)詞。究其緣由，是因為此類顯示于前端的題目往往是用戶經(jīng)常閱讀搜索或是正處于上漲趨勢的品類。

4、Wish商戶平臺

商家可通過“英文版Wish商戶后臺”學(xué)習(xí)Wish官方宣布的地道的英文信息，模擬并學(xué)習(xí)撰寫專業(yè)的的產(chǎn)品描寫、訂單申述和客戶問題回復(fù)。

Wish客服撰寫的客戶問題回復(fù)信表達(dá)流利，條理清楚，從寒暄——解決計劃——年末祝愿一氣呵成。賣家可學(xué)習(xí)Wish客服的表達(dá)方法，進(jìn)步自己的英文表達(dá)的邏輯，以便更好地解決客戶問題，也利于Wish工作人員懂得您的處境，解決您的艱苦。

搜索類工具

搜索類工具可分為趨勢類搜索工具和癥結(jié)詞類搜索工具。

其中趨勢類搜索工具的作用在于贊助賣家精確懂得市場動態(tài)和趨勢，并依據(jù)趨勢調(diào)劑選品策略；癥結(jié)詞工具可與翻譯類工具相聯(lián)合，贊助賣家檢索到更加精準(zhǔn)和具有競爭性的詞匯，進(jìn)而優(yōu)化產(chǎn)品題目和產(chǎn)品描寫。

1、趨勢類搜索工具

本文以Google Trends為例，賣家可通過Google Trends頁面的“Trending Searches”功效懂得全球各地的熱門消息。

此外，您還可以通過“Explore”功效查詢相干詞匯在指定地域、指定范疇和指定時光段內(nèi)的搜索趨勢。

商家可聯(lián)合“Trending Searches”和“Explore”兩個功效，懂得熱點(diǎn)詞匯的相干搜索趨勢，并將其參加到產(chǎn)品名稱、Tags中，吸引更多用戶的點(diǎn)擊。

2、癥結(jié)詞搜索工具

癥結(jié)詞搜索工具的功效在于贊助商家為產(chǎn)品選擇更精準(zhǔn)的癥結(jié)詞，優(yōu)化產(chǎn)品 Tags和PB 癥結(jié)詞，晉升產(chǎn)品競爭力。

通常，商家須要先肯定搜索的“基本詞”，再聯(lián)合產(chǎn)品特征和花費(fèi)者意向挑選出合適的長尾詞和趨勢詞。

商家可在癥結(jié)詞搜索工具中輸入“Red Dress”等基本詞，獲取“Red Formal”等用戶常用相干搜索詞，再聯(lián)合產(chǎn)品特色優(yōu)化產(chǎn)品Tags和PB癥結(jié)詞。

數(shù)據(jù)剖析類工具

數(shù)據(jù)剖析類工具可幫助賣家剖析行業(yè)變更趨勢和競品銷情形，以便隨時調(diào)劑戰(zhàn)略布局，而非不做思考地跟賣。

部分賣家習(xí)慣于將數(shù)據(jù)剖析類工具作為跟賣參考工具，為此付出了不小的代價。建議商戶在沒有足夠的市場競爭優(yōu)勢情形下，不要盲目鋪貨跟賣，避免不必要的侵權(quán)風(fēng)險和經(jīng)營喪失。

那么，如何應(yīng)用數(shù)據(jù)剖析類工具為運(yùn)營服務(wù)呢？

我們供給了四個參考方向。

● 把握行業(yè)趨勢發(fā)展：剖析行業(yè)GMV變和流量變更趨勢、動態(tài)調(diào)劑店鋪的戰(zhàn)略布局。

● 競爭產(chǎn)品剖析：剖析和總結(jié)競爭產(chǎn)品的出售優(yōu)勢和不足，填補(bǔ)自身產(chǎn)品的不足，助推產(chǎn)品功效迭代，彌補(bǔ)市場空缺。

● 剖析熱銷產(chǎn)品趨勢：剖析熱銷產(chǎn)品的性命周期和增加趨勢，建議賣家多視察處于上升期而成熟期、衰退期的產(chǎn)品，發(fā)掘潛在爆款。

● 仿品檢測：必定水平上贊助賣家剖析產(chǎn)品是否侵權(quán)，為保險起見，商家應(yīng)聯(lián)合歐盟和美國的商標(biāo)網(wǎng)站做詳細(xì)檢討。

采購類工具

采購類工具有線上采購平臺和線下采購渠道之分，本文重要介紹線上的采購平臺。線上采購平臺除了贊助賣家貨比三家，采購產(chǎn)品之外，還有幫助選品的功效。

線上采購平臺

線上采購平臺重要包含“B2B批發(fā)網(wǎng)站”和“跨境電商供給鏈網(wǎng)站”，對于如何充足應(yīng)用此類采購平臺，我們供給了四點(diǎn)參考思路。

● 拓展采購渠道：除了線下供給鏈補(bǔ)貨，商家可通過線上采購平臺尋覓性價比更高和物流時效更佳的產(chǎn)品。

● 管理采購渠道：線上采購渠道和線下采購渠道相互彌補(bǔ)，擇優(yōu)選擇性價比更高的采購方法。

● 尋找潛在爆款：參考B2B批發(fā)網(wǎng)站的銷量數(shù)據(jù)，尋找潛在的爆款產(chǎn)品，打造差別化產(chǎn)品，填補(bǔ)市場空缺。

● 修改選品思路：應(yīng)用采購網(wǎng)站懂得產(chǎn)品的采購難度和市場空間，及時修改選品思路。

特別聲明：以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點(diǎn)，不代表ESG跨境電商觀點(diǎn)或立場。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問題請于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。