eBay運營之best match規(guī)則詳解-ESG跨境

我們都知道在eBay頁面搜索時，默認排序便是best match，更佳匹配（Best Match）作為eBay默認的搜素物品排序尺度，可以贊助買家找到真正須要的產(chǎn)品。

對賣家來說，這意味著可以將物品展現(xiàn)在買家面前，而向買家供給優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務是決議產(chǎn)品在“更佳匹配”中排名的癥結。 下面就來分享關于best match的規(guī)矩。

一、“更佳匹配”考量因素詳解

（1）、最近出售記載（針對于“定價類物品”），代表賣家一條listing中有多少item被不同的買家所購置。產(chǎn)品有越多的近期出售記載，就越能取得曝光度。第一次被重新刊登的商品同樣保存最近出售記載。

（2）、即將停止時光（針對于“拍賣類物品”），即“拍賣”物品的下架時光。

（3）、賣家評級（DSR），包含物品描寫、溝通、貨運時光、運費。優(yōu)良評級賣家“Top Rated ? Seller”的商品一般排名較為靠前。

（4）、買家滿意度，包括三個考量尺度，即中差評數(shù)目、DSR1分2分的數(shù)目/INR、SNAD投訴數(shù)目。

（5）、 物品“題目”相干度，即買家輸入的搜索癥結字與最終成交商品的題目、癥結字之間的匹配。

（6）、 物品價錢+運費，“更佳匹配”會晉升免運費物品的排名并下降高運費或運費不明的物品的排名。

二、不同刊登方法的物品在“更佳匹配”中的考量因素

“Best Match”采取不同方法對不同刊登物品進行排序，定義物品相干度的尺度在定價物品和拍賣物品上是不同的。如物品剩余時光這一項與定價物品不相干，但對于即將停止的拍賣物品則很主要。出于這個及更多其他原因，這兩種方法的搜索排序基于不同的尺度。

1、拍賣物品

對于拍賣物品，物品相干度、DSR“詳盡賣家評級”以及物品剩余時光仍然是更佳匹配“搜索成果 / Research Results”排序中斟酌的主要因素，拍賣物品在即將下架前仍將在搜索成果中獲得更多的曝光量。

運費也會被斟酌在內(nèi)。設置合理的運費價錢和供給包郵服務是適用的做法，盡管包郵的拍賣物品不會再增長額外的曝光量。

2、定價物品

對于定價物品，物品的相干度和賣家的DSR是更佳匹配的主要因素。物品剩余時光相對來說不主要，而物品的總成本（價錢+運費）和近期銷量（即出售速度越快對排序成果越有利）非常主要。

為了讓最新上架的物品涌現(xiàn)在搜索成果前，且能夠為買家出現(xiàn)更普遍的物品選擇，在這些類目中定價物品的重要排序因素將以物品的上架時光取代物品表示分數(shù)。

賣家表示評分也相當主要，優(yōu)良評級賣家將在定價產(chǎn)品的更佳匹配搜索中獲得增量展現(xiàn)。低于更低賣家尺度的賣家將在拍賣產(chǎn)品和定價產(chǎn)品的更佳匹配搜索中獲得比擬差的排序。

供給包郵服務的定價產(chǎn)品仍將獲得額外的曝光量，而運費過高的拍賣產(chǎn)品和定價產(chǎn)品的曝光量將下降。

三、“更佳匹配”的搜索成果排序有何調(diào)劑

在更佳匹配成果中，依據(jù)刊登物品方法的不同（例如拍賣或定價），每個物品將依照不同的尺度進行排序，依據(jù)每種刊登方法設定的最相干尺度，被混雜顯示。

“倉儲式物品 / Store Inventory Format”仍將持續(xù)被顯示在“搜索成果 / Research Results”的底部。

四、擊破“更佳匹配”癥結點，晉升曝光率

對于大多數(shù)賣家來說，在搜索成果中獲得曝光量的辦法沒有轉(zhuǎn)變，但有一些新觀點可贊助賣家順利進階到下個階段。

選擇合理的物品刊登方法和準確的類目，填寫精確相干的題目，供給適合的價錢和運費，填寫物品詳情（Item Specifics），并供給良好的服務。

1、選擇合理的物品刊登方法

何時選擇拍賣情勢：單件物品、起價低且價錢不肯定、物品獨一無二或者難以尋找；

何時選擇定價方法：多件物品、范圍商品、價錢已知、需長時光在線。

2、以顧客滿意度為重點，良好的DSR可以增進物品得到晉升，這意味著物品將會有更多的曝光機遇，反之對于定價物品，更多銷量又可以帶來更多曝光機遇。

有競爭力的定價－包含運費: 物品價錢（包含運費）很主要，包郵的定價產(chǎn)品仍將在搜索中獲得額外的曝光量。過高的運費會讓物品在搜索成果中被降級，還會拉低DSR.供給“免運費”，物品排序會主動進步。對于定價物品，價錢優(yōu)勢是癥結；對于拍賣物品，起拍價要設定的較低，以勉勵買家出價。

3、精確描寫題目和選擇商品規(guī)格屬性，在刊登奇特物品時，不僅依附圖片來突出物品，可在名稱中包括能和普通物品有差別的癥結詞。

最后說幾個常見問題吧！

1、“Art”, “Antiques”, “Coins”, “Collectibles”, “Dolls Bears”, “Pottery Glass”, “Toys”, “Stamps”, “Sports Memorabilia”和“Enter-tainment Memorabilia”等類目下的物品，更佳匹配的排序有哪些轉(zhuǎn)變？

答復：在這些分類中，正如其他分類一樣，拍賣情勢刊登的物品仍將在拍賣時光即將停止時獲得很高的曝光率。然而，定價物品的刊登時光越近，曝光量越大。

2. 為什么這些分類的定價物品的曝光量增長是依據(jù)刊登的日期而不是基于產(chǎn)品表示分數(shù)呢？

答復：在這些分類中，買家在尋找的是獨一無二的物品，而新刊登的物品是最相干的。進步新刊登物品的排序可認為買家供給一個更加普遍的選擇空間。

3. 免運費是否能夠晉升賣家在搜索成果中的地位？

答復：是的，免運費的定價產(chǎn)品將獲得額外的曝光量。拍賣情勢的產(chǎn)品將不再獲得額外的曝光量，正如往常，堅持合理成本將持續(xù)是一種更好的方法。運費過多的拍賣情勢和固定價錢的產(chǎn)品列表將在搜索中被降權顯示。

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